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Otimize a experiência de seu hóspede E melhore sua reputação online com myHotel

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Posted by Cloudbeds
fevereiro 28, 2019

Usuários Cloudbeds buscando aprimorar a experiência de seus hóspedes enquanto também melhoram sua reputação online agora podem se conectar à myHotel, uma ferramenta completa de automação das avaliações dos hóspedes. Com myHotel, você pode ter uma visão geral dos serviços prestados em sua propriedade sob o ponto de vista dos hóspedes, para que você possa melhorar cada vez mais sua reputação.

Ao conectar sua conta Cloudbeds com myHotel, a ferramenta utilizará os dados dos hóspedes para enviar-lhes automaticamente uma pesquisa de satisfação para avaliar sua experiência tanto durante quanto depois de sua estada. MyHotel o ajuda a encontrar hóspedes insatisfeitos cedo, assim você pode resolver eventuais problemas ainda antes do check-out. Donos de propriedades hoteleiras também podem utilizar os resultados das pesquisas de satisfação após a estada para monitorar seus padrões de qualidade, melhorar sua marca online e comparar seu desempenho com o de seus concorrentes. 

Conecte-se ao myHotel.

As vantagens de myHotel incluem

  • Aumenta os índices de satisfação dos hóspedes
  • Gestão automática das avaliações feitas pelos hóspedes
  • Permite comparar seu hotel com os padrões da indústria
  • Monitorar a qualidade de todos os serviços na propriedade
  • Aumentar a quantidade de avaliações online
  • Gerenciar respostas para cada avaliação
  • Comparar seus resultados online com os de seus concorrentes
  • Receber alertas de avaliações em tempo real 

About Cloudbeds

Cloudbeds is one easy-to-use hospitality management suite that simplifies the working lives of hoteliers and hosts. Cloudbeds’ award-winning software is trusted by tens of thousands of boutique hotels, hostels, inns, vacation rentals and groups in over 148 countries. With over 300 distribution integrations, Cloudbeds helps properties grow revenue and automate their workflows with confidence and ease. Founded in 2012, Cloudbeds has expanded to over 200 people with local teams in 31 countries, speaking 17 languages. For more information, please visit www.cloudbeds.com or reach us at Facebook.com/cloudbeds and on Twitter at @cloudbeds.

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