{"id":43199,"date":"2024-09-04T14:03:14","date_gmt":"2024-09-04T21:03:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/?page_id=43199"},"modified":"2025-10-24T09:23:16","modified_gmt":"2025-10-24T16:23:16","slug":"previsoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/","title":{"rendered":"5 previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede em 2034 segundo especialistas"},"content":{"rendered":"\n

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\"\"<\/figure>\n\n\n\n
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A pr\u00f3xima d\u00e9cada promete avan\u00e7os empolgantes para os hoteleiros que buscam criar\u00a0experi\u00eancias do h\u00f3spede<\/a>\u00a0incr\u00edveis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Desde a intelig\u00eancia artificial (IA) e a realidade aumentada at\u00e9 a integra\u00e7\u00e3o profunda de dados para hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o, as empresas hoteleiras e os h\u00f3spedes t\u00eam muito o que esperar nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n

Mas quais investimentos os hoteleiros podem come\u00e7ar a fazer agora para garantir que suas empresas estejam prontas para o que a pr\u00f3xima d\u00e9cada reserva? <\/p>\n\n\n\n

Perguntamos a cinco dos principais especialistas do setor suas previs\u00f5es sobre a experi\u00eancia do h\u00f3spede em 2034 e como os hoteleiros podem come\u00e7ar a se preparar para os futuros desafios e oportunidades. <\/p>\n\n\n\n

5 previs\u00f5es da experi\u00eancia do h\u00f3spede para 2034<\/h2>\n\n\n\n

1. Personaliza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada<\/h3>\n\n\n\n

Em 2034, a demanda pela personaliza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada ser\u00e1 ainda maior. Os h\u00f3spedes ter\u00e3o mais tempo de lazer e renda dispon\u00edvel, buscando novas experi\u00eancias e maneiras de melhorar a estadia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cImagine o seguinte: voc\u00ea chega em uma propriedade onde a ilumina\u00e7\u00e3o, a temperatura e at\u00e9 mesmo a m\u00fasica j\u00e1 est\u00e3o definidas de acordo com suas prefer\u00eancias. Suas restri\u00e7\u00f5es alimentares foram notadas, e o restaurante selecionou um menu especialmente para voc\u00ea. \u00c9 assim que a personaliza\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser na pr\u00f3xima d\u00e9cada\u201d, disse  Tiago Ara\u00fajo<\/a>, CEO da HiJiffy<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Do momento em que o viajante visita seu site at\u00e9 o momento em que ele sai da propriedade (e al\u00e9m), ele esperar\u00e1 conte\u00fados e servi\u00e7os personalizados durante toda a jornada do h\u00f3spede<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

2. Dados hol\u00edsticos <\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 centenas de pontos de dados relacionados a viagens que oferecem informa\u00e7\u00f5es cruciais sobre os h\u00f3spedes. Desde hor\u00e1rios de voos e embarques no Uber at\u00e9 itiner\u00e1rios e prefer\u00eancias de comida e bebida, quanto mais as propriedades souberem sobre seus h\u00f3spedes, melhor ser\u00e1 a experi\u00eancia proporcionada. <\/p>\n\n\n\n

\u201cImaginamos um mundo onde os dados n\u00e3o exigem permiss\u00e3o e n\u00e3o est\u00e3o vinculados a sistemas ultrapassados\u201d, disse Pormer Sarram<\/a>, cofundador e CEO da Visito<\/a>. \u201c<\/em>O engajamento direto com a propriedade pode ser muito mais poderoso quando o h\u00f3spede pode compartilhar planos de viagem e prefer\u00eancias com ela\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O acesso a dados de origens externas ao seu software de gest\u00e3o hoteleira elevar\u00e1 significativamente a experi\u00eancia do h\u00f3spede. As propriedades podem coordenar experi\u00eancias de chegada personalizadas, ser mais proativas com o cronograma da governan\u00e7a e encontrar formas alternativas de gerar renda, como transfers ou passeios particulares.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA compreens\u00e3o de cada cliente ser\u00e1 mais abrangente com informa\u00e7\u00f5es compartilhadas entre aplicativos usando dados de identidade descentralizados e possivelmente anonimizados\u201d, disse Jillian Kossman<\/a>, vice-presidente de marketing e pol\u00edtica da IDScan<\/a>. \u201cIsso permitir\u00e1 que as propriedades e as organiza\u00e7\u00f5es hoteleiras cumpram a promessa de uma \u2018jornada conectada\u2019, mesmo entre marcas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

