{"id":50925,"date":"2025-10-06T14:01:22","date_gmt":"2025-10-06T21:01:22","guid":{"rendered":"https:\/\/cbdev2.cloudbeds.com\/?page_id=50925"},"modified":"2025-10-16T08:56:21","modified_gmt":"2025-10-16T15:56:21","slug":"billboard-effect","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/agencias-de-viagem-online\/billboard-effect\/","title":{"rendered":"O efeito billboard: 10 estrat\u00e9gias para criar seu mix de canais"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" src=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/featured_billboard.png\" alt=\"The Billboard Effect: 10 Strategies to Build Your Channel Mix\" class=\"wp-image-37352\" style=\"width:1000px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/featured_billboard.png 1200w, https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/featured_billboard-768x403.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-a3787630 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:0\">\n<p class=\"has-stix-two-text-font-family has-3-x-large-font-size\" style=\"line-height:1.5\">Os turistas na <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/hospede-hotel\/jornada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fase de planejamento<\/a> da viagem, muitas vezes, se deparam com as mesmas propriedades repetidamente ao pesquisar em diferentes ag\u00eancias de viagem online.<\/p>\n\n\n\n<p>O Expedia Group descobriu no seu <a href=\"https:\/\/partner.expediagroup.com\/en-us\/resources\/research-insights\/path-to-purchase\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relat\u00f3rio de 2023 <\/a>que o per\u00edodo de considera\u00e7\u00e3o m\u00e9dio de uma viagem \u00e9 71 dias, sendo 33 dias na fase de inspira\u00e7\u00e3o e 38 dias na fase de pesquisa e planejamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante as fases iniciais de planejamento, os viajantes visualizam, em m\u00e9dia, cerca de 2,5 p\u00e1ginas por dia, mas essas visualiza\u00e7\u00f5es aumentam exponencialmente nos dias anteriores \u00e0 reserva, sendo 25 p\u00e1ginas no dia da compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante esse longo processo de reserva, os turistas, em geral, acessam diretamente o site da propriedade para saber mais informa\u00e7\u00f5es, especialmente se viram a mesma propriedade em v\u00e1rias OTAs.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse fen\u00f4meno \u00e9 chamado de &#8220;efeito billboard (ou outdoor)&#8221; e foi apresentado por Chris Anderson, professor associado da Cornell University em 2009. Esse <a href=\"https:\/\/ecornell-impact.cornell.edu\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2014\/07\/The-Billboard-Effect.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudo da Cornell<\/a> constatou que os hot\u00e9is listados em OTAs t\u00eam um aumento nas reservas diretas devido \u00e0 presen\u00e7a em sites de OTAs.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais recentemente, em 2017, Anderson lan\u00e7ou um estudo complementar chamado <a href=\"https:\/\/sha.cornell.edu\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/03\/christopher-anderson_billboard-effect-still-alive-and-well.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&#8220;The Billboard Effect: Still Alive and Well&#8221;<\/a> (Efeito outdoor: ainda est\u00e1 vivo e bem) e descobriu que, embora o funil de demanda esteja mais complexo hoje com a infinidade de iniciativas de marketing, como SEO e SEM, 30% dos turistas que reservam direto ainda iniciam o processo de pesquisa em uma OTA.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a Passport 2023, Kent Schnepp e Ben Lloyd, diretores do Cloudbeds, compartilharam como o efeito billboard pode ajudar as empresas hoteleiras a fortalecerem a presen\u00e7a online para gerar reservas diretas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"embed-container\">\n    <script>\n        document.addEventListener('scroll', init_wistia_69dea28800f1b_OnEvent);\n        document.addEventListener('mousemove', init_wistia_69dea28800f1b_OnEvent);\n        document.addEventListener('touchstart', init_wistia_69dea28800f1b_OnEvent);\n        document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {\n            setTimeout(init_wistia_69dea28800f1b, 5000);\n        });\n\n        function init_wistia_69dea28800f1b_OnEvent(event) {\n            init_wistia_69dea28800f1b();\n            event.currentTarget.removeEventListener(event.type, init_wistia_69dea28800f1b_OnEvent);\n        }\n\n        function init_wistia_69dea28800f1b() {\n            if (window.Load_wistia_69dea28800f1b_DidInit) {\n                return false;\n            }\n\n            const dateHash = new Date().valueOf();\n            window.Load_wistia_69dea28800f1b_DidInit = true;\n\n            const script_w1 = document.createElement('script');\n            script_w1.type = 'text\/javascript';\n            script_w1.