{"id":46016,"date":"2025-03-05T03:48:43","date_gmt":"2025-03-05T11:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/?page_id=46016"},"modified":"2025-12-29T14:04:45","modified_gmt":"2025-12-29T22:04:45","slug":"newsletter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/marketing-hotelero\/newsletter\/","title":{"rendered":"Volver a captar hu\u00e9spedes con la newsletter del hotel"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1840\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/hub_header_newsletter.webp\" alt=\"Hotel newsletter\" class=\"wp-image-46000\" style=\"width:1000px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/hub_header_newsletter.webp 1840w, https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/hub_header_newsletter-768x209.webp 768w, https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/hub_header_newsletter-1536x417.webp 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1840px) 100vw, 1840px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-a491339b wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:0;padding-left:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"target1\">Tu hotel tiene innumerables historias que contar y noticias que compartir, pero \u00bfc\u00f3mo mantener el inter\u00e9s de los hu\u00e9spedes pasados&nbsp; mucho tiempo despu\u00e9s de que se hayan marchado?<\/h2>\n\n\n\n<p>La newsletter del hotel es una forma fant\u00e1stica de fomentar las relaciones con los hu\u00e9spedes. Puede inspirar e informar mostrando tu alojamiento y sus \u00faltimas actualizaciones, compartiendo eventos locales y presentando ofertas exclusivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto si quieres destacar paquetes de temporada como si lo que deseas es potenciar la presencia de tu marca, una newsletter es una forma rentable de conectar con tu audiencia y\u00a0elevar tu marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Este art\u00edculo explora las ventajas del marketing de newsletters hoteleras, las mejores pr\u00e1cticas y los pasos a seguir para lanzar el tuyo propio.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-neutral-chalk-05-background-color has-background has-link-color has-stix-two-text-font-family wp-elements-4c80f0521940a9a061be6e7b9d507b01 is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6b63d08e wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"border-radius:4px;margin-top:var(--wp--preset--spacing--70);margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60);font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.179), 16px);\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-neutral-coffee-05-color has-text-color has-link-color wp-elements-5719747afcec669b018c95fe64d5ea97\" id=\"h-que-es-una-newsletter-hotelera\" style=\"font-size:clamp(20px, 1.25rem + ((1vw - 3.2px) * 1.071), 32px);\">\u00bfQu\u00e9 es una newsletter hotelera?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La newsletter hotelera proporciona a los hoteles una forma coherente y proactiva de&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/segmentacion-mercado-hotelero\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>dirigirse a p\u00fablicos espec\u00edficos<\/strong><\/a><strong>&nbsp;y establecer relaciones con los hu\u00e9spedes actuales y potenciales de tu alojamiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de tus objetivos de marketing, las newsletters hoteleras sirven para muchas cosas y pueden ser breves y \u00e1giles o exhaustivos. Informan a tus lectores, les notifican las \u00faltimas novedades, les presentan descuentos y rebajas, y les invitan a volver pronto para explorar por s\u00ed mismos tus nuevas ofertas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Pueden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apoyar los esfuerzos de marketing conjunto con las marcas locales.<\/li>\n\n\n\n<li>Destacar las pr\u00f3ximas actividades y eventos.<\/li>\n\n\n\n<li>Mostrar diferentes alojamientos para grupos hoteleros m\u00e1s grandes.<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/huespedes-hotel\/upselling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">oportunidades de venta incremental<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Dirigir a los hu\u00e9spedes al sitio web de tu hotel.<\/li>\n\n\n\n<li>Compartir actualizaciones o noticias sobre el alojamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cloudbeds-cta-section cta-section-yellow border-t border-neutral-chalk-07 py-10 px-4 md:px-[2.2rem]\"><div class=\"max-w-[1368px] mx-auto flex flex-col sm:flex-row sm:items-end justify-between gap-6 rounded-[4px] font-host p-8 px-9 sm:bg-right bg-cover sm:bg-contain bg-no-repeat\"><div class=\"sm:max-w-[655px] w-full\"><div class=\"text-[32px] font-[300] text-neutral-coffee-05 mb-3\">Descubre c\u00f3mo las newsletters encajan en tu plan de marketing 2026.