3. Experi\u00eancias orquestradas por IA<\/h3>\n\n\n\n

A tecnologia de IA e rob\u00f3tica pode transformar completamente<\/a> a maneira como voc\u00ea otimiza suas efici\u00eancias operacionais, desde as comunica\u00e7\u00f5es com os h\u00f3spedes at\u00e9 a gest\u00e3o de receita e as estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAt\u00e9 2034, a IA e a rob\u00f3tica ser\u00e3o os principais fatores influenciando a forma como os h\u00f3spedes interagem com as propriedades e os alugu\u00e9is de temporada\u201d, disse Roy Firestein<\/a>, CEO da Autohost<\/a>. \u201cAntes da chegada, os h\u00f3spedes usar\u00e3o seus dispositivos para especificar suas necessidades e prefer\u00eancias. Depois da chegada, eles ser\u00e3o recebidos por uma experi\u00eancia orquestrada por IA \u2014 rob\u00f4s carregadores, bartenders, faxineiros e muito mais\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Enquanto o avan\u00e7o e a ado\u00e7\u00e3o de rob\u00f4s ainda n\u00e3o devem ser determinados, a IA j\u00e1 est\u00e1 se tornando um elemento importante na hotelaria. Os provedores de tecnologia est\u00e3o implementando a IA em todo o ecossistema de tecnologia hoteleira para melhorar a experi\u00eancia dos h\u00f3spedes e dos funcion\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

De campanhas de marketing segmentadas a chatbots personalizados e gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o, as propriedades est\u00e3o usando a IA para personalizar a experi\u00eancia do h\u00f3spede e, ao mesmo tempo, reduzir a carga de trabalho das equipes. <\/p>\n\n\n\n

4. Novas fontes de receita<\/h3>\n\n\n\n

Provavelmente, voc\u00ea ver\u00e1 mais oportunidades de upselling nas propriedades<\/a> conforme a demanda por experi\u00eancias e recursos personalizados aumentar e as ferramentas de IA forem incorporadas \u00e0 tecnologia do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAs propriedades podem criar pacotes e experi\u00eancias personalizados que atendam a segmentos espec\u00edficos de h\u00f3spedes, gerando receita adicional\u201d, disse Tiago.<\/p>\n\n\n\n

Considere o que sua propriedade pode oferecer al\u00e9m das estadias t\u00edpicas, como aluguel de espa\u00e7os para eventos, servi\u00e7os de comida e bebida para clientes que n\u00e3o s\u00e3o h\u00f3spedes, bem como passeios e atividades. <\/p>\n\n\n\n

\u201cOs pr\u00f3ximos 10 anos ser\u00e3o um momento muito empolgante para os hoteleiros, porque eles desenvolver\u00e3o um relacionamento direto mais profundo com os h\u00f3spedes e oferecer\u00e3o novas maneiras de aproveitar suas propriedades\u201d, disse Pormer. \u201cQue tal reservar um passe di\u00e1rio para aproveitar a piscina? Essa \u00e9 uma decis\u00e3o muito mais f\u00e1cil para um h\u00f3spede e algo que as propriedades podem usar para come\u00e7ar a gerar consci\u00eancia de marca\u201d.<\/p>\n\n\n\n

5. Servi\u00e7o de alto n\u00edvel em grande escala <\/h3>\n\n\n\n

Atualmente, as propriedades cinco estrelas podem oferecer aos turistas uma experi\u00eancia de hotelaria inigual\u00e1vel que muitas pessoas nunca ter\u00e3o a oportunidade de experimentar na vida.<\/p>\n\n\n\n

No futuro, Roy prev\u00ea que \u201cas propriedades quatro estrelas e alugu\u00e9is de temporada se diferenciar\u00e3o oferecendo um servi\u00e7o cl\u00e1ssico de alto n\u00edvel e em grande escala, gra\u00e7as ao poder da IA \u200b\u200be da rob\u00f3tica\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Com as propriedades fazendo mais com menos, viajantes de or\u00e7amentos variados poder\u00e3o \u201cenviar suas prefer\u00eancias com anteced\u00eancia, permitindo que a IA da propriedade selecione cada aspecto da estadia. O resultado ser\u00e1 uma experi\u00eancia aristocr\u00e1tica que antes s\u00f3 estava dispon\u00edvel para ultrarricos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Desafios para os hoteleiros ao se adaptar \u00e0s expectativas em evolu\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 importante se preparar para alguns dos maiores desafios que devem surgir com a evolu\u00e7\u00e3o das expectativas e da tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

