{"id":48007,"date":"2025-04-27T16:10:35","date_gmt":"2025-04-27T23:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/?p=48007"},"modified":"2025-09-12T13:37:40","modified_gmt":"2025-09-12T20:37:40","slug":"escasez-talento-hoteleria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/","title":{"rendered":"El futuro de la fuerza laboral hotelera: La opini\u00f3n de los expertos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-stix-two-text-font-family has-3-x-large-font-size\" style=\"line-height:1.5\">El sector de la hoteler\u00eda se encuentra en una encrucijada.<\/p>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los hoteles de todo el mundo se ven afectados por una crisis laboral, disminuci\u00f3n de la ocupaci\u00f3n, <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/rotacion-personel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">altas tasas de rotaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, y una feroz competencia por contratar nuevos empleados.\u00a0Aunque la pandemia de COVID-19 no provoc\u00f3 este conflicto, s\u00ed lo ha acelerado pues esta situaci\u00f3n se ha exacerbado desde entonces.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, \u00bfqu\u00e9 le espera al personal de hoteler\u00eda?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed, vemos informaci\u00f3n experta de hu\u00e9spedes del podcast <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">The Turndown<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que examinan estrategias que hoteles, l\u00edderes de la industria y educadores est\u00e1n empleando para solucionar estos retos con el personal y configurar un futuro m\u00e1s resiliente.<\/span><\/p>\n<h2>El estado del personal de hoteler\u00eda<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En los \u00faltimos a\u00f1os, se han desplomado las matriculaciones en los programas de hoteler\u00eda. <\/span><a href=\"https:\/\/americas.hsmai.org\/insight\/hospitality-school-enrollment-and-recruitment-challenges\/?utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una encuesta de HSMAI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en escuelas de hoteler\u00eda revela que casi la mitad de los participantes experimentaron problemas en la inscripci\u00f3n, contrataci\u00f3n y retenci\u00f3n como resultado de la pandemia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesar de la demanda creciente de trabajadores cualificados de hoteler\u00eda, muchos graduados evitan los roles en operaciones hoteleras tradicionales y prefieren otros puestos en gesti\u00f3n de activos, el sector inmobiliario o sectores completamente diferentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como explica <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lorikiel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lori Kiel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, vicepresidente s\u00e9nior de gesti\u00f3n de ingresos en Pyramid Global Hospitality, \u00ablo que no me deja dormir por la noche \u00faltimamente es lo mismo que aproximadamente el a\u00f1o pasado. Y dir\u00eda que es el talento, simplemente talento a todos los niveles, desde el nivel m\u00e1s bajo hacia arriba hasta el nivel ejecutivo. Y creo que tenemos unas oportunidades en la industria de hoteler\u00eda que habr\u00eda que aprovechar. Que necesitar\u00edamos aprovechar\u00bb.<\/span><\/p>\n\n        <div class=\"embed-container\">\n\n        <script>\n            document.addEventListener('scroll', init_5f5r1y2wf6_OnEvent);\n            document.addEventListener('mousemove', init_5f5r1y2wf6_OnEvent);\n            document.addEventListener('touchstart', init_5f5r1y2wf6_OnEvent);\n            document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {\n                setTimeout(init_5f5r1y2wf6, 5000);\n            });\n\n            function init_5f5r1y2wf6_OnEvent(event) {\n                init_5f5r1y2wf6();\n                event.currentTarget.removeEventListener(event.type, init_5f5r1y2wf6_OnEvent);\n            }\n\n            function init_5f5r1y2wf6() {\n\n                if (window.Load_5f5r1y2wf6_DidInit) {\n                    return false;\n                }\n\n                const dateHash = new Date().valueOf();\n\n                window.Load_5f5r1y2wf6_DidInit = true;\n\n                const script_w1 = document.createElement('script');\n                script_w1.type = 'text\/javascript';\n                script_w1.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/5f5r1y2wf6.jsonp';\n                script_w1.defer = true;\n                document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w1);\n\n                const script_w2 = document.createElement('script');\n                script_w2.type = 'text\/javascript';\n                script_w2.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js';\n                script_w2.defer = true;\n                document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w2);\n            }\n        <\/script>\n\n        <div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;\">\n            <div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"height:100%;left:0;position:absolute;top:0;width:100%;\">\n                                <div class=\"wistia_embed wistia_async_5f5r1y2wf6 videoFoam=true \" style=\"height:100%;position:relative;width:100%\">\n                    <div class=\"wistia_swatch\" style=\"height:100%;left:0;opacity:0;overflow:hidden;position:absolute;top:0;transition:opacity 200ms;width:100%;\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/5f5r1y2wf6\/swatch\" style=\"filter:blur(5px);height:100%;object-fit:contain;width:100%;\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\" onload=\"this.parentNode.style.opacity=1;\" \/>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    <\/div>\n\n\n\n    <div class=\"wp-block-cloudbeds-cta-block-blog cta-block-blog-yellow\">\n        <div class=\"max-w-[1368px] mx-auto flex flex-col sm:flex-row sm:items-center justify-between gap-6 rounded-[4px] font-host p-7 bg-center sm:bg-right bg-cover sm:bg-contain bg-no-repeat\">\n            <div class=\"sm:max-w-[360px] max-w-full\">\n                <h2 class=\"text-2xl font-light text-neutral-coffee-05 mb-3\">Episodio completo: Llenar el vac\u00edo en materia de talento y tecnolog\u00eda.