<\/div><p class=\"text-base text-neutral-coffee-05 font-light\"><\/p><\/div>\n<div class=\"flex w-full justify-end\">\n  \n    <a\n      href=\"#\"\n      class=\"cloudbeds-custom-button btn-rich-brown text-neutral-white px-4 py-2 rounded-md hover:bg-primary-blue-05 hover:text-neutral-coffee-05 inline-flex items-center gap-2 no-underline transition duration-300 ease-in-out hover:no-underline active:no-underline focus:no-underline\"\n      target=\"_self\"\n      rel=\"\"\n            >\n            <span>Get the template<\/span>\n      <svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"currentColor\" viewBox=\"0 0 256 256\"><path d=\"M200,64V168a8,8,0,0,1-16,0V83.31L69.66,197.66a8,8,0,0,1-11.32-11.32L172.69,72H88a8,8,0,0,1,0-16H192A8,8,0,0,1,200,64Z\"\/><\/svg>    <\/a>\n  <\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">\u00bfQu\u00e9 diferencia a las newsletters hoteleras?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Los boletines tienen fines educativos y aspiracionales para los hoteleros (como compartir las novedades del hotel o las noticias del sector), mientras que otras&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/marketing-hotelero\/correo-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico<\/strong><\/a><strong>&nbsp;proporcionan ofertas promocionales o confirmaciones de reservas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque ambos utilizan im\u00e1genes impresionantes y se suman a las herramientas de marketing de tu hotel, las newsletters mejoran la experiencia del usuario, ya que ofrecen a los clientes potenciales una visi\u00f3n de primera mano de los valores y el funcionamiento de tu alojamiento de una manera informal.<\/p>\n\n\n\n<p>Las comunicaciones de marketing de los hoteles suelen tener un car\u00e1cter m\u00e1s transaccional, mientras que las newsletter hoteleras pueden personalizarse para dirigirse a distintos segmentos de hu\u00e9spedes, inspirarles e implicarles, y suelen enviarse con regularidad (es decir, semanal o mensualmente).<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-neutral-chalk-07-color has-alpha-channel-opacity has-neutral-chalk-07-background-color has-background is-style-wide\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-f1bc6721 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"benefits\" style=\"margin-bottom:0\">Ventajas de una newsletter hotelera<\/h2>\n\n\n\n<p>Una newsletter ofrece muchas ventajas a las empresas hoteleras. No solo proporciona una forma rentable de comunicarse con los hu\u00e9spedes, sino que tambi\u00e9n ayuda a&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/reservas-directas-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">impulsar las reservas directas<\/a>&nbsp;y aumenta la retenci\u00f3n y fidelidad de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">Mantiene comprometidos a hu\u00e9spedes pasados y potenciales<\/h3>\n\n\n\n<p>Una newsletter hotelera mantiene a tus hu\u00e9spedes comprometidos e interesados en tu alojamiento, destacando eventos y noticias entre sus visitas. Hace saber a los hu\u00e9spedes que se les tiene en cuenta y les mantiene informados.<\/p>\n\n\n\n<p>En funci\u00f3n de tu base de datos, puedes utilizar t\u00e9cnicas de segmentaci\u00f3n para personalizar tu newsletter. Por ejemplo, enviar a los clientes potenciales una versi\u00f3n y a los hu\u00e9spedes otra. Cuanto m\u00e1s personalizados puedas hacer tus materiales de marketing, m\u00e1s eficaces ser\u00e1n tus resultados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">Impulsa las reservas directas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las newsletters hoteleras impulsan las reservas directas mostrando tu alojamiento y sus puntos de venta exclusivos. Tambi\u00e9n ayudan a generar ingresos en otras \u00e1reas de tu alojamiento, como las instalaciones y los servicios a medida. Al destacar los servicios de alta cocina de tu restaurante o los paquetes de spa para vacaciones, animas a los hu\u00e9spedes a aprovechar las ofertas y promociones especiales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">Fomenta la lealtad y el conocimiento de la marca<\/h3>\n\n\n\n<p>Las newsletters hoteleras fomentan las relaciones con los hu\u00e9spedes actuales y potenciales, mejorando la fidelidad y el conocimiento de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Al crear una<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/marketing-hotelero\/\">&nbsp;marca de confianza y de buena reputaci\u00f3n<\/a>, no solo invitas a los hu\u00e9spedes a reservar directamente contigo; esto tambi\u00e9n te permite competir con cadenas hoteleras m\u00e1s grandes estableciendo relaciones directas con tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>A su vez, los hu\u00e9spedes fieles se convierten en embajadores no oficiales de la marca de tu alojamiento, compartiendo su experiencia con amigos y familiares y dejando rese\u00f1as de cinco estrellas en Google.