1. Expectativas crescentes dos h\u00f3spedes<\/h3>\n\n\n\n

A personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma expectativa b\u00e1sica para 70% dos consumidores<\/a>, exigindo experi\u00eancias \u00fanicas para seus h\u00f3spedes. Os h\u00f3spedes esperam o melhor em termos de conforto, automa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o, porque veem esses padr\u00f5es em outros setores.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNa minha opini\u00e3o, um dos maiores desafios para os hoteleiros na pr\u00f3xima d\u00e9cada ser\u00e1 atender \u00e0s expectativas crescentes de conforto, automa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o que os h\u00f3spedes agora esperam de outros setores\u201d, disse Julia Pedrol<\/a>, diretora de marketing da Chekin<\/a>.  \u201cJ\u00e1 se foi o tempo em que um agente da recep\u00e7\u00e3o cuidava de tudo. Hoje, influenciados pelas experi\u00eancias de viagens e companhias a\u00e9reas, os h\u00f3spedes esperam que tudo possa ser acessado pelos celulares\u201d. <\/p>\n\n\n\n

As expectativas dos h\u00f3spedes s\u00f3 aumentar\u00e3o com o lan\u00e7amento de tecnologias mais avan\u00e7adas. A introdu\u00e7\u00e3o do ChatGPT, por exemplo, tornou mais f\u00e1cil do que nunca para os turistas fazerem perguntas, pesquisarem e planejarem viagens \u2014 uma expectativa que foi transferida para as propriedades. Os h\u00f3spedes esperam poder fazer perguntas e receber respostas imediatas, n\u00e3o importando o hor\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

As propriedades precisam permanecer \u00e1geis e estar dispostas a evoluir com a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias para acompanhar as mudan\u00e7as nas expectativas e prefer\u00eancias dos h\u00f3spedes. <\/p>\n\n\n\n

2. Privacidade de dados e seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/h3>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve estar usando os dados dos h\u00f3spedes da sua propriedade para oferecer uma estadia personalizada<\/a>. No entanto, o surgimento de ferramentas de IA levanta quest\u00f5es sobre a privacidade dos dados dos h\u00f3spedes e a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica. \u00c9 essencial se proteger contra fraudes e crimes para evitar a perda de lucros e os vazamentos de dados.<\/p>\n\n\n\n

\u201cConforme a IA diminui os obst\u00e1culos para o acesso de usu\u00e1rios mal-intencionados, as propriedades precisar\u00e3o refor\u00e7ar suas defesas. Os sistemas de seguran\u00e7a com IA e a verifica\u00e7\u00e3o rigorosa de h\u00f3spedes ser\u00e3o essenciais para evitar incidentes e preservar a reputa\u00e7\u00e3o da marca\u201d, disse Roy. <\/p>\n\n\n\n

Como a tecnologia muda rapidamente, as propriedades precisam ficar por dentro das pr\u00e1ticas recomendadas para proteger os dados dos h\u00f3spedes. No \u00faltimo ano, houve um n\u00famero crescente <\/a>de ataques cibern\u00e9ticos contra propriedades. Em 2023, o custo m\u00e9dio<\/a> de um vazamento de dados hoteleiros era de Us$ 3,36 milh\u00f5es, um aumento em rela\u00e7\u00e3o a Us$ 2,94 milh\u00f5es em 2022.<\/p>\n\n\n\n

3. Regulamenta\u00e7\u00f5es de sustentabilidade<\/h3>\n\n\n\n

Implementar pr\u00e1ticas recomendadas de sustentabilidade e liderar a gest\u00e3o ambiental tamb\u00e9m ser\u00e3o um dos principais desafios. Embora seja importante, a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis pode ser uma barreira de alto custo<\/a>, com regulamenta\u00e7\u00f5es que mudam frequentemente. <\/p>\n\n\n\n

\u201cUm dos principais desafios ser\u00e1 implementar pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis sem comprometer o luxo e a conveni\u00eancia\u201d, complementa Tiago. \u201cAs inova\u00e7\u00f5es em tecnologia sustent\u00e1vel ser\u00e3o fundamentais. As propriedades usar\u00e3o a IA para monitorar e otimizar o consumo de energia, empregar sistemas de re\u00faso de \u00e1gua e integrar jardins verticais para reduzir a pegada de carbono. Os h\u00f3spedes ter\u00e3o acesso a dados em tempo real sobre o pr\u00f3prio impacto na sustentabilidade, melhorando a conex\u00e3o deles com as iniciativas ecol\u00f3gicas da propriedade\u201d.<\/p>\n\n\n\n