<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"flex w-full justify-end\">\n\n                <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=anrxya09je&#038;wmediaid=d5is64gi69\" class=\"btn-rich-brown px-4 py-2 rounded-md inline-flex items-center gap-2 no-underline transition duration-300 ease-in-out hover:no-underline active:no-underline focus:no-underline\" target=\"_self\" rel=\"\">\n                    <span>Escuchar ahora<\/span>\n                    <svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"currentColor\" viewBox=\"0 0 256 256\">\n                        <path d=\"M200,64V168a8,8,0,0,1-16,0V83.31L69.66,197.66a8,8,0,0,1-11.32-11.32L172.69,72H88a8,8,0,0,1,0-16H192A8,8,0,0,1,200,64Z\"><\/path>\n                    <\/svg> <\/a>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n<h2>Replantearse c\u00f3mo atraen y retienen talento los hoteles<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No hay una soluci\u00f3n \u00fanica a c\u00f3mo la industria puede atraer y retener la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de talento. No obstante, los l\u00edderes de la industria est\u00e1n de acuerdo en que es necesario un giro fundamental en c\u00f3mo se presentan los hoteles a potenciales empleados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">He aqu\u00ed algunas estrategias clave de los expertos sobre c\u00f3mo desarrollar una plantilla m\u00e1s capaz y din\u00e1mica.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"perception\" class=\"perception\"><b><\/b>1. Redefinir la percepci\u00f3n del trabajo de hoteler\u00eda<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos hoteles se enfrentan a la percepci\u00f3n de que los puestos de hoteler\u00eda son aburridos, mal pagados, se trabaja m\u00e1s de la cuenta y ofrecen pocas oportunidades de desarrollo profesional.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abordar la percepci\u00f3n del trabajo de hoteler\u00eda ser\u00e1 cuesti\u00f3n de ense\u00f1arlo y explicarlo. Como advierte <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sebastienmleitner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sebastien Leitner<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, vicepresidente de alianzas estrat\u00e9gicas en Cloudbeds (y presentador de The Turndown), abordar los problemas actuales, como bajos salarios y compensaciones, contribuir\u00e1 a mejorar la percepci\u00f3n general.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abLa industria de hoteler\u00eda est\u00e1 trabajando para mejorar su reputaci\u00f3n con el fin de contratar a la siguiente generaci\u00f3n de hoteleros\u00bb, comenta. \u00abCreo que con ese cambio se est\u00e1n produciendo ajustes generales en la compensaci\u00f3n y los salarios\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ilustrar a la gente sobre las posibilidades que ofrece un empleo en hoteler\u00eda es demostrar que este sector es mucho m\u00e1s de lo que parece.\u00a0<\/span><\/p>\n\n    <div class=\"wp-block-cloudbeds-quote-block py-9 px-4 border-b border-t border-neutral-chalk-07\">\n        <blockquote class=\"max-w-5xl mx-auto\"><svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 32 24\" fill=\"none\">\n                <path d=\"M7.43529 24C5.23922 24 3.45098 23.2932 2.07059 21.8795C0.690196 20.4659 0 18.3133 0 15.4217C0 12.8514 0.439216 10.6988 1.31765 8.96386C2.25882 7.16466 3.38824 5.68675 4.70588 4.53012C6.02353 3.30924 7.34118 2.34538 8.65882 1.63856C10.0392 0.867474 11.2 0.321289 12.1412 0L13.3647 2.50603C12.2353 3.02008 11.0745 3.69478 9.88235 4.53012C8.6902 5.30121 7.68627 6.36145 6.87059 7.71085C6.11765 9.06024 5.74118 10.9558 5.74118 13.3976C6.18039 13.1406 6.58824 13.0121 6.96471 13.0121C7.40392 12.9478 7.84314 12.9157 8.28235 12.9157C10.0392 12.9157 11.3569 13.4297 12.2353 14.4578C13.1765 15.4859 13.6471 16.739 13.6471 18.2169C13.6471 19.759 13.1137 21.1084 12.0471 22.2651C10.9804 23.4217 9.44314 24 7.43529 24ZM25.7882 24C23.5922 24 21.8039 23.2932 20.4235 21.8795C19.0431 20.4659 18.3529 18.3133 18.3529 15.4217C18.3529 12.8514 18.7922 10.6988 19.6706 8.96386C20.6118 7.16466 21.7412 5.68675 23.0588 4.53012C24.3765 3.30924 25.6941 2.34538 27.0118 1.63856C28.3922 0.867474 29.5529 0.321289 30.4941 0L31.7176 2.50603C30.5882 3.02008 29.4275 3.69478 28.2353 4.53012C27.0431 5.30121 26.0392 6.36145 25.2235 7.71085C24.4706 9.06024 24.0941 10.9558 24.0941 13.3976C24.5333 13.1406 24.9412 13.0121 25.3176 13.0121C25.7569 12.9478 26.1961 12.9157 26.6353 12.9157C28.3922 12.9157 29.7098 13.4297 30.5882 14.4578C31.5294 15.4859 32 16.739 32 18.2169C32 19.759 31.4667 21.1084 30.4 22.2651C29.3333 23.4217 27.7961 24 25.7882 24Z\" fill=\"#261C0A\"><\/path>\n            <\/svg>\n            <p class=\"font-host text-neutral-coffee-05 text-xl leading-7 mb-8 mt-8\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Debo vender a la persona que tengo enfrente un lugar donde trabajar\u00bb, explica <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=u28msty671&#038;wmediaid=a7n7wh7eu8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Giancarlo Carniani<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, presidente y fundador de Hospitality Innovation Academy y director general de ToFlorence Hotels Company. \u00abDebo mostrarles que existen muchas oportunidades, pueden trabajar en lo digital, en las redes sociales del hotel, en ventas, en alimentaci\u00f3n y bebidas, hay tantos puestos disponibles que la gente no tiene una idea clara de todo lo que ofrece un empleo en hoteler\u00eda\u00bb.