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\"><strong>Sirve como canal de marketing rentable<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Muchas soluciones de marketing digital ofrecen planes de suscripci\u00f3n b\u00e1sicos de bajo coste o gratuitos, lo que reduce los gastos del presupuesto de marketing de tu hotel.<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de las herramientas de newsletter fijan el precio de las suscripciones y paquetes mediante un sistema escalonado. Los niveles b\u00e1sicos proporcionan acceso limitado a plantillas, soluciones y herramientas b\u00e1sicas, mientras que los planes de nivel superior ofrecen funciones avanzadas a precios m\u00e1s elevados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\"><strong>&nbsp;Muestra diferentes ubicaciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para los managers de grandes cadenas hoteleras, las newsletters ofrecen oportunidades creativas para destacar los diferentes alojamientos de la cadena.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Optimizan la captaci\u00f3n de clientes y las&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/coste-captacion-huespedes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategias de adquisici\u00f3n<\/a>&nbsp;en toda tu cartera de alojamientos, al tiempo que atienden a tu variada base de datos de clientes.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-neutral-chalk-07-color has-alpha-channel-opacity has-neutral-chalk-07-background-color has-background is-style-wide\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-3f690098 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"content\">Tipos de contenido que se debe incluir<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, hemos incluido una lista de sugerencias de contenidos que puedes incluir cuando elabores tu primer newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ofertas promocionales.&nbsp;<\/strong>Destaca los descuentos y paquetes en la newsletter de tu hotel, incluyendo promociones de temporada, descuentos por cortos periodos de tiempo u ofertas especiales de habitaciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eventos, atracciones y actividades locales.&nbsp;<\/strong>Promociona festivales de cine, mercados de cerveza artesanal, parques regionales y lugares hist\u00f3ricos (con un descuento o c\u00f3digo promocional para utilizar en tu alojamiento durante la visita). Incluir informaci\u00f3n sobre el \u00e1rea local puede mejorar el compromiso, atrayendo y reteniendo la atenci\u00f3n de tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Historias y rese\u00f1as de hu\u00e9spedes.&nbsp;<\/strong>Incorpora rese\u00f1as elogiosas de hu\u00e9spedes o historias \u00fanicas, desde una escapada familiar hasta una boda celebrada en tu alojamiento. En ellas se comunican los segmentos de hu\u00e9spedes a los que atiendes y se exhiben los grupos que has hospedado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Noticias.&nbsp;<\/strong>Destaca reformas recientes o asociaciones emergentes con empresas locales. Esto comunica a los hu\u00e9spedes que te enorgulleces de trabajar en red con la comunidad y de ampliar tu alojamiento para que las estancias sean agradables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Servicios in situ.<\/strong>Promociona tus instalaciones para atraer a los hu\u00e9spedes (y a la poblaci\u00f3n local). Comparte ofertas de spa o temas gastron\u00f3micos y facilita las reservas online.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contenido entre bastidores.<\/strong>&nbsp;Destaca a tu chef preparando la cena o a tu instructor de fitness dirigiendo una clase de entrenamiento. Tambi\u00e9n puedes pedir a tus empleados que compartan sus restaurantes, tiendas o actividades favoritas de la zona.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contenido de viajes seleccionado.&nbsp;<\/strong>Inspira a los hu\u00e9spedes a volver con itinerarios seleccionados para la zona, consejos para hacer las maletas o tradiciones locales. Todos ellos pueden alojarse en un blog de tu sitio web, donde tambi\u00e9n puedes&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/seo-hoteles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dirigir tr\u00e1fico mediante SEO<\/a>&nbsp;apuntando a palabras clave espec\u00edficas (por ejemplo, 10 mejores cosas que hacer en Nueva Orleans).