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/1hs9cysny4.jsonp';\n            script_w1.defer = true;\n            document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w1);\n\n            const script_w2 = document.createElement('script');\n            script_w2.type = 'text\/javascript';\n            script_w2.src = 'https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js';\n            script_w2.defer = true;\n            document.getElementsByTagName('body')[0].appendChild(script_w2);\n        }\n    <\/script>\n\n    <div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;\">\n        <div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"height:100%;left:0;position:absolute;top:0;width:100%;\">\n                        <div class=\"wistia_embed wistia_async_1hs9cysny4 videoFoam=true \" style=\"height:100%;position:relative;width:100%\">\n                <div class=\"wistia_swatch\" style=\"height:100%;left:0;opacity:0;overflow:hidden;position:absolute;top:0;transition:opacity 200ms;width:100%;\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/embed-ssl.wistia.com\/deliveries\/2151e39c2daa0c5af9277f4ae67f3b6c.png\" style=\"height:100%;object-fit:contain;width:100%;\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\" onload=\"this.parentNode.style.opacity=1;\" \/>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-a3787630 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"vantagens\" style=\"margin-bottom:0\">Vantagens do efeito billboard<\/h2>\n\n\n\n<p style=\"line-height:1.5\">A principal vantagem do efeito billboard na hotelaria \u00e9 conseguir mais visibilidade para sua propriedade, mais visitantes no seu site e mais reservas diretas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao ter an\u00fancios em v\u00e1rias OTAs, voc\u00ea aumenta as chances de turistas notarem voc\u00ea e visitarem seu site para saber mais e fazer reservas diretas.<\/p>\n\n\n\n<p>Os an\u00fancios em OTAs globais populares garantir\u00e3o um volume constante de tr\u00e1fego para seu site, aumentando a oportunidade de reservas diretas, e as OTAs de nicho ajudar\u00e3o a gerar tr\u00e1fego mais qualificado para seu site com maior probabilidade de convers\u00e3o. Por isso, desenvolver um mix de canais adequado ao seu p\u00fablico e \u00e0 propriedade ser\u00e1 fundamental para maximizar o efeito outdoor.<br>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-neutral-chalk-05-background-color has-background has-link-color has-stix-two-text-font-family wp-elements-5f08d751eda0ad4dc2f6d7305e817d1c is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-d7883472 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"border-radius:4px;margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60);font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.179), 16px);\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-neutral-coffee-05-color has-text-color has-link-color wp-elements-c46221c7cd7cb775a7a18a9354ac9db9\" id=\"mix\" style=\"font-size:clamp(20px, 1.25rem + ((1vw - 3.2px) * 1.071), 32px);\">O que \u00e9 um mix de canais?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um mix de canais \u00e9 a sele\u00e7\u00e3o de sites de viagens a que uma propriedade se conecta com o objetivo de ganhar mais visibilidade entre seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com centenas de canais online atualmente, os meios de hospedagem que desejam criar uma estrat\u00e9gia de distribui\u00e7\u00e3o eficaz devem priorizar aqueles que se alinham \u00e0 marca e atraem visitantes que fazem parte do <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/10-tipos-de-hospedes-como-criar-personas-para-seu-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mercado-alvo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Escolher as age\u00eancias de viagem online certos para seu mix de canais pode ajudar sua propriedade a obter exposi\u00e7\u00e3o em diferentes regi\u00f5es e p\u00fablicos-alvo, aumentando as taxas de ocupa\u00e7\u00e3o sem gastos adicionais com marketing. Al\u00e9m disso, os sites de OTAs, geralmente, incluem convers\u00f5es de moeda, suporte a idiomas e experi\u00eancias personalizadas com base em h\u00e1bitos de compra, que ajudam a converter os turistas em uma escala global. Seria dif\u00edcil repetir esses recursos e t\u00e1ticas de marketing em seu site sem investir um grande or\u00e7amento em marketing.