<\/span><\/p>\n        <\/blockquote>\n    <\/div>\n\n<h3>Promover un equilibrio entre trabajo y vida personal<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los d\u00edas en que los trabajadores de hoteler\u00eda llevaban una insignia de infinitas horas trabajadas como se\u00f1al de dedicaci\u00f3n pertenecen al pasado. Hoy, los empleados valoran la flexibilidad y el equilibrio entre trabajo y vida personal. Lori anima a los hoteleros a abandonar esa mentalidad de glorificaci\u00f3n de las horas extras:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abHay que hablar de las experiencias sobre lo gratificante que estos empleos pueden ser\u00bb, sostiene Lori. \u00abMuchos de nosotros sol\u00edamos presumir de trabajar 24 horas al d\u00eda y nunca tomarte libre unas Navidades. Eso ya no impresiona a nadie hoy en d\u00eda, no en un mundo donde hay que equilibrar el trabajo y la vida personal\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veamos el ejemplo de Cloudbeds de Sanj Gidda, Director de <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/customers\/george-street-hotel-and-bocardo-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">George Street Hotel y Bocardo Hotel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00c9l estaba \u00abLiteralmente en la playa tomando decisiones gracias a los datos en tiempo real de Cloudbeds\u00bb. La flexibilidad de trabajar fuera y dentro del alojamiento es fundamental para atraer a la siguiente generaci\u00f3n de trabajadores.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Alinear pasiones con oportunidades profesionales<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La industria hotelera ofrece multitud de oportunidades para que el personal alinee trabajo y pasiones. Como Bluff Dwellings Resort, que se centra en viajes experimentales y al aire libre.<\/span><\/p>\n\n    <div class=\"wp-block-cloudbeds-quote-block py-9 px-4 border-b border-t border-neutral-chalk-07\">\n        <blockquote class=\"max-w-5xl mx-auto\"><svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 32 24\" fill=\"none\">\n                <path d=\"M7.43529 24C5.23922 24 3.45098 23.2932 2.07059 21.8795C0.690196 20.4659 0 18.3133 0 15.4217C0 12.8514 0.439216 10.6988 1.31765 8.96386C2.25882 7.16466 3.38824 5.68675 4.70588 4.53012C6.02353 3.30924 7.34118 2.34538 8.65882 1.63856C10.0392 0.867474 11.2 0.321289 12.1412 0L13.3647 2.50603C12.2353 3.02008 11.0745 3.69478 9.88235 4.53012C8.6902 5.30121 7.68627 6.36145 6.87059 7.71085C6.11765 9.06024 5.74118 10.9558 5.74118 13.3976C6.18039 13.1406 6.58824 13.0121 6.96471 13.0121C7.40392 12.9478 7.84314 12.9157 8.28235 12.9157C10.0392 12.9157 11.3569 13.4297 12.2353 14.4578C13.1765 15.4859 13.6471 16.739 13.6471 18.2169C13.6471 19.759 13.1137 21.1084 12.0471 22.2651C10.9804 23.4217 9.44314 24 7.43529 24ZM25.7882 24C23.5922 24 21.8039 23.2932 20.4235 21.8795C19.0431 20.4659 18.3529 18.3133 18.3529 15.4217C18.3529 12.8514 18.7922 10.6988 19.6706 8.96386C20.6118 7.16466 21.7412 5.68675 23.0588 4.53012C24.3765 3.30924 25.6941 2.34538 27.0118 1.63856C28.3922 0.867474 29.5529 0.321289 30.4941 0L31.7176 2.50603C30.5882 3.02008 29.4275 3.69478 28.2353 4.53012C27.0431 5.30121 26.0392 6.36145 25.2235 7.71085C24.4706 9.06024 24.0941 10.9558 24.0941 13.3976C24.5333 13.1406 24.9412 13.0121 25.3176 13.0121C25.7569 12.9478 26.1961 12.9157 26.6353 12.9157C28.3922 12.9157 29.7098 13.4297 30.5882 14.4578C31.5294 15.4859 32 16.739 32 18.2169C32 19.759 31.4667 21.1084 30.4 22.2651C29.3333 23.4217 27.7961 24 25.7882 24Z\" fill=\"#261C0A\"><\/path>\n            <\/svg>\n            <p class=\"font-host text-neutral-coffee-05 text-xl leading-7 mb-8 mt-8\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abSe trata de crear un negocio donde las personas quieran estar\u00bb, nos cuenta <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=dpc4mv89p0&#038;wmediaid=3l0o6sxsup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dallin Tait<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, director general de Bluff Dwellings Resort. \u00abEso es algo en lo que de verdad nos centramos; tener esa cultura nos permite encontrar a las personas adecuadas y no tener que estar en el alojamiento todo el tiempo\u00bb.<\/span><\/p>\n        <\/blockquote>\n    <\/div>\n\n<p><a href=\"https:\/\/onefamhostels.cloudbeds.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Onefam<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es otro ejemplo. Tiene 17 hostels por toda Europa y ofrece a su plantilla la oportunidad de trasladarse y trabajar en distintas ciudades para motivarles y llenarles de energ\u00eda en sus puestos y, a la vez, que sigan satisfaciendo su pasi\u00f3n por viajar.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 id=\"revitalize\" class=\"revitalize\">2. Revitalizar los puestos de hoteler\u00eda<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos posibles candidatos perciben los roles de hoteler\u00eda como anticuados. Los hoteleros deben encontrar formas de ampliar y renovar los puestos tradicionales para que sean m\u00e1s din\u00e1micos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abPienso en esta generaci\u00f3n m\u00e1s joven que llega y creo que tiene que ver con lo r\u00edgidos que son los roles\u00bb, dice <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=dpc4mv89p0&#038;wmediaid=hyjtiqde1d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jacqueline Nunley<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, estratega de industria global para viajes, transporte y hoteler\u00eda de Salesforce. \u00abCreo sinceramente que los trabajos de hoteler\u00eda se han vuelto un poco aburridos por la forma r\u00edgida de realizar lo que debe hacerse en los roles\u00bb.<\/span>\n        <div class=\"embed-container\">\n\n        <script>\n            document.addEventListener('scroll', init_05qfxk70yk_OnEvent);\n            document.addEventListener('mousemove', init_05qfxk70yk_OnEvent);\n            document.addEventListener('touchstart', init_05qfxk70yk_OnEvent);\n            document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {\n                setTimeout(init_05qfxk70yk, 5000);\n            });\n\n            function init_05qfxk70yk_OnEvent(event) {\n                init_05qfxk70yk();\n                event.currentTarget.removeEventListener(event.type, init_05qfxk70yk_OnEvent);\n            }\n\n            function init_05qfxk70yk() {\n\n                if (window.Load_05qfxk70yk_DidInit) {\n                    return false;\n                }\n\n                const dateHash = new Date().valueOf();\n\n                window.Load_05qfxk70yk_DidInit = true;\n\n                const script_w1 = document.createElement('script');\n                script_w1.type = 'text\/javascript';\n                script_w1.