<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-neutral-chalk-07-color has-alpha-channel-opacity has-neutral-chalk-07-background-color has-background is-style-wide\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-3f690098 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"h-como-un-crm-simplifica-el-marketing-nbsp-de-newsletter\">C\u00f3mo un CRM simplifica el marketing&nbsp;de newsletter<br><\/h2>\n\n\n\n<p>LUna<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/crm-hoteles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;herramienta de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes<\/a>&nbsp;(CRM) recopila y almacena los datos de tus hu\u00e9spedes. Su plataforma centralizada agiliza los procesos operativos, organiza los datos de los hu\u00e9spedes, crea segmentos de audiencia espec\u00edficos y elabora y programa las comunicaciones con los hu\u00e9spedes.<\/p>\n\n\n\n<p>Como extensi\u00f3n natural de tu&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/pms-hotel-sistema-gestion-hotelera\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de gesti\u00f3n de propiedades (PMS)<\/a>, los datos de los hu\u00e9spedes entran en el PMS y se incorporan a tu CRM. Esto permite a tu personal hacer un seguimiento de los datos del hotel, como las preferencias de los hu\u00e9spedes y el historial de compras, ahorrando tiempo, reduciendo errores y automatizando los flujos de trabajo de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Muchos CRM hoteleros ofrecen galer\u00edas de plantillas predefinidas, as\u00ed como la posibilidad de personalizar tus propias plantillas de newsletter, lo que facilita la creaci\u00f3n<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/4-plantillas-de-email-para-crear-mejores-relaciones-con-tus-huespedes\/\">&nbsp;de plantillas de correo electr\u00f3nico repetibles<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-neutral-chalk-07-color has-alpha-channel-opacity has-neutral-chalk-07-background-color has-background is-style-wide\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-3f690098 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"steps\">Pasos para lanzar la newsletter de tu hotel<br><\/h2>\n\n\n\n<p>Sigue los siguientes pasos para empezar a crear y lanzar tu primera newsletter hotelera. Personaliza cada paso para adaptarlo a tus necesidades de marketing y a la experiencia de tus hu\u00e9spedes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">1. Recopilar y organizar listas de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/perfiles-huespedes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Recoge y gestiona los correos electr\u00f3nicos<\/a>&nbsp;de antiguos hu\u00e9spedes y clientes potenciales para segmentar eficazmente tus audiencias. Esto no solo contribuye a tener una base de datos limpia, sino que ayuda a adaptar tus mensajes en funci\u00f3n de tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">2. Define tus objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Determina los objetivos de la newsletter de tu hotel. Pueden depender de la posici\u00f3n de tu segmento de audiencia en el embudo de marketing o de los servicios y caracter\u00edsticas de tu alojamiento que quieras promocionar. Estas incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Promover las reservas directas.<\/li>\n\n\n\n<li>Construir la marca de tu hotel.<\/li>\n\n\n\n<li>Impulsar los ingresos del alojamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Define el tipo de hu\u00e9sped objetivo de tu newsletter. Los hu\u00e9spedes que vienen por primera vez, los habitantes de la zona, los viajeros de negocios o los miembros que llevan mucho tiempo recibiendo recompensas por su fidelidad esperan mensajes diferentes, lo que puede influir mucho en la creaci\u00f3n del contenido de tu newsletter. Centrar el contenido espec\u00edficamente en el p\u00fablico objetivo es una forma segura de evitar newsletters poco atractivas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">3. Elige una plataforma de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p>Hay muchas soluciones de marketing por correo electr\u00f3nico para elegir en funci\u00f3n de tus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Lanzar y gestionar manualmente newsletters por correo electr\u00f3nico supone mucho trabajo para tus equipos de marketing. Elige plataformas de correo electr\u00f3nico que proporcionen herramientas automatizadas para hacer el trabajo pesado.<\/p>\n\n\n\n<p>Considera una plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico con servicios de automatizaci\u00f3n integrados en tu PMS. Tambi\u00e9n debe ofrecer integraciones con&nbsp;<a href=\"https:\/\/cloudbeds.com\/es\/integrations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">socios de CRM<\/a>&nbsp;junto con s\u00f3lidas herramientas de an\u00e1lisis de datos para seguir el rendimiento de tu newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que tu plataforma cumple la normativa sobre privacidad de datos (como el RGPD) y de que tu base de datos ha optado por recibir tus correos electr\u00f3nicos (y puede darse de baja).