{"id":50924,"date":"2026-09-01T15:03:33","date_gmt":"2026-09-01T22:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cbdev2.cloudbeds.com\/?page_id=50924"},"modified":"2026-09-01T15:04:00","modified_gmt":"2026-09-01T22:04:00","slug":"efecto-billboard","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/agencias-viajes-online\/efecto-billboard\/","title":{"rendered":"El efecto Billboard: 10 estrategias para crear tu mix de canales"},"content":{"rendered":"\n
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Cada ma\u00f1ana, los viajeros se despiertan y empiezan a planificar viajes que quiz\u00e1 no hagan hasta dentro de varios meses. Miran redes sociales antes de dormir, abren Expedia en el trayecto al trabajo y comparan hoteles en media docena de sitios.<\/p>\n\n\n\n

Ese comportamiento no es una amenaza para las reservas directas: es, de hecho, el mecanismo que las hace posibles. Tiene un nombre: el efecto billboard.<\/p>\n\n\n\n

Entender c\u00f3mo funciona el efecto billboard, d\u00f3nde se est\u00e1 debilitando y c\u00f3mo hacer que trabaje m\u00e1s a favor de tu propiedad es una de las jugadas con m\u00e1s impacto en la distribuci\u00f3n hotelera en este momento.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 es el efecto billboard?<\/h2>\n\n\n\n

El efecto billboard fue documentado por primera vez por Chris Anderson, profesor asociado en la Universidad de Cornell, en un estudio fundacional de 2009<\/a>. La investigaci\u00f3n descubri\u00f3 que los hoteles que aparec\u00edan en agencias de viajes online (OTAs) experimentaban un aumento medible en sus reservas directas por el simple hecho de estar presentes en esas plataformas. Los viajeros descubr\u00edan un alojamiento en Expedia o Booking.com durante sus b\u00fasquedas de viaje, y despu\u00e9s iban directamente a la web del alojamiento para saber m\u00e1s y reservar directamente.<\/p>\n\n\n\n

Piensa en las OTAs como vallas publicitarias digitales a lo largo del proceso de planificaci\u00f3n del viajero. Igual que una valla publicitaria f\u00edsica lleva a alguien a buscar una marca que vio en una carretera, un listado en una OTA lleva a los viajeros a buscar un alojamiento que descubrieron durante su investigaci\u00f3n, convirtiendo el mayor canal de distribuci\u00f3n del sector de los viajes en un embudo de captaci\u00f3n de clientes para tu canal directo.<\/p>\n\n\n\n

Anderson revis\u00f3 la investigaci\u00f3n en 2017 en The Billboard Effect: Still Alive and Well<\/a>, y descubri\u00f3 que el 30 % de quienes reservan directamente sigue empezando su proceso de b\u00fasqueda en una OTA, incluso en una \u00e9poca en la que el SEO, el SEM y las redes sociales compiten por la atenci\u00f3n del viajero.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Durante Passport<\/a>, Jeremee Peters, director de Producto en Cloudbeds, explic\u00f3 el efecto billboard y comparti\u00f3 algunos datos curiosos sobre c\u00f3mo ayuda a los hoteles a aumentar sus reservas directas [en ingl\u00e9s].<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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