{"id":40402,"date":"2024-04-21T14:36:45","date_gmt":"2024-04-21T21:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/?page_id=40402"},"modified":"2025-10-27T10:23:03","modified_gmt":"2025-10-27T17:23:03","slug":"correo-electronico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/marketing-hotelero\/correo-electronico\/","title":{"rendered":"Email marketing para hoteles: gu\u00eda paso a paso"},"content":{"rendered":"\n
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\u00bfSigue siendo relevante en marketing usar el correo electr\u00f3nico en la era de los mensajes de texto y el chat?<\/h2>\n\n\n\n

Tal vez no para los adolescentes, pero ellos no son los que reservan habitaciones de hotel. Para todos los dem\u00e1s, el correo electr\u00f3nico sigue formando parte de la vida diaria online.<\/p>\n\n\n\n

De hecho, en 2020 unos 4000 millones de personas en todo el mundo utilizaban el correo electr\u00f3nico, y se espera que esa cifra aumente a 4600 millones de usuarios en 2025, seg\u00fan Statista<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Si no est\u00e1s utilizando el correo electr\u00f3nico para promocionar tu propiedad, est\u00e1s perdiendo oportunidades de utilizar esta herramienta de marketing altamente eficaz y rentable para impulsar las ventas y la rentabilidad<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 es el marketing por correo electr\u00f3nico para hoteles?<\/h2>\n\n\n\n

Para el sector hotelero y todos los tipos de alojamiento,\u00a0el marketing por correo electr\u00f3nico (email marketing\u00a0en ingl\u00e9s<\/em>) es el uso de las comunicaciones por correo electr\u00f3nico para mantener a los hu\u00e9spedes\u00a0<\/strong>(antiguos hu\u00e9spedes y los que van a viajar pr\u00f3ximamente)\u00a0informados de las ofertas, los especiales, las mejoras, las actividades y mucho m\u00e1s en un esfuerzo por generar revenue<\/strong>. Tanto si quieres llenar habitaciones para determinadas fechas la semana que viene como si quieres aumentar la ocupaci\u00f3n para el pr\u00f3ximo verano, el correo electr\u00f3nico es una forma econ\u00f3mica de impulsar las reservas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Y lo que es mejor, no hay que pagar tasas de publicidad ni comisiones; los \u00fanicos costos son tu tiempo y cualquier herramienta o software de marketing por correo electr\u00f3nico que utilices. Y como la mayor\u00eda de las reservas son directas, puede ser una herramienta de marketing muy rentable<\/a> para los hoteles.<\/p>\n\n\n\n

El marketing por correo electr\u00f3nico de los hoteles no debe confundirse con las comunicaciones por correo electr\u00f3nico, como las confirmaciones de reserva y las solicitudes de comentarios posteriores a la estancia. Para saber m\u00e1s sobre el uso del correo electr\u00f3nico como herramienta de servicio a los hu\u00e9spedes, consulta estas 4 plantillas de correo electr\u00f3nico<\/a> para crear mejores relaciones con los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Tipos de campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico para hoteleros<\/h2>\n\n\n\n

Normalmente, los hoteles crean campa\u00f1as de marketing que utilizan diversos canales para dar a conocer el hotel y obtener revenue, como el correo electr\u00f3nico, el sitio web del hotel, las agencias de viajes online (OTA), la publicidad de pago y el marketing en redes sociales<\/a>. Lo que hace que el correo electr\u00f3nico sea especialmente potente es que los destinatarios ya est\u00e1n familiarizados con tu propiedad, por haberse alojado antes o haberse suscrito en tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n

Una campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico puede consistir en un correo \u00fanico o en una serie de correos electr\u00f3nicos a lo largo del tiempo. Estas son las principales categor\u00edas de una campa\u00f1a de marketing por correo electr\u00f3nico:<\/p>\n\n\n\n