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">4. Crea un calendario de contenidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Determina cu\u00e1ndo piensas enviar tu newsletter. Normalmente, las newsletters se env\u00edan de forma regular (semanal, mensual o trimestralmente). Planifica con antelaci\u00f3n utilizando un calendario de contenidos, para no precipitarte en el \u00faltimo minuto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un calendario de contenidos te ayuda a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Programar la frecuencia de env\u00edo de la newsletter.<\/li>\n\n\n\n<li>Esbozar el contenido de cada edici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Fijar fechas y horas de lanzamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un calendario de contenidos tambi\u00e9n proporciona m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se alinean tus contenidos con los eventos, actividades y promociones de tu hotel. Puedes incorporar estos elementos como contenido y planificar en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">5. Analiza los resultados y afina tu estrategia<\/h3>\n\n\n\n<p>Tras el lanzamiento, realiza un seguimiento de las&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/metricas-kpi-desempeno-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e9tricas de rendimiento<\/a>&nbsp;de tu newsletter e informa de los resultados. Analizar m\u00e9tricas como las tasas de apertura y de clics, proporciona una mayor comprensi\u00f3n de las preferencias de tu audiencia, como el tipo de contenido, las horas \u00f3ptimas de visualizaci\u00f3n y la interacci\u00f3n con el contenido.<\/p>\n\n\n\n<p>Utiliza las pruebas A\/B para determinar cu\u00e1les de tus newsletters tuvieron mayores tasas de conversi\u00f3n, de modo que puedas perfeccionar tu estrategia de marketing por correo electr\u00f3nico probando diferentes formatos a lo largo del tiempo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-neutral-chalk-07-color has-alpha-channel-opacity has-neutral-chalk-07-background-color has-background is-style-wide\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-3f690098 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"example\">Tutorial de ejemplo de newsletter hotelera<br><\/h2>\n\n\n\n<p>Imagina que eres el gerente de marketing de un grupo hotelero que env\u00eda una newsletter de verano para fidelizar la marca y aumentar las reservas directas. As\u00ed es c\u00f3mo podr\u00eda desarrollarse:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">1. Recopilar y organizar listas de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p>Empieza por adaptar segmentos espec\u00edficos de hu\u00e9spedes. Utiliza tu CRM para agrupar contactos en funci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estancias anteriores (por ejemplo, hu\u00e9spedes fieles que repiten o visitantes que vienen por primera vez)<\/li>\n\n\n\n<li>Preferencias (por ejemplo, entusiastas de los balnearios o viajeros de negocios).<\/li>\n\n\n\n<li>Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica (por ejemplo, residentes locales frente a viajeros internacionales).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">2. Define tus objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Decide qu\u00e9 quieres conseguir con tu newsletter. \u00bfEst\u00e1s buscando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfPromocionar paquetes festivos u ofertas especiales de temporada?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfDestacar eventos que tienen lugar en los alrededores de tu alojamiento?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfMostrar los servicios de temporada?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para la temporada de vacaciones, tu objetivo podr\u00eda ser impulsar las reservas de paquetes vacacionales especiales y destacar los eventos festivos de tu hotel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">3. Elige una plataforma<\/h3>\n\n\n\n<p>Elige una plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico que se integre con tu PMS y CRM para garantizar un acceso sin fisuras a los datos de los hu\u00e9spedes y a las funciones de automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">4. Crea un calendario de contenidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Para una newsletter navide\u00f1a, una fecha de lanzamiento a principios de noviembre da tiempo suficiente para que los hu\u00e9spedes planifiquen y reserven en funci\u00f3n de sus preferencias y comportamientos de reserva.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el contenido, considera incluir lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Encabezado:<\/strong>&nbsp;Un banner navide\u00f1o con copos de nieve y el eslogan \u00ab\u00a1Vive unas Navidades m\u00e1gicas en [nombre del hotel]!