{"id":22732,"date":"2022-11-10T16:43:30","date_gmt":"2022-11-11T00:43:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/?p=22732"},"modified":"2025-11-19T02:31:50","modified_gmt":"2025-11-19T10:31:50","slug":"tipos-huespedes-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/tipos-huespedes-hotel\/","title":{"rendered":"10 tipos de hu\u00e9spedes de hotel: ejemplos y perfiles de clientes"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 tipos de hu\u00e9spedes se alojan en tu propiedad con mayor frecuencia?<\/p>\n\n\n

Antes de que puedas crear una estrategia de distribuci\u00f3n rentable, gestionar la reputaci\u00f3n de tu hotel o desarrollar una gu\u00eda de tu propiedad, hay algo que debes hacer primero: determinar el perfil de los hu\u00e9spedes de tu hotel<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n\n

\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste el perfil de los hu\u00e9spedes?<\/h2>\n

Un perfil de hu\u00e9sped es una representaci\u00f3n del grupo demogr\u00e1fico que visita tu propiedad m\u00e1s regularmente<\/strong>. Definir este perfil te ayudar\u00e1 a entender el tipo de clientes que atrae tu propiedad y as\u00ed podr\u00e1s crear campa\u00f1as de marketing espec\u00edficas y darle un enfoque definido a tu marca. <\/div>\n\n \n\n <\/span><\/p>\n

Si no conoces el perfil de tus clientes, la mayor\u00eda de tus esfuerzos para atraer m\u00e1s reservas resultar\u00e1n poco efectivos, esto en el mejor de los casos.\u00a0 <\/span>No podr\u00e1s elaborar los tipos de ofertas, mensajes y estrategias que m\u00e1s se adapten a tus datos demogr\u00e1ficos sin antes conocer a tu hu\u00e9sped ideal.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cada hotel, hostal o B&B tiene un grupo demogr\u00e1fico central de unos pocos perfiles de hu\u00e9spedes que son ideales o que son una combinaci\u00f3n del hu\u00e9sped ideal (el tipo de hu\u00e9sped que la propiedad quiere atraer) y el hu\u00e9sped real (el tipo de hu\u00e9sped que reserva actualmente). El objetivo es atraer a tantos hu\u00e9spedes ideales como sea posible. Para hacer eso, debes conocer los tipos de viajeros que podr\u00edan entrar por tu puerta.\u00a0<\/span><\/p>\n

Una vez que hayas definido el perfil de tus hu\u00e9spedes, es f\u00e1cil visualizar el resto de una forma m\u00e1s clara y centrada: tu estrategia de distribuci\u00f3n, tus esfuerzos de marketing e incluso tu estrategia de gesti\u00f3n de ingresos<\/a>. Cuando sabes a qui\u00e9n est\u00e1s tratando de llegar, es m\u00e1s f\u00e1cil crear estrategias de precios, una experiencia personalizada y mensajes de marketing adecuados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para ayudarte a identificar los distintos perfiles de hu\u00e9spedes para tu propiedad, hemos elaborado una lista de los tipos de viajeros m\u00e1s comunes que podr\u00edan entrar por tu puerta. Recuerda que debes utilizar tus datos para determinar los perfiles de hu\u00e9spedes para tu propiedad. Puedes hacer esto al revisar tu historial de reservas en tu software de gesti\u00f3n hotelera<\/a>\u00a0para ver si observas patrones de edad, regiones, n\u00famero de personas por habitaci\u00f3n, entre otros aspectos. Luego, puedes tomar estos datos como referencia para crear campa\u00f1as o planear estrategias. \u00a1Los perfiles de viajeros con mayor presencia guiar\u00e1n tu enfoque para as\u00ed obtener los mejores resultados!<\/span><\/p>\n

Los 10 tipos de hu\u00e9spedes m\u00e1s comunes:\u00a0<\/h2>\n

#1. Viajeros ecol\u00f3gicos<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son<\/strong>: a pesar de que la industria de viajes depende del carbono, ha habido un aumento notable de viajeros conscientes del medio ambiente. Estos viajeros preocupados por la sostenibilidad son muy conscientes de la huella de carbono generada por sus viajes y quieren hacer todo lo posible para minimizar su impacto. Algunos incluso est\u00e1n reemplazando los viajes en avi\u00f3n (que emiten mayores concentraciones de di\u00f3xido de carbono) por los viajes en tren, fen\u00f3meno al que se le conoce como \u00abla culpa de volar<\/a>\u00bb<\/a>.<\/p>\n