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/05qfxk70yk.jsonp';\n                script_w1.defer = true;\n                document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w1);\n\n                const script_w2 = document.createElement('script');\n                script_w2.type = 'text\/javascript';\n                script_w2.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js';\n                script_w2.defer = true;\n                document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w2);\n            }\n        <\/script>\n\n        <div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;\">\n            <div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"height:100%;left:0;position:absolute;top:0;width:100%;\">\n                                <div class=\"wistia_embed wistia_async_05qfxk70yk videoFoam=true \" style=\"height:100%;position:relative;width:100%\">\n                    <div class=\"wistia_swatch\" style=\"height:100%;left:0;opacity:0;overflow:hidden;position:absolute;top:0;transition:opacity 200ms;width:100%;\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/05qfxk70yk\/swatch\" style=\"filter:blur(5px);height:100%;object-fit:contain;width:100%;\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\" onload=\"this.parentNode.style.opacity=1;\" \/>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    <\/div>\n\n<\/p>\n\n    <div class=\"wp-block-cloudbeds-cta-block-blog cta-block-blog-yellow\">\n        <div class=\"max-w-[1368px] mx-auto flex flex-col sm:flex-row sm:items-center justify-between gap-6 rounded-[4px] font-host p-7 bg-center sm:bg-right bg-cover sm:bg-contain bg-no-repeat\">\n            <div class=\"sm:max-w-[360px] max-w-full\">\n                <h2 class=\"text-2xl font-light text-neutral-coffee-05 mb-3\">Episodio completo: Innovaci\u00f3n, adaptaci\u00f3n y el futuro de la hoteler\u00eda.<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"flex w-full justify-end\">\n\n                <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=dpc4mv89p0&#038;wmediaid=hyjtiqde1d\" class=\"btn-rich-brown px-4 py-2 rounded-md inline-flex items-center gap-2 no-underline transition duration-300 ease-in-out hover:no-underline active:no-underline focus:no-underline\" target=\"_self\" rel=\"\">\n                    <span>Escuchar ahora<\/span>\n                    <svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"currentColor\" viewBox=\"0 0 256 256\">\n                        <path d=\"M200,64V168a8,8,0,0,1-16,0V83.31L69.66,197.66a8,8,0,0,1-11.32-11.32L172.69,72H88a8,8,0,0,1,0-16H192A8,8,0,0,1,200,64Z\"><\/path>\n                    <\/svg> <\/a>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/ia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">soluciones de hoteler\u00eda nuevas y emergentes<\/a> est\u00e1n eliminando las tareas mundanas a menudo asociadas con los roles de hoteler\u00eda tradicionales. Esto libera tiempo para crear nuevos puestos y cargos para el personal que busca entrar en el sector.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre algunos destacados ejemplos se incluye a Guest Experience Curators, que se centra en crear <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/huespedes-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencias personalizadas y memorables<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de interacciones atractivas y \u00fanicas. O, Sustainability Coordinators, que supervisan la adopci\u00f3n de pr\u00e1cticas respetuosas con el medio ambiente, lo que garantiza que las operaciones hoteleras se alineen con los est\u00e1ndares medioambientales y, a la vez, promuevan iniciativas sostenibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abHe visto algunas marcas dar pasos para expandir los roles tradicionales y alinearse como la manera en que desean trabajar estos j\u00f3venes\u00bb, explica Jacqueline. \u00abCreo que vale la pena seguir en esa l\u00ednea o al menos explorar lo que podr\u00eda resultar de equiparse para empezar a emplear a una generaci\u00f3n m\u00e1s joven con una mentalidad y una capacidad de atenci\u00f3n distintas\u00bb.<\/span><\/p>\n<h3><b><\/b>Destacar la movilidad y el crecimiento profesionales<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La hoteler\u00eda ofrece diversas oportunidades que permiten modelar una carrera que se adapte a tu vida. De hecho, los empleados suelen empezar en un rol y van pasando a otro sin tener que empezar de nuevo, a trav\u00e9s de programas de tutor\u00eda y movilidad interna.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abMe encanta lo flexible que resulta realizar esa transici\u00f3n\u00bb, sostiene Lori. \u00ab\u00bfEn qu\u00e9 otra industria puedes elegir un camino completamente diferente y no tener que volver al principio?\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/diogovazferreira\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diogo Vaz Ferreira<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, responsable comercial de Clink Hostels, empez\u00f3 trabajando en hoteles de lujo y poco despu\u00e9s realiz\u00f3 el cambio a los hostels.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abEsa clase de sentimiento corporativo, con traje y corbata, siempre muy serio, me resultaba excesivo y demasiado impostado\u00bb, comenta. \u00abQuer\u00eda algo nuevo, pero relacionado con la industria de viajes y hoteler\u00eda\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n es una industria donde las oportunidades de crecimiento son infinitas. Con la suficiente ambici\u00f3n, no hay l\u00edmite para subir por la escalera corporativa.