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Promociones:<\/strong>&nbsp;Alin\u00e9ate con tus objetivos previamente definidos. Por ejemplo: \u00ab\u00a1Reserva un paquete navide\u00f1o y disfruta de chocolate caliente y galletas de cortes\u00eda a tu llegada!\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Actividades:<\/strong>&nbsp;Destaca ceremonias de iluminaci\u00f3n de \u00e1rboles, representaciones de villancicos y mercados navide\u00f1os locales de tu ciudad o regi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historias de hu\u00e9spedes:<\/strong>&nbsp;Comparte testimonios de hu\u00e9spedes sobre experiencias navide\u00f1as memorables en tu hotel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Incluye im\u00e1genes de alta calidad de tu alojamiento decorado, de los montajes festivos de los restaurantes o de las atracciones invernales cercanas para que los hu\u00e9spedes se contagien del esp\u00edritu navide\u00f1o y se imaginen disfrutando de estas experiencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, anima a tus lectores a pasar a la acci\u00f3n incluyendo llamadas a la acci\u00f3n (CTA) destacadas y f\u00e1ciles de localizar que enlacen a tus canales de redes sociales o a las p\u00e1ginas de reserva y aterrizaje pertinentes. Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00abDescubre nuestros paquetes de vacaciones\u00bb; o<\/li>\n\n\n\n<li>\u00abReserva tu estancia festiva\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\">5. Analiza los resultados y afina tu estrategia<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas lanzado tu newsletter navide\u00f1a, haz un seguimiento de las m\u00e9tricas clave, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de apertura:<\/strong>&nbsp;\u00bfSon eficaces tus l\u00edneas de asunto?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de clics (CTR):<\/strong>&nbsp;\u00bfLos lectores interact\u00faan con tu contenido y tus llamadas a la acci\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de conversi\u00f3n:<\/strong>&nbsp;\u00bfEst\u00e1s impulsando las reservas?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Utiliza las pruebas A\/B para experimentar con las l\u00edneas de asunto, las llamadas a la acci\u00f3n o el contenido y mejorar los resultados con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Siguiendo estos pasos, podr\u00e1s elaborar una newsletter hotelera profesional y atractiva que vuelva a atraer a los hu\u00e9spedes y te ayude a conseguir tus objetivos de marketing.ia de marketing por correo electr\u00f3nico probando diferentes formatos a lo largo del tiempo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-neutral-chalk-07-color has-alpha-channel-opacity has-neutral-chalk-07-background-color has-background is-style-wide\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-3f690098 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"h-impulsa-la-experiencia-de-tus-huespedes-con-las-newsletters-hoteleras\">Impulsa la experiencia de tus hu\u00e9spedes con las newsletters hoteleras<\/h2>\n\n\n\n<p>Las newsletters hoteleras son una forma rentable de captar hu\u00e9spedes, impulsar las reservas directas y reforzar la fidelidad a la marca en la industria hotelera. Al compartir contenido valioso, aprovechar las herramientas de CRM y perfeccionar tu estrategia mediante an\u00e1lisis, mantienes tu alojamiento en el primer plano y construyes relaciones duraderas con tu p\u00fablico para lograr el \u00e9xito a largo plazo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cloudbeds-cta-section cta-section-yellow border-t border-neutral-chalk-07 py-10 px-4 md:px-[2.2rem]\"><div class=\"max-w-[1368px] mx-auto flex flex-col sm:flex-row sm:items-end justify-between gap-6 rounded-[4px] font-host p-8 px-9 sm:bg-right bg-cover sm:bg-contain bg-no-repeat\"><div class=\"sm:max-w-[655px] w-full\"><h2 class=\"text-[32px] font-[400] text-neutral-coffee-05 mb-3\">Atrae a los hu\u00e9spedes y consigue m\u00e1s reservas directas con Cloudbeds.<\/h2><p class=\"text-base text-neutral-coffee-05 font-light\"><\/p><\/div>\n\n<div class=\"flex w-full justify-end\">\n  \n    <a\n      href=\"#\"\n      class=\"cloudbeds-custom-button btn-rich-brown text-neutral-white px-4 py-2 rounded-md hover:bg-primary-blue-05 hover:text-neutral-coffee-05 inline-flex items-center gap-2 no-underline transition duration-300 ease-in-out hover:no-underline active:no-underline focus:no-underline\"\n      target=\"_self\"\n      rel=\"\"\n            >\n            <span> Reserva una demo<\/span>\n      <svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"currentColor\" viewBox=\"0 0 256 256\"><path d=\"M200,64V168a8,8,0,0,1-16,0V83.31L69.66,197.66a8,8,0,0,1-11.32-11.32L172.69,72H88a8,8,0,0,1,0-16H192A8,8,0,0,1,200,64Z\"\/><\/svg>    <\/a>\n  <\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tus hu\u00e9spedes reciben suficientes correos electr\u00f3nicos aburridos. 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