A Pesquisa da European Hospitality Industry Conference de 2023 da Deloitte<\/a> (com propriet\u00e1rios, gerentes e investidores) descobriu que apenas 24% dos entrevistados veem as interrup\u00e7\u00f5es devido \u00e0s mudan\u00e7as clim\u00e1ticas como um alto risco este ano, mas esse n\u00famero pula para 33% ao considerar mais de tr\u00eas anos.<\/p>\n\n\n\n

Enquanto a sustentabilidade pode n\u00e3o ser uma das principais prioridades para os turistas ou as propriedades atualmente, daqui a uma d\u00e9cada, podemos esperar mais regulamenta\u00e7\u00f5es e maiores expectativas dos h\u00f3spedes. As propriedades devem come\u00e7ar a identificar as maiores oportunidades de implementa\u00e7\u00e3o da sustentabilidade \u2014 desde sensores na acomoda\u00e7\u00e3o at\u00e9 governan\u00e7a opcional<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

4. Sistemas diferentes<\/h3>\n\n\n\n

A ado\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica \u00e9 essencial para aprimorar as opera\u00e7\u00f5es hoteleiras e melhorar a experi\u00eancia geral do h\u00f3spede, mas as propriedades precisam ter uma estrat\u00e9gia inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Em vez de investir em solu\u00e7\u00f5es separadas que n\u00e3o se conectam ao PMS, as empresas de hotelaria devem escolher um PMS na nuvem com uma API aberta que permita uma integra\u00e7\u00e3o bidirecional<\/a> otimizada. Isso elimina os silos de dados e cria um ecossistema integrado com ado\u00e7\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o e insights conectados. <\/p>\n\n\n\n

\u201cOs hoteleiros ter\u00e3o o desafio de equilibrar o investimento em tecnologias para o futuro, sem se preparar demais com muita anteced\u00eancia\u201d, afirma Jillian. \u201cGrandes marcas ter\u00e3o a oportunidade de acelerar o avan\u00e7o da tecnologia a n\u00edvel corporativo, atraindo os consumidores mais experientes em tecnologia\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Tecnologia de experi\u00eancia do h\u00f3spede <\/h2>\n\n\n\n

Em seguida, vamos conferir alguns elementos importantes da tecnologia de experi\u00eancia do h\u00f3spede que ganhar\u00e3o mais destaque na hotelaria. <\/p>\n\n\n\n

IDs m\u00f3veis e verifica\u00e7\u00e3o de identidade<\/h3>\n\n\n\n

A hotelaria provavelmente ter\u00e1 um aumento na identifica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel como parte da tecnologia de experi\u00eancia do h\u00f3spede. Dispor de uma tecnologia de verifica\u00e7\u00e3o de identidade adequada para validar e identificar os documentos dos h\u00f3spedes ajudar\u00e1 voc\u00ea a evitar fraudes e preju\u00edzo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cOs IDs m\u00f3veis permitir\u00e3o uma entrada mais f\u00e1cil na acomoda\u00e7\u00e3o, compra de produtos com restri\u00e7\u00e3o de idade e muito mais. As propriedades podem querer agilizar esse tipo de experi\u00eancia validada ao criar fluxos de trabalho de verifica\u00e7\u00e3o de identidade dentro dos apps m\u00f3veis, permitindo que os h\u00f3spedes verificados acessem uma experi\u00eancia VIP otimizada, dentro e fora da propriedade\u201d, de acordo com Jillian.<\/p>\n\n\n\n

IA avan\u00e7ada<\/h3>\n\n\n\n

A IA avan\u00e7ada deixar\u00e1 as propriedades mais proativas, ajudando a antecipar as necessidades dos h\u00f3spedes. <\/p>\n\n\n\n

\u201cOs sistemas de IA avan\u00e7ada n\u00e3o s\u00f3 reagir\u00e3o \u00e0s necessidades dos h\u00f3spedes: eles as antecipar\u00e3o, oferecendo sugest\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es proativas para melhorar cada aspecto da estadia\u201d, afirma Tiago. \u201cPor exemplo, a IA analisar\u00e1 as intera\u00e7\u00f5es, prefer\u00eancias e feedback dos h\u00f3spedes, permitindo que as propriedades se adaptem e personalizem servi\u00e7os dinamicamente, garantindo que cada h\u00f3spede se sinta atendido de maneira \u00fanica\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Realidade aumentada e virtual <\/h3>\n\n\n\n