<\/span><\/p>\n\n    <div class=\"wp-block-cloudbeds-quote-block py-9 px-4 border-b border-t border-neutral-chalk-07\">\n        <blockquote class=\"max-w-5xl mx-auto\"><svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"32\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 32 24\" fill=\"none\">\n                <path d=\"M7.43529 24C5.23922 24 3.45098 23.2932 2.07059 21.8795C0.690196 20.4659 0 18.3133 0 15.4217C0 12.8514 0.439216 10.6988 1.31765 8.96386C2.25882 7.16466 3.38824 5.68675 4.70588 4.53012C6.02353 3.30924 7.34118 2.34538 8.65882 1.63856C10.0392 0.867474 11.2 0.321289 12.1412 0L13.3647 2.50603C12.2353 3.02008 11.0745 3.69478 9.88235 4.53012C8.6902 5.30121 7.68627 6.36145 6.87059 7.71085C6.11765 9.06024 5.74118 10.9558 5.74118 13.3976C6.18039 13.1406 6.58824 13.0121 6.96471 13.0121C7.40392 12.9478 7.84314 12.9157 8.28235 12.9157C10.0392 12.9157 11.3569 13.4297 12.2353 14.4578C13.1765 15.4859 13.6471 16.739 13.6471 18.2169C13.6471 19.759 13.1137 21.1084 12.0471 22.2651C10.9804 23.4217 9.44314 24 7.43529 24ZM25.7882 24C23.5922 24 21.8039 23.2932 20.4235 21.8795C19.0431 20.4659 18.3529 18.3133 18.3529 15.4217C18.3529 12.8514 18.7922 10.6988 19.6706 8.96386C20.6118 7.16466 21.7412 5.68675 23.0588 4.53012C24.3765 3.30924 25.6941 2.34538 27.0118 1.63856C28.3922 0.867474 29.5529 0.321289 30.4941 0L31.7176 2.50603C30.5882 3.02008 29.4275 3.69478 28.2353 4.53012C27.0431 5.30121 26.0392 6.36145 25.2235 7.71085C24.4706 9.06024 24.0941 10.9558 24.0941 13.3976C24.5333 13.1406 24.9412 13.0121 25.3176 13.0121C25.7569 12.9478 26.1961 12.9157 26.6353 12.9157C28.3922 12.9157 29.7098 13.4297 30.5882 14.4578C31.5294 15.4859 32 16.739 32 18.2169C32 19.759 31.4667 21.1084 30.4 22.2651C29.3333 23.4217 27.7961 24 25.7882 24Z\" fill=\"#261C0A\"><\/path>\n            <\/svg>\n            <p class=\"font-host text-neutral-coffee-05 text-xl leading-7 mb-8 mt-8\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abEl valor transversal de la industria es que puedes aprender muchas cosas sobre ti mismo y otros\u00bb, nos cuenta <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=dpc4mv89p0&#038;wmediaid=jnogd0o4ku\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Julia Krebs<\/a>, cofundadora y directora de R.E.A.L. Ponente s\u00e9nior y de consultor\u00eda en Les Roches. \u00abPuedes aplicarte eso a casi todos los aspectos de la vida. Si quieres cambiar a un \u00e1rea distinta de la hoteler\u00eda, solo es cuesti\u00f3n de decidir qu\u00e9 camino quieres seguir\u00bb.<\/span><\/p>\n        <\/blockquote>\n    <\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es tan importante amplificar las historias y darle a los j\u00f3venes una idea de las distintas oportunidades disponibles para ellos, ya sea <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/claudiainfante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Claudia Infante<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que empez\u00f3 como camarera de banquetes y hoy es directora de datos en Margaritaville, o <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jkl15\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kendall LaRue<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que fue consultor durante muchos a\u00f1os y luego se convirti\u00f3 en director de operaciones de LOGE.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 id=\"technology\" class=\"technology\">3. Adoptar la tecnolog\u00eda para apoyar a los empleados<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La tecnolog\u00eda no gira \u00fanicamente en torno a la experiencia del hu\u00e9sped, tambi\u00e9n se puede utilizar para mejorar la confianza de los empleados y apoyar el desarrollo profesional dentro de la industria.<br \/>\u00abLa mayor\u00eda de los hoteleros entran en el negocio porque quieren prestar un servicio excelente e interaccionar con un cliente, y no porque quieran sentarse frente a un ordenador con una hoja Excel\u00bb, dice <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=u28msty671&#038;wmediaid=ui8noq6r5r\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jason Pinto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, cofundador y director de operaciones de FLYR for Hospitality.<\/span>\n        <div class=\"embed-container\">\n\n        <script>\n            document.addEventListener('scroll', init_lli2aep4f9_OnEvent);\n            document.addEventListener('mousemove', init_lli2aep4f9_OnEvent);\n            document.addEventListener('touchstart', init_lli2aep4f9_OnEvent);\n            document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {\n                setTimeout(init_lli2aep4f9, 5000);\n            });\n\n            function init_lli2aep4f9_OnEvent(event) {\n                init_lli2aep4f9();\n                event.currentTarget.removeEventListener(event.type, init_lli2aep4f9_OnEvent);\n            }\n\n            function init_lli2aep4f9() {\n\n                if (window.Load_lli2aep4f9_DidInit) {\n                    return false;\n                }\n\n                const dateHash = new Date().valueOf();\n\n                window.Load_lli2aep4f9_DidInit = true;\n\n                const script_w1 = document.createElement('script');\n                script_w1.type = 'text\/javascript';\n                script_w1.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/lli2aep4f9.jsonp';\n                script_w1.defer = true;\n                document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w1);\n\n                const script_w2 = document.createElement('script');\n                script_w2.type = 'text\/javascript';\n                script_w2.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js';\n                script_w2.defer = true;\n                document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w2);\n            }\n        <\/script>\n\n        <div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;\">\n            <div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"height:100%;left:0;position:absolute;top:0;width:100%;\">\n                                <div class=\"wistia_embed wistia_async_lli2aep4f9 videoFoam=true \" style=\"height:100%;position:relative;width:100%\">\n                    <div class=\"wistia_swatch\" style=\"height:100%;left:0;opacity:0;overflow:hidden;position:absolute;top:0;transition:opacity 200ms;width:100%;\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/lli2aep4f9\/swatch\" style=\"filter:blur(5px);height:100%;object-fit:contain;width:100%;\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\" onload=\"this.parentNode.style.opacity=1;\" \/>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    <\/div>\n\n<\/p>\n\n    <div class=\"wp-block-cloudbeds-cta-block-blog cta-block-blog-yellow\">\n        <div class=\"max-w-[1368px] mx-auto flex flex-col sm:flex-row sm:items-center justify-between gap-6 rounded-[4px] font-host p-7 bg-center sm:bg-right bg-cover sm:bg-contain bg-no-repeat\">\n            <div class=\"sm:max-w-[360px] max-w-full\">\n                <h2 class=\"text-2xl font-light text-neutral-coffee-05 mb-3\">Episodio completo: Revolucionar la gesti\u00f3n de ingresos.