\"10<\/p>\n

Qu\u00e9 esperan:<\/b> un enfoque ecol\u00f3gico en el alojamiento y en las comodidades disponibles, como la obtenci\u00f3n de ingredientes a nivel local, el uso de energ\u00eda renovable y de productos ecol\u00f3gicos, as\u00ed como la reducci\u00f3n del uso general de energ\u00eda en la propiedad. Sin duda alguna, lo que realmente buscan es un alojamiento comprometido con la sostenibilidad y no uno que solo finja ser ecol\u00f3gico.<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan: <\/b>los viajeros ecol\u00f3gicos eligen todo tipo de alojamiento siempre y cuando la propiedad sea respetuosa con el medio ambiente. Muchos se hospedan en propiedades independientes y ecol\u00f3gicas, mientras que otros priorizan las marcas reconocidas y certificadas en cuanto a sostenibilidad.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos:<\/b> debes ser transparente y agregar la informaci\u00f3n relevante para estos viajeros en el sitio web de tu propiedad y durante el proceso de reserva, esto para que puedan elegir con confianza tu propiedad sobre otras. \u00a1No finjas tener un mayor compromiso con la sostenibilidad del que realmente mantienes en tu alojamiento!\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

#2. Viajeros de la Generaci\u00f3n Z<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son:<\/b> la Generaci\u00f3n Z es la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de viajeros. Este grupo creciente est\u00e1 formado por estudiantes que est\u00e1n tomando un a\u00f1o sab\u00e1tico, aquellos que est\u00e1n de vacaciones en la universidad y los reci\u00e9n graduados. Cada a\u00f1o que pasa, crece la importancia de dirigirse a la Generaci\u00f3n Z como una categor\u00eda habitual de hu\u00e9spedes. Estos suelen ser conscientes de su presupuesto, pero usualmente no sacrificar\u00e1n ciertas comodidades como una conexi\u00f3n de Wifi r\u00e1pida, lavander\u00eda en el lugar, una ubicaci\u00f3n c\u00e9ntrica y espacios bien dise\u00f1ados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 esperan: <\/b>las reuniones sociales son una de las principales razones detr\u00e1s de los viajes de la Generaci\u00f3n Z. Ellos esperan un alojamiento atractivo y moderno con todas las comodidades de un hogar. Adem\u00e1s, les gusta publicar sus viajes en las redes sociales, por lo que la conectividad juega un gran papel en su toma de decisiones.<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan: <\/b>los viajeros de la Generaci\u00f3n Z prefieren opciones asequibles, como hostales y hoteles peque\u00f1os. Los estudiantes viajeros disfrutan de una mayor transparencia y visibilidad de sus opciones mientras viajan. Un aumento en la cantidad de propiedades asequibles y bien dise\u00f1adas con espacios de trabajo nos ha llevado a una Edad de Oro<\/em> con respecto a los viajes de estudiantes.\u00a0<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos:<\/b> es posible que los viajeros de la Generaci\u00f3n Z a\u00fan no sean viajeros expertos. Debes estar consciente de sus necesidades y ayudarles a adaptarse a la vida en la carretera. Los consejos pr\u00e1cticos, como los de seguridad y transporte, siempre resultan valiosos para este grupo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