A realidade aumentada (RA) e a realidade virtual (RV) melhorar\u00e3o a experi\u00eancia do h\u00f3spede e ficar\u00e3o aos poucos mais baratas e acess\u00edveis nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEssas tecnologias oferecer\u00e3o experi\u00eancias imersivas dentro e fora da propriedade\u201d, explica Tiago. \u201cA RA pode aprimorar a refei\u00e7\u00e3o no quarto ao projetar um chef virtual para explicar os pratos, enquanto a RV pode oferecer tours antes da visita e reuni\u00f5es virtuais, transformando a maneira como os h\u00f3spedes interagem com a propriedade e seus arredores\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Internet das Coisas (IoT) <\/h3>\n\n\n\n

A tecnologia de IoT das acomoda\u00e7\u00f5es \u00e9 essencial para o que \u00e9, geralmente, chamado de \u201cacomoda\u00e7\u00f5es inteligentes\u201d ou \u201cpropriedades inteligentes\u201d, ajudando a levar as experi\u00eancias na propriedade a outro patamar (e oferecer insights importantes para as propriedades). <\/p>\n\n\n\n

\u201cO ecossistema interconectado de dispositivos IoT criar\u00e1 acomoda\u00e7\u00f5es inteligentes que responder\u00e3o intuitivamente \u00e0s necessidades dos h\u00f3spedes\u201d, disse Tiago. \u201cDesde o acesso \u00e0 acomoda\u00e7\u00e3o com biometria at\u00e9 os sistemas de entretenimento personalizados, a IoT garantir\u00e1 que todo aspecto da estadia do h\u00f3spede seja perfeitamente integrado e personalizado\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Rob\u00f4s<\/h3>\n\n\n\n

No momento, estamos nas fases iniciais da ado\u00e7\u00e3o da rob\u00f3tica no setor de viagens. Desde rob\u00f4s assistentes no aeroporto<\/a> at\u00e9 rob\u00f4s concierges<\/a>, est\u00e3o sendo feitos investimentos para ajudar a otimizar as experi\u00eancias dos h\u00f3spedes. <\/p>\n\n\n\n

\u201cCom o desenvolvimento da tecnologia, ficar\u00e1 mais barato e acess\u00edvel para uma maior gama de propriedades. Os rob\u00f4s com IA permitir\u00e3o um servi\u00e7o personalizado a um n\u00edvel de luxo por um pre\u00e7o mais baixo\u201d, afirmou Roy. \u201cImagine rob\u00f4s mordomos que atendem a todas as necessidades dos h\u00f3spedes, desde a refei\u00e7\u00e3o na su\u00edte preparada por chefes rob\u00f4s at\u00e9 a governan\u00e7a 24 horas. Carros sem motoristas fornecer\u00e3o um transporte perfeito de ida e volta para a propriedade\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gias para preparar os hoteleiros para as mudan\u00e7as nas expectativas dos h\u00f3spedes<\/h2>\n\n\n\n

Com os novos avan\u00e7os e inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que devem surgir na pr\u00f3xima d\u00e9cada na hotelaria, voc\u00ea pode come\u00e7ar a se preparar agora para as expectativas dos h\u00f3spedes em constante evolu\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7a. Veja algumas estrat\u00e9gias para preparar suas propriedades para o futuro. <\/p>\n\n\n\n

Entenda seus segmentos de h\u00f3spedes <\/h3>\n\n\n\n

Antes de se preparar para o futuro da experi\u00eancia do h\u00f3spede, voc\u00ea precisa definir claramente quem \u00e9 seu p\u00fablico-alvo. <\/p>\n\n\n\n

Use os dados para entender o que \u00e9 importante para seus h\u00f3spedes. Por exemplo, alguns viajantes querem bastante intera\u00e7\u00e3o humana, enquanto outros preferem uma experi\u00eancia totalmente sem contato<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

A personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 o mote daqui para frente e \u00e9 imposs\u00edvel proporcionar isso aos seus h\u00f3spedes se voc\u00ea n\u00e3o entender suas expectativas e prefer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSe a maioria dos h\u00f3spedes quiserem fazer check-out mais tarde do que o normal e tamb\u00e9m estiverem dispostos a fazer check-in tardio, h\u00e1 uma oportunidade de ter acomoda\u00e7\u00f5es com diferentes hor\u00e1rios de check-out\u201d, destacou Pormer.<\/p>\n\n\n\n