<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"flex w-full justify-end\">\n\n                <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=u28msty671&#038;wmediaid=ui8noq6r5r\" class=\"btn-rich-brown px-4 py-2 rounded-md inline-flex items-center gap-2 no-underline transition duration-300 ease-in-out hover:no-underline active:no-underline focus:no-underline\" target=\"_self\" rel=\"\">\n                    <span>Escuchar ahora<\/span>\n                    <svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"currentColor\" viewBox=\"0 0 256 256\">\n                        <path d=\"M200,64V168a8,8,0,0,1-16,0V83.31L69.66,197.66a8,8,0,0,1-11.32-11.32L172.69,72H88a8,8,0,0,1,0-16H192A8,8,0,0,1,200,64Z\"><\/path>\n                    <\/svg> <\/a>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como se revela en el <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/ux-pms-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informe de experiencia de usuarios de PMS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, una mala interfaz de usuario y problemas con la navegaci\u00f3n pueden afectar notablemente a la confianza del empleado a la hora de usar un sistema de gesti\u00f3n de propiedades (PMS). De hecho, el 38,1% de los empleados se\u00f1alan que su experiencia con el PMS influy\u00f3 en su marcha de un puesto de hoteler\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cambio, un PMS de f\u00e1cil uso se correlaciona positivamente con c\u00f3mo de preparados se sienten los empleados para su desarrollo profesional en la industria hotelera. Una experiencia de PMS positiva ayuda a los empleados a ganar confianza m\u00e1s r\u00e1pidamente, lo que les permite sentirse preparados antes para una promoci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>No olvidar el toque humano\u00a0<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al considerar <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/informe-hoteleria\/tendencias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">las tendencias en las plantillas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y la nueva tecnolog\u00eda de hoteler\u00eda, no olvides el valor de la conexi\u00f3n humana. La hoteler\u00eda conjuga servicio y negocio, pero muchos hoteleros se centran demasiado en las operaciones. Una carrera de \u00e9xito en hoteler\u00eda equilibra ambos, y eso es lo que la hace \u00fanica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abA fin de cuentas, la industria de hoteler\u00eda va de crear experiencias del hu\u00e9sped incre\u00edbles\u00bb, dice <\/span><a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/?wchannelid=dpc4mv89p0&#038;wmediaid=i4os34e1y5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dr. Stowe Shoemaker<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> del William F. Harrah College of Hospitality de la UNLV.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 id=\"education\" class=\"education\">4. Invertir en educaci\u00f3n y formaci\u00f3n<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La industria de la hoteler\u00eda prospera con el crecimiento. Invertir en educaci\u00f3n y formaci\u00f3n fomenta las oportunidades profesionales e inspira a los hoteleros a pensar en posicionar y promover carreras profesionales creativas, desde el desarrollo de capacidades hasta la observaci\u00f3n y el seguimiento de actividades en los roles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abEn la UNLV, hemos construido un nuevo edificio de hoteler\u00eda que funciona como un aula\u00bb, explica el Dr. Shoemaker. \u00abContamos con unos incre\u00edbles programas de becas y tutor\u00edas para exponer a los alumnos a esta apasionante industria\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien fomentar la hoteler\u00eda en el aula es fundamental, los hoteleros tambi\u00e9n deber\u00edan considerar formas de ofrecer oportunidades de tutor\u00eda dentro de sus propios alojamientos y comunidades. Claudia dice, \u00abDebemos implicarnos en las universidades y programas y transmitir esa alegr\u00eda y pasi\u00f3n de servicio a las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/diegodeponga\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diego de Ponga<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, CEO de Port Hotels, invierte en su equipo d\u00e1ndoles a todos los directores generales la oportunidad de cursar un MBA. En relaci\u00f3n con esta estrategia, comenta, \u00abInvertimos en formaci\u00f3n porque es la mejor manera de que la empresa les diga que son importantes para nosotros\u00bb.<\/span><\/p>\n<h2>El futuro de la hoteler\u00eda: Desarrollar una plantilla m\u00e1s capaz y din\u00e1mica<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El futuro de la industria de hoteler\u00eda depende de saber adoptar la innovaci\u00f3n y conservar la conexi\u00f3n humana. Al reinventar los roles, promover el equilibrio entre trabajo y vida personal, invertir en educaci\u00f3n y aprovechar la tecnolog\u00eda, los hoteles pueden atraer y retener al mejor talento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Crear oportunidades profesionales din\u00e1micas que empoderen y comprometan a la siguiente generaci\u00f3n de profesionales de la hoteler\u00eda promover\u00e1 el crecimiento a largo plazo y la excelencia operativa en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n\n    <div class=\"wp-block-cloudbeds-cta-block-blog cta-block-blog-yellow\">\n        <div class=\"max-w-[1368px] mx-auto flex flex-col sm:flex-row sm:items-center justify-between gap-6 rounded-[4px] font-host p-7 bg-center sm:bg-right bg-cover sm:bg-contain bg-no-repeat\">\n            <div class=\"sm:max-w-[360px] max-w-full\">\n                <h2 class=\"text-2xl font-light text-neutral-coffee-05 mb-3\">Escucha todos los episodios de The Turndown.