#3. N\u00f3madas digitales<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son: <\/b>los n\u00f3madas digitales se ganan la vida trabajando a distancia en lugar de estar atados a un espacio f\u00edsico de oficina. Esto significa que pueden trabajar de forma remota desde cualquier lugar con conexi\u00f3n a Internet. Algunos son empresarios, mientras otros trabajan de forma remota para alguna compa\u00f1\u00eda. El denominador com\u00fan es que cuentan con mucha flexibilidad en t\u00e9rminos de movilidad. Adem\u00e1s, casi nunca viajan en grupos grandes (a menos que formen parte de una experiencia de trabajo remota organizada como Remote Year<\/a>).<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 esperan: <\/b>dada la naturaleza de su trabajo, la conectividad a Internet es la m\u00e1xima prioridad. El wifi lento o poco confiable suele ser un factor decisivo. Los n\u00f3madas digitales esperan un espacio flexible que pueda usarse para trabajar y divertirse.\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan: <\/b>los n\u00f3madas digitales est\u00e1n muy centrados en la comunidad. En lugar de hospedarse solos en una habitaci\u00f3n de hotel, prefieren estar entre otras personas de ideas afines en un espacio acogedor con una comunidad que se siente como estar en casa. Este tipo de hu\u00e9sped es la fuerza impulsora detr\u00e1s de la fusi\u00f3n de hostales y hoteles, representada por marcas como Selina, que ofrecen un ambiente comunitario, espacios p\u00fablicos flexibles y espacios privados c\u00f3modos.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos: <\/b>haz todo lo posible para crear un sentido de comunidad. Incluso si el evento o la reuni\u00f3n no se lleva a cabo en tu propiedad, te recomendamos mantener un calendario de las reuniones de negocios y de viajes que se desarrollen a nivel local. Los n\u00f3madas digitales buscan incorporarse en la comunidad que los rodea.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

#4. Turistas<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son: <\/b>los turistas son viajeros ocasionales que viajan una o dos veces al a\u00f1o seg\u00fan la pol\u00edtica de vacaciones de sus respectivas empresas. Este tipo de hu\u00e9sped suele viajar en grupo de amigos, familiares u otras personas importantes y no acostumbra viajar solo. Los turistas cuentan con una buena cantidad de dinero para gastar, pero son selectivos sobre d\u00f3nde lo gastan. Es probable que hayan investigado bastante y sepan qu\u00e9 esperar cuando lleguen a su destino.<\/span>\u00a0<\/p>\n

Qu\u00e9 esperan: <\/b>a los turistas les gusta visitar todas las atracciones principales del destino que visitan. Es posible que visiten un mismo destino varias veces, pero esto no es com\u00fan. Entonces, cuando se encuentran en alg\u00fan destino, intentan sacarle todo el provecho posible. Es probable que disfruten de visitas guiadas y otras actividades grupales, as\u00ed como de mucho tiempo para relajarse y recuperarse antes de regresar a la rutina de su vida diaria.<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan:<\/b> los turistas suelen buscar el alojamiento con la mejor relaci\u00f3n calidad-precio, pero se sienten atra\u00eddos por las marcas establecidas. Si no le son leales a alg\u00fan gigante hotelero, es probable que los hoteles independientes y de tipo boutique sean su primera opci\u00f3n. Su elecci\u00f3n de alojamiento depende del tipo de viaje que realicen. Para las vacaciones en la playa, pueden elegir complejos tur\u00edsticos con todo incluido o B&B peque\u00f1os. Adem\u00e1s, los turistas que priorizan el precio tambi\u00e9n tienen m\u00e1s probabilidades de alojarse en alquileres de temporada porque a menudo viajan en grupos.\u00a0<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos: <\/b>los turistas aprecian las recomendaciones y los consejos sobre el viaje, aunque es posible que no siempre los soliciten de forma directa. Como se mencion\u00f3 anteriormente, ellos ya han investigado, por lo que ofrecer algunos consejos de orientaci\u00f3n les ayudar\u00e1 a consolidar sus planes o modificarlos un poco. Igualmente, ser\u00eda una buena idea proporcionarles una gu\u00eda local al momento del check-in<\/em> y tal vez un mapa con todas las atracciones principales marcadas.\u00a0<\/span><\/p>\n

#5. Viajeros de negocios y occio a la vez<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son: <\/b>los viajeros de negocios realizan viajes relacionados con el trabajo. La frecuencia con la que viaja una persona de negocios influir\u00e1 en gran medida en su lealtad a la marca. Los viajeros de negocios suelen ser mucho menos sensibles a los precios que otros porque no son ellos quienes pagan la factura. Es de esperar que estos hu\u00e9spedes tengan horarios estrictos y valoren la eficiencia y el autoservicio. Adem\u00e1s, \u00a1puedes estar seguro de que los viajes de negocios y placer continuar\u00e1n en aumento!<\/span><\/p>\n