Escolha tecnologia hoteleira estrat\u00e9gica<\/h3>\n\n\n\n

Na pr\u00f3xima d\u00e9cada, voc\u00ea deve selecionar a tecnologia hoteleira da sua pilha de tecnologia<\/a> de maneira estrat\u00e9gica. Encontre software escal\u00e1vel e preparado para o futuro com recursos como sistemas na nuvem e medidas de seguran\u00e7a dos dados.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEscolher a tecnologia certa \u00e9 fundamental. Com milhares de op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, \u00e9 essencial priorizar solu\u00e7\u00f5es que oferecem recursos completos e se integram facilmente a sistemas existentes\u201d, segundo Julia.<\/p>\n\n\n\n

Trabalhe com parceiros de tecnologia inovadores<\/h3>\n\n\n\n

A onda de novas tecnologias hoteleiras pode parecer desafiadora na sua posi\u00e7\u00e3o atual, mas voc\u00ea n\u00e3o precisa fazer tudo sozinho.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEncontre um parceiro de tecnologia confi\u00e1vel com experi\u00eancia nas ferramentas que est\u00e3o surgindo. Ele pode ajudar voc\u00ea a lidar com esse novo cen\u00e1rio e implementar a combina\u00e7\u00e3o ideal de solu\u00e7\u00f5es com base nas suas necessidades\u201d, de acordo com Roy.<\/p>\n\n\n\n

Escolha fornecedores dedicados a fazer investimentos na sua tecnologia \u00e0 medida que o cen\u00e1rio hoteleiro evoluir e as exig\u00eancias mudarem. <\/p>\n\n\n\n

Prepare-se para o sucesso: lidar com as expectativas dos h\u00f3spedes em 2034<\/h2>\n\n\n\n

Enquanto a pr\u00f3xima d\u00e9cada trar\u00e1 desafios e oportunidades para os hoteleiros, voc\u00ea pode come\u00e7ar a se preparar agora para garantir a estabilidade e o sucesso da sua propriedade.<\/p>\n\n\n\n

Ao entender as necessidades dos seus h\u00f3spedes, investir na tecnologia certa e acompanhar as tend\u00eancias emergentes e as mudan\u00e7as nas condi\u00e7\u00f5es do mercado, voc\u00ea lidar\u00e1 com as expectativas dos h\u00f3spedes em constante evolu\u00e7\u00e3o e oferecer\u00e1 experi\u00eancias imbat\u00edveis agora e no futuro. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O ‘uau’ de hoje ser\u00e1 o m\u00ednimo de amanh\u00e3. Veja o que cinco especialistas preveem que os h\u00f3spedes esperar\u00e3o em 2034 e por que voc\u00ea precisa come\u00e7ar a planejar agora.<\/p>\n","protected":false},"author":93,"featured_media":43233,"parent":40952,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"content-hub-page","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"categories":[10488],"wf_page_folders":[10977],"class_list":["post-43199","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-engajamento-hospedes"],"acf":[],"yoast_head":"\n5 previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede em 2034<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede segundo os principais especialistas na hotelaria, al\u00e9m de dicas para se preparar.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede em 2034\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede segundo os principais especialistas na hotelaria, al\u00e9m de dicas para se preparar.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cloudbeds\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Cloudbeds\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-24T16:23:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/future_of_gx_open_graph_thumbnail_v2.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Cloudbeds\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/\",\"url\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/\",\"name\":\"5 previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede em 2034\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/future_of_gx_open_graph_thumbnail_v2.webp\",\"datePublished\":\"2024-09-04T21:03:14+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-24T16:23:16+00:00\",\"description\":\"Descubra previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede segundo os principais especialistas na hotelaria, al\u00e9m de dicas para se preparar.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/future_of_gx_open_graph_thumbnail_v2.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/future_of_gx_open_graph_thumbnail_v2.webp\",\"width\":1200,\"height\":630},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/previsoes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Guia para melhorar a experi\u00eancia dos h\u00f3spedes de hotel, da descoberta \u00e0 p\u00f3s-estadia\",\"item\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"5 previs\u00f5es para a experi\u00eancia do h\u00f3spede em 2034 segundo especialistas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/\",\"name\":\"Cloudbeds\",\"description\":\"#1 Hotel Management Software - 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