<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"flex w-full justify-end\">\n\n                <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/the-turndown-podcast\/\" class=\"btn-rich-brown px-4 py-2 rounded-md inline-flex items-center gap-2 no-underline transition duration-300 ease-in-out hover:no-underline active:no-underline focus:no-underline\" target=\"_self\" rel=\"\">\n                    <span>Ver episodios<\/span>\n                    <svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"currentColor\" viewBox=\"0 0 256 256\">\n                        <path d=\"M200,64V168a8,8,0,0,1-16,0V83.31L69.66,197.66a8,8,0,0,1-11.32-11.32L172.69,72H88a8,8,0,0,1,0-16H192A8,8,0,0,1,200,64Z\"><\/path>\n                    <\/svg> <\/a>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gracias a la informaci\u00f3n de los invitados en The Turndown, los hoteles pueden remodelar su estrategia de personal para mantener el compromiso de los empleados y la solidez de las operaciones.<\/p>\n","protected":false},"author":93,"featured_media":47976,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"class_list":["post-48007","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Opiniones expertas sobre la escasez de talento en hoteler\u00eda<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las estrategias que hoteles, l\u00edderes del sector y educadores est\u00e1n empleando para solucionar la escasez de talento en la hoteler\u00eda.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Opiniones expertas sobre la escasez de talento en hoteler\u00eda\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Las estrategias que hoteles, l\u00edderes del sector y educadores est\u00e1n empleando para solucionar la escasez de talento en la hoteler\u00eda.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cloudbeds\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Cloudbeds\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-04-27T23:10:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-12T20:37:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lana Cook\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Cloudbeds\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Cloudbeds\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Lana Cook\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9122a0109179397696359e9061349d71\"},\"headline\":\"El futuro de la fuerza laboral hotelera: La opini\u00f3n de los expertos\",\"datePublished\":\"2025-04-27T23:10:35+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-12T20:37:40+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/\"},\"wordCount\":2261,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp\",\"articleSection\":[\"Art\u00edculos\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/\",\"name\":\"Opiniones expertas sobre la escasez de talento en hoteler\u00eda\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp\",\"datePublished\":\"2025-04-27T23:10:35+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-12T20:37:40+00:00\",\"description\":\"Las estrategias que hoteles, l\u00edderes del sector y educadores est\u00e1n empleando para solucionar la escasez de talento en la hoteler\u00eda.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp\",\"width\":1200,\"height\":630},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/articulos\\\/escasez-talento-hoteleria\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"El futuro de la fuerza laboral hotelera: La opini\u00f3n de los expertos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/\",\"name\":\"Cloudbeds\",\"description\":\"Hospitality Management Software for Hotels, Hostels and More\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#organization\",\"name\":\"Cloudbeds\",\"alternateName\":\"Cloudbeds Digital Arbitrage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/08\\\/logo-footer.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/08\\\/logo-footer.svg\",\"width\":240,\"height\":35,\"caption\":\"Cloudbeds\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Cloudbeds\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Cloudbeds\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/cloudbeds\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCyfR7GappZBy-uziWO9WLdQ\"],\"description\":\"Cloudbeds is hospitality\u2019s only intelligent growth engine \u2014 a unified platform trusted by the world\u2019s most ambitious hoteliers across 150 countries. Built to challenge the limits of outdated tech stacks, Cloudbeds connects operations, revenue, distribution, and guest experience in one powerful, intuitive system. The platform is enhanced with Signals, a hospitality AI model giving hoteliers the power to anticipate demand, run smarter operations, and craft more personal, profitable guest journeys at scale. Founded in 2012, Cloudbeds has earned top honors from Hotel Tech Report (Top PMS, Hotel Management System, and Channel Manager, 2021\u20132026), the World Travel Awards (World\u2019s Best Hotel PMS Solutions Provider, 2022), and Deloitte\u2019s Technology Fast 500 (2025).\",\"legalName\":\"Cloudbeds Digital Arbitrage\",\"foundingDate\":\"2012-10-10\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"501\",\"maxValue\":\"1000\"},\"publishingPrinciples\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/centro-recursos\\\/\",\"ownershipFundingInfo\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/our-story\\\/\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9122a0109179397696359e9061349d71\",\"name\":\"Lana Cook\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/ca.linkedin.com\\\/in\\\/lana-cook\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/author\\\/lanacook\\\/\",\"description\":\"Lana Cook es gestora de contenidos en Cloudbeds, donde combina su amor por la escritura con su pasi\u00f3n por viajar. Ha dedicado los \u00faltimos a\u00f1os a escribir sobre todo lo relacionado con tecnolog\u00eda y la manera en que puede ayudar a los negocios a triunfar. Cuando no est\u00e1 escribiendo, puedes encontrarla viendo una buena pel\u00edcula o buscando la \u00faltima serie de TV a la que dedicarle horas.