\"tipos<\/p>\n

Qu\u00e9 esperan: <\/b>estos viajeros no est\u00e1n all\u00ed para visitar las atracciones locales, pero s\u00ed estar\u00e1n interesados en buenos restaurantes tanto para fines personales como comerciales. Para viajes que combinan el trabajo y placer, el viajero de negocios espera una transici\u00f3n perfecta del trabajo al ocio.\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan: <\/b>quienes viajan a menudo por negocios tienden a sentirse atra\u00eddos por hoteles de marcas establecidas con programas de recompensas y con cambios gratuitos a una habitaci\u00f3n de categor\u00eda superior. Sin embargo, los hoteles independientes que van desde el nivel medio hasta el nivel de lujo, atraer\u00e1n a los viajeros que evitan hospedarse en las grandes cadenas. Adem\u00e1s, cabe resaltar que se est\u00e1 observando un aumento en la popularidad de opciones de hospedaje a corto plazo orientadas hacia trabajadores (como Airbnb for Work<\/a>).<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos: <\/b>ser\u00e1 \u00fatil tener a mano informaci\u00f3n sobre restaurantes y otros servicios comerciales (FedEx, Kinkos, etc.). Enf\u00f3cate en la eficiencia y el autoservicio, esto para que el viajero de negocios pueda tener un mayor control sobre su estancia. Adem\u00e1s, es probable que los viajeros de negocios requieran de los servicios de lavander\u00eda y de planchado.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

#6. Familias<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son:<\/b> muchos Millennials<\/em> ahora son padres y madres. Como viajeros experimentados, esperan continuar sus aventuras al lado de sus hijos. Tambi\u00e9n es importante se\u00f1alar el aumento de los viajes intergeneracionales. Es decir, familias que viajan con integrantes de varias generaciones, lo que conduce a enfrentar prioridades contrapuestas y diferentes estilos de viaje.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 esperan:<\/b> las familias tendr\u00e1n necesidades ligeramente distintas a las de otros tipos de hu\u00e9spedes del hotel. Las familias a menudo llegan a un destino con un plan bien dise\u00f1ado para sus actividades, esto debido a que organizar un grupo grande puede ser estresante. Por lo general, las familias operan con un presupuesto bastante estricto, por lo que para ellos es importante obtener el mayor valor por su dinero.
<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan: <\/b>quienes viajan en familia se sienten atra\u00eddos hacia entornos seguros para los ni\u00f1os con habitaciones grandes y varias opciones de entretenimiento para los peque\u00f1os. Fuera de las principales marcas y complejos tur\u00edsticos con muchas comodidades, las familias tienden a disfrutar de lugares adecuados para los ni\u00f1os, como hoteles independientes, posadas y, en ocasiones, Bed and Breakfasts<\/em>. Los alquileres de temporada tambi\u00e9n son populares para aquellos a los que les gusta crear sus propias experiencias.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos:<\/b> debes pensar como lo har\u00eda un padre y una madre y estar preparado para proporcionar listas de restaurantes y atracciones familiares en el \u00e1rea. Prepara una lista de ni\u00f1eras disponibles y otros proveedores de servicios para familias en tu comunidad.\u00a0<\/span><\/p>\n

