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Posted by Cloudbeds
maio 29, 2015

Enquanto você utiliza o sistema, nossa talentosa equipe está trabalhando arduamente nos bastidores para trazer novas funcionalidades e fazer novas integrações.

Desta vez, trouxemos uma grande atualização com diversas funcionalidades esperadas. Veja aqui:

Myfrontdesk

  • Contas Teste: Novos clientes agora podem criar contas teste e experimentar o sistema por 30 dias. A conta teste é populada com informações genéricas para tornar a experiência mais real. Sem a necessidade de mexer nas configurações.
  • Menu Primeiros Passos: Novas contas terão acesso a uma lista passo-a-passo das configurações básicas necessárias para começar a usar o sistema em tempo recorde.
  • Conversão de Moeda (correção): antes da atualização, as reservas vindas de origens configuradas com moedas diferentes do sistema (por exemplo, OTA em dólares e sistema em Reais) exigiam a correção manual do valor pelo hoteleiro. Agora, todas as reservas recebidas destas origens a partir de 8 de Junho de 2015, 5:00h, passarão pela conversão automática de moeda.
  • Adicionar Documento à Reserva ou Hóspede: Agora é possível anexar documentos às reservas e hóspedes. Pode, por exemplo, adicionar a cópia do passaporte, ou o cupom de desconto de uma reserva.
  • Tire Fotos de seus Hóspedes ou faça Upload: Agora você pode tirar fotos de seus hóspedes diretamente da recepção. No item ‘Clientes’ do menu, selecione a opção ‘Tirar Foto’ para ativar uma câmera conectada ao mesmo computador em que usa o sistema. Selecione ‘Enviar Foto’ para selecionar uma foto em seu computador e fazer o upload para o myfrontdesk.
  • Processamento de Pagamentos: Cloudbeds agora permite a conexão direta com gateways de pagamento para validação, autorização e captura (processamento da transação). Para utilizar esta funcionalidade, o estabelecimento deverá ter um contrato existente com um dos gateways de pagamento conectados (verifique presença dessas empresas na região): Authorize.net; CyberSource ; Elavon; Litle & Co; Merchant e-Solutions; QuickBooks Merchant Services; Six Payment Services; USA ePay; Chase NetConnect; FirstData Global; Moneris eSelect Plus; NMI; Orbital Paymentech; PayPal Payflow Pro; Stripe.
  • Cartões de Crédito e Autorizações: Dados de Cartões de Crédito não estarão mais dentro da lista ‘Pagamentos’. Agora existe um link para uma tela específica para visualização segura dos cartões armazenados, adição de novos cartões e ativação / desativação. (Marcar um cartão como inativo fará com que não sejam aceitos pagamentos futuros nele). Caso o Processamento de Pagamentos esteja ativo, nesta janela também é possível enviar os dados para pré-autorização e captura.
  • Campos Personalizados para clientes ou reservas. Extendemos a funcionalidade de Campos Personalizados. Agora podem ser atribuídos às reservas ou hóspedes. Um campo atribuído a uma reserva aparecerá apenas dentro daquela reserva. Um campo atribuídos a um hóspede aparecerá na página do hóspede, bem como nas informações de contato do hóspede em cada reserva dele.
  • Novas permissões de usuário adicionadas: 
    • Sobrepor o preço de um produto em uma reserva / conta. Se desabilitado, o usuário não poderá modificar o preço de um item existente.
    • Sobrepor tarifa / dária. Se desabilitado, quando um hóspede for movido de um tipo de acomodação para outro no Calendário e houver diferença tarifária, o usuário não poderá ‘Ignorar’ a diferença de tarifa.
    • Mostrar ou não o Log de Atividades ao usuário.
  • Localização do Estabelecimento no Mapa: Adicionamos um mapa na página “Perfil > Detalhes da Conta” que mostra o local do estabelecimento hoteleiro de acordo com o endereço informado. Caso o ponteiro indique um local diferente da realidade, basta clicar e arrastar o ponteiro para o local correto. As coordenadas de latitude e longitude serão ajustadas para o novo local.
  • Dependências em Permissões de Usuários: Organizamos as permissões de usuário para que algumas sejam dependentes de outras, seguindo a lógica. Por exemplo, não se pode ter a permissão de criar Contas da Casa Privadas sem ter a permissão para criar Contas da Casa.
  • Ver Percentual de Ocupação: No relatório de Ocupação, é possível selecionar se deseja visualizar como “Ocupação em Pernoites” ou “Ocupação em Percentual”.
  • Data de Validade do Cartão de Crédito: Ao adicionar um novo cartão de crédito (a uma reserva ou dados de Hóspede), o campo drop-down de validade apresentará o mês corrente como padrão e não permitirá a inserção de uma data passada.
  • Navegar diretamente a uma página: Se um usuário estiver navegando diretamente para um link interno (por exemplo página de reserva) mas não está logado ao sistema, ele será direcionado à página desejada após o login.
  • Anúncios agora são ligados aos usuários ao invés do estabelecimento / conta no sistema. Quando a Cloudbeds publicar um anúncio na página inicial do sistema, todos os usuários visualizarão o informe, independente se um outro usuário já leu e habilitou o campo “Não ver mais”; até que ele mesmo cancele a visualização.
  • Crie um ajuste ou Item / Produto para data futura: adicionamos campos de seleção de data e hora para os ajustes (em transações financeiras) e itens / produtos nas reservas ou Conta da Casa, de modo a permitir que a transação seja agendada para uma data futura.
  • Desdobrar Intervalo de Tarifário em Múltiplas Datas: Na página de Tarifário, caso exista um intervalo de datas longo e você deseje incluir uma data ou tarifa isolada dentro daquele período, uma janela informará sobre esta sobreposição e desdobrará o intervalo em partes para acomodar o novo intervalo de tarifas.
  • Visibilidade de Anotações: uma anotação adicionada a uma reserva ou ficha de hóspede antes aparecia em todas as reservas daquele hóspede. Agora as anotações de hóspede aparecerão apenas na página do hóspede. Uma anotação adicionada a uma reserva aparecerá apenas na reserva específica.
  • Outras melhorias e correções.

Mybookings

  • currencyConversor de Moedas: Agora seus hóspedes poderão visualizar os valores de diárias em múltiplas moedas! Adicionamos um menu drop-down na página de reservas, permitindo que os hóspedes selecionem entre dezenas de moedas do mundo todo. As tarifas apresentadas na página serão convertidas para a moeda de referência, mostrando uma estimativa de quanto o hóspede pagará na moeda local selecionada. Importante: a transação será registrada na moeda padrão do estabelecimento. As taxas de conversão são referência apenas, e são atualizadas aproximadamente a cada 2 horas.
  • Seletor de Idioma: Além de poder selecionar a moeda, seus hóspedes também poderão ler as descrições e detalhes da página de reservas em outros idiomas. Atualmente, é possível visualizar a página de reservas em Inglês, Espanhol, português e Russo.

Myallocator

  • Melhorias e correções.

Não é cliente Cloudbeds? Deseja ver estas melhorias ao vivo no seu dia-a-dia? Solicite uma Demonstração hoje. Um de nossos representantes entrará em contato e fará um tour guiado.

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