\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9122a0109179397696359e9061349d71#image\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/05\\\/Lana-Cook-Headshot.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/05\\\/Lana-Cook-Headshot.jpg\",\"caption\":\"Lana Cook\"},\"worksFor\":{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.cloudbeds.com\\\/es\\\/#organization\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Opiniones expertas sobre la escasez de talento en hoteler\u00eda","description":"Las estrategias que hoteles, l\u00edderes del sector y educadores est\u00e1n empleando para solucionar la escasez de talento en la hoteler\u00eda.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Opiniones expertas sobre la escasez de talento en hoteler\u00eda","og_description":"Las estrategias que hoteles, l\u00edderes del sector y educadores est\u00e1n empleando para solucionar la escasez de talento en la hoteler\u00eda.","og_url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/","og_site_name":"Cloudbeds","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Cloudbeds\/","article_published_time":"2025-04-27T23:10:35+00:00","article_modified_time":"2025-09-12T20:37:40+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Lana Cook","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Cloudbeds","twitter_site":"@Cloudbeds","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/"},"author":{"name":"Lana Cook","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#\/schema\/person\/9122a0109179397696359e9061349d71"},"headline":"El futuro de la fuerza laboral hotelera: La opini\u00f3n de los expertos","datePublished":"2025-04-27T23:10:35+00:00","dateModified":"2025-09-12T20:37:40+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/"},"wordCount":2261,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp","articleSection":["Art\u00edculos"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/","url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/","name":"Opiniones expertas sobre la escasez de talento en hoteler\u00eda","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp","datePublished":"2025-04-27T23:10:35+00:00","dateModified":"2025-09-12T20:37:40+00:00","description":"Las estrategias que hoteles, l\u00edderes del sector y educadores est\u00e1n empleando para solucionar la escasez de talento en la hoteler\u00eda.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp","contentUrl":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Header-image-for-Workforce-predictions.webp","width":1200,"height":630},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/articulos\/escasez-talento-hoteleria\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"El futuro de la fuerza laboral hotelera: La opini\u00f3n de los expertos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#website","url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/","name":"Cloudbeds","description":"Hospitality Management Software for Hotels, Hostels and More","publisher":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#organization","name":"Cloudbeds","alternateName":"Cloudbeds Digital Arbitrage","url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/logo-footer.svg","contentUrl":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/logo-footer.svg","width":240,"height":35,"caption":"Cloudbeds"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Cloudbeds\/","https:\/\/x.com\/Cloudbeds","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cloudbeds\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCyfR7GappZBy-uziWO9WLdQ"],"description":"Cloudbeds is hospitality\u2019s only intelligent growth engine \u2014 a unified platform trusted by the world\u2019s most ambitious hoteliers across 150 countries. Built to challenge the limits of outdated tech stacks, Cloudbeds connects operations, revenue, distribution, and guest experience in one powerful, intuitive system. The platform is enhanced with Signals, a hospitality AI model giving hoteliers the power to anticipate demand, run smarter operations, and craft more personal, profitable guest journeys at scale. Founded in 2012, Cloudbeds has earned top honors from Hotel Tech Report (Top PMS, Hotel Management System, and Channel Manager, 2021\u20132026), the World Travel Awards (World\u2019s Best Hotel PMS Solutions Provider, 2022), and Deloitte\u2019s Technology Fast 500 (2025).","legalName":"Cloudbeds Digital Arbitrage","foundingDate":"2012-10-10","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"501","maxValue":"1000"},"publishingPrinciples":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/centro-recursos\/","ownershipFundingInfo":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/our-story\/"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#\/schema\/person\/9122a0109179397696359e9061349d71","name":"Lana Cook","sameAs":["https:\/\/ca.linkedin.com\/in\/lana-cook"],"url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/author\/lanacook\/","description":"Lana Cook es gestora de contenidos en Cloudbeds, donde combina su amor por la escritura con su pasi\u00f3n por viajar. Ha dedicado los \u00faltimos a\u00f1os a escribir sobre todo lo relacionado con tecnolog\u00eda y la manera en que puede ayudar a los negocios a triunfar. Cuando no est\u00e1 escribiendo, puedes encontrarla viendo una buena pel\u00edcula o buscando la \u00faltima serie de TV a la que dedicarle horas.","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#\/schema\/person\/9122a0109179397696359e9061349d71#image","url":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Lana-Cook-Headshot.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Lana-Cook-Headshot.jpg","caption":"Lana Cook"},"worksFor":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/#organization"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/93"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48007"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48007\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47976"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}