#7. Viajeros Boomer<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son: <\/b>los de la generaci\u00f3n Boomer<\/em> se est\u00e1n jubilando por montones y est\u00e1n tomando los viajes como una actividad clave durante su jubilaci\u00f3n, lo que les hizo invertir un promedio de 6,300 d\u00f3lares en cuatro o cinco viajes por placer en 2018<\/a>. Es probable que estas personas tengan un poco m\u00e1s de dinero para gastar que otros tipos de hu\u00e9spedes. A menudo viajan en parejas o en grupos y, por lo general, no llevan ni\u00f1os con ellos.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Qu\u00e9 esperan: <\/b>los Boomers disfrutan de actividades tur\u00edsticas locales y visitas guiadas. La accesibilidad es importante para los viajeros de la posguerra, por lo que los deportes extremos y los lugares fuera de lo com\u00fan son menos atractivos para ellos. Algunos podr\u00edan requerir espacios con mayor accesibilidad debido a una discapacidad o\u00a0 una condici\u00f3n especial<\/span>.<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan: <\/b>los viajeros Boomer<\/em> buscan comodidad en sus alojamientos. Suelen preferir hoteles, bed and breakfast<\/em>, cruceros y posadas, pero las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes en su b\u00fasqueda ser\u00e1n las comodidades y la accesibilidad.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos: <\/b>es posible que este tipo de viajeros del hotel no siempre tengan acceso a un dispositivo m\u00f3vil en su viaje, por lo que se recomienda contar con materiales impresos como gu\u00edas locales y mapas con actividades para realizar. Si tu propiedad tiene una afiliaci\u00f3n con gu\u00edas tur\u00edsticos o empresas locales, esto ser\u00e1 muy beneficioso para los viajeros Boomer<\/em>. Por lo general, dichos hu\u00e9spedes est\u00e1n dispuestos a gastar m\u00e1s en actividades locales, esto en comparaci\u00f3n con otros grupos demogr\u00e1ficos.\u00a0<\/span><\/p>\n

#8. Mochileros<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son: <\/b>los mochileros suelen prestar mucha atenci\u00f3n a las tarifas y solo requieren lo necesario cuando se trata de su alojamiento. Este tipo de hu\u00e9sped realiza varios viajes al a\u00f1o y a diferentes destinos, por lo que no suele regresar con frecuencia a los mismos lugares.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 esperan: <\/b>estos hu\u00e9spedes est\u00e1n interesados \u200b\u200ben ver su destino como un local. Quieren probar comida aut\u00e9ntica, hospedarse en los vecindarios locales y experimentar la vida nocturna. Los mochileros suelen mantenerse bastante ocupados mientras viajan, esto para disfrutar de todas las experiencias locales que puedan. El wifi gratuito es esencial para los mochileros y podr\u00eda ser un factor decisivo a la hora de hacer la reserva.<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan:<\/b> los hostales y los hoteles econ\u00f3micos son los preferidos de este tipo de hu\u00e9sped. Los ba\u00f1os y las habitaciones en modalidad compartida son completamente aceptables para los mochileros, pues para ellos vale la pena cambiar algo de comodidad y privacidad por ahorrar un poco de dinero.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo ayudarlos:<\/b> como propietario, debes tener muchas recomendaciones y mapas locales listos para los mochileros. Si bien estos hu\u00e9spedes generalmente saben lo que quieren hacer, es muy probable que no hayan planeado cada aspecto de su viaje. A los mochileros les encanta recibir los consejos de locales y seguir\u00e1n tus recomendaciones, en especial si se trata de un lugar para a cenar o tomar una cerveza en el bar\u00a0<\/em>local.\u00a0<\/span><\/p>\n

#9. Viajeros de lujo<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son:<\/b> los viajeros de lujo tienen mayores expectativas y est\u00e1n dispuestos a gastar su dinero en la experiencia. Si bien el precio puede no ser la mayor preocupaci\u00f3n para ellos, el valor que obtengan s\u00ed lo es. Los viajeros de lujo suelen investigar antes de su viaje (a menudo en consulta con un asesor de viajes), por lo que tienen una idea general de lo que les gustar\u00eda hacer. Estos viajeros suelen ser personas mayores, pero esto puede variar.<\/span><\/p>\n

\"tipos<\/p>\n

El 82 % de los viajeros de lujo est\u00e1n casados, as\u00ed que es de esperarse que este tipo de hu\u00e9spedes viajen en parejas o en un grupo. Estos viajeros tambi\u00e9n se preocupan por tener una experiencia exclusiva, ya que est\u00e1 intercambiando su valioso tiempo y dinero por ella. Los viajeros de lujo esperan un servicio excelente y est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por estancias memorables.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 esperan: <\/b>un servicio impecable, comodidades de alta gama y la m\u00e1xima atenci\u00f3n a los detalles. Fuera de la propiedad, buscan recorridos privados a atracciones tur\u00edsticas populares, as\u00ed como acceso exclusivo a experiencias fuera de lo com\u00fan. Las compras tambi\u00e9n suelen ser una parte importante de sus viajes.\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan<\/b>: adem\u00e1s de marcas de renombre como Four Seasons<\/em>, buscar\u00e1n propiedades independientes de lujo, posadas y B&B<\/em> que ofrezcan experiencias \u00fanicas, hermosas habitaciones y un servicio personalizado.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo ayudarlos:<\/b> las conexiones con grupos tur\u00edsticos privados y el conocimiento de los restaurantes locales ser\u00e1n \u00fatiles para este tipo de hu\u00e9spedes. Un servicio excepcional y la voluntad de ayudar son esenciales, al igual que una gran atenci\u00f3n para conseguirles lo que necesitan incluso antes de que tengan que pedirlo.\u00a0<\/span><\/p>\n

#10. Viajeros de bienestar<\/span><\/h3>\n

Qui\u00e9nes son: <\/b>estos viajan con la intenci\u00f3n de mejorar su propia salud y bienestar. Pueden optar por hospedarse en un alojamiento para desintoxicarse, meditar o seguir h\u00e1bitos alimenticios saludables. A menudo viajan solos, pero esperan conectarse con una comunidad que tenga metas y objetivos similares una vez que lleguen a su alojamiento. Dependiendo de su objetivo final, pueden elegir actividades como yoga, tratamientos de spa, clases de acondicionamiento f\u00edsico, caminatas al aire libre o incluso sesiones de terapia.<\/p>\n

Qu\u00e9 esperan:<\/b> dependiendo de la forma de bienestar que busquen, estos viajeros esperar\u00e1n que sus opciones de alimentos y actividades se alineen con sus objetivos de salud. Por ejemplo, aquellos que buscan perder peso esperar\u00e1n elementos de men\u00fa saludables y acceso a un gimnasio, mientras que aquellos que busquen un bienestar consciente esperar\u00e1n una sala de meditaci\u00f3n o clases de yoga.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u00f3nde se hospedan:<\/b> estos viajeros a menudo se alojan en propiedades que est\u00e1n espec\u00edficamente equipadas para cumplir sus objetivos de salud y ya tienen un programa de bienestar disponible, por ejemplo: men\u00fas veganos, actividades de acondicionamiento f\u00edsico, zona de meditaci\u00f3n o spas. Aun as\u00ed, los programas de bienestar pueden ser costosos, por lo que una propiedad puede atraer a este tipo de viajero al ofrecer opciones distintas como un men\u00fa saludable, un dise\u00f1o armonioso (como el feng shui<\/em>) y asociaciones con centros locales de fitness<\/em> y yoga.\u00a0<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo asistirlos:<\/b> si tu propiedad a\u00fan no ofrece un programa de bienestar completo, de igual forma puedes atraer y ayudar a los viajeros al recopilar recomendaciones para los mercados de agricultores locales, tiendas de salud y centros de yoga. Puedes incentivar a quienes viajan en busca de bienestar para que se hospeden en tu propiedad ofreciendo adicionales como el pr\u00e9stamo gratuito de bicicletas, un mapa con senderos para correr y cupones de descuento para usar en un gimnasio o spa local.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedes identificar los tipos de hu\u00e9spedes de tu hotel?<\/h2>\n

Identificar los diferentes tipos de hu\u00e9spedes que visitan tu propiedad con mayor frecuencia te brindan la claridad y la confianza para implementar estrategias efectivas de marketing<\/em>, distribuci\u00f3n y gesti\u00f3n de ingresos para tu negocio. Hay varias formas de clasificar a los hu\u00e9spedes seg\u00fan su demograf\u00eda y comportamiento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los ejemplos que mencionamos est\u00e1n pensados para servirte de gu\u00eda a medida que analizas y creas tus propios perfiles de hu\u00e9spedes. Analizar y crear perfiles a partir de tu base de clientes actual o aspiracional resulta en un ejercicio valioso para impulsar tu propiedad. Aqu\u00ed te dejamos algunos consejos para ayudarte a empezar:<\/span><\/p>\n