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-a3787630 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"criar\" style=\"margin-bottom:0\">Como criar o mix de canais ideal<\/h2>\n\n\n\n<p style=\"line-height:1.5\">Construir um mix de canais robusto que consista em uma ampla variedade de OTAs \u00e9 fundamental para gerar mais reservas e receita da propriedade. Seu mix deve incluir uma sele\u00e7\u00e3o de OTAs das seguintes categorias:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-otas-globais\">OTAs globais<\/h3>\n\n\n\n<p>Grandes OTAs globais, como Expedia, Booking.com e Tripadvisor, devem ser a base do seu mix de canais. Elas atraem centenas de milh\u00f5es de visitantes todos os meses, sendo fundamentais para promover sua propriedade. No entanto, esses sites t\u00eam milh\u00f5es de an\u00fancios e cobram taxas de comiss\u00e3o de at\u00e9 30%, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o deve depender apenas deles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-otas-regionais\">OTAs regionais<\/h3>\n\n\n\n<p>OTAs regionais ajudam a atrair viajantes dom\u00e9sticos e aqueles de pa\u00edses espec\u00edficos. Por exemplo, apesar da Agoda n\u00e3o ser um site popular no M\u00e9xico, as propriedades mexicanas podem listar seu neg\u00f3cio para atrair visitantes da \u00c1sia e do Reino Unido, onde ela \u00e9 uma OTA muito popular. As OTAs regionais podem ser especialmente \u00fateis para preencher a demanda durante a baixa temporada quando os viajantes do hemisf\u00e9rio oposto est\u00e3o se preparando para viajar durante suas f\u00e9rias sazonais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-otas-de-nicho\">OTAs de nicho<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das estrat\u00e9gias mais lucrativas para o mix de canais \u00e9 incluir canais de nicho que segmentam p\u00fablicos espec\u00edficos. As OTAs de nicho hoje incluem propriedades de surfe ou esqui, de camping ou glamping, de luxo ou boutique e muito mais. Os turistas que visitam esses sites t\u00eam desejos muito espec\u00edficos e, quando encontram uma propriedade que atende \u00e0s suas necessidades, \u00e9 mais prov\u00e1vel que retornem.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-a3787630 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"receita\" style=\"margin-bottom:0\">A receita (de canais) para o sucesso<\/h2>\n\n\n\n<p style=\"line-height:1.5\">Diferentes OTAs atendem a diferentes tipos de propriedades e p\u00fablicos, fazendo com que seja essencial entender seu p\u00fablico-alvo e sua posi\u00e7\u00e3o de mercado exclusiva antes de escolher seus canais. O mix de canais ideal n\u00e3o ser\u00e1 o mesmo para todas as propriedades, portanto, desenvolvemos uma receita de sucesso para ajudar as propriedades a construir sua estrat\u00e9gia de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-border-color is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-673c9bba wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"border-color:#4DA4FF;border-width:1px;border-radius:17px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-primary-blue-07-color has-text-color has-link-color has-3-x-large-font-size wp-elements-2488345eb1a32d132c88bc2293e58aab\" id=\"h-os-dados-dos-nossos-clientes-mostram\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">Os dados dos nossos clientes mostram:<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Que propriedades com 21&nbsp;a 50 quartos registram um aumento significativo em receita (70%) quando aumentam suas conex\u00f5es de canais para 2 -3. Depois disso, cada canal adicional resulta em um aumento m\u00e9dio de 12%, nivelando-se em conex\u00f5es de 6 canais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Para melhorar a visibilidade para h\u00f3spedes em potencial, os propriet\u00e1rios devem <strong>estar conectados a 6 OTAs<\/strong>, incorporando 2 OTAs globais, 2 OTAs locais (ativas na sua regi\u00e3o), 1 OTA da regi\u00e3o-alvo (voltada a turistas de um mercado regional diferente) e 1 OTA de nicho (se aplic\u00e1vel).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1300\" height=\"2423\" src=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/channel_recipe_pt@2x.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31878\" srcset=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/channel_recipe_pt@2x.png 1300w, https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/channel_recipe_pt@2x-768x1431.png 768w, https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/channel_recipe_pt@2x-824x1536.png 824w, https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/channel_recipe_pt@2x-1099x2048.png 1099w\" sizes=\"auto, (max-width: 1300px) 100vw, 1300px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por exemplo, um hotel boutique de luxo no M\u00e9xico pode decidir anunciar a propriedade nos seguintes canais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Booking.com\/Expedia (Global)<\/li>\n\n\n\n<li>Airbnb (Global)<\/li>\n\n\n\n<li>Despegar\/Decolar (Regional para o M\u00e9xico)<\/li>\n\n\n\n<li>Agoda\/Trip.com (Segmentando a \u00c1sia)<\/li>\n\n\n\n<li>Mr &amp; Mrs Smith (Nicho &#8211; OTA de luxo)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esse mix de canais abrangente ajuda os hoteleiros a alcan\u00e7ar o p\u00fablico-alvo de h\u00f3spedes, aumentando a ocupa\u00e7\u00e3o e gerando tr\u00e1fego para o site do hotel, onde ser\u00e1 realizada a decis\u00e3o final de reserva.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-a3787630 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:0\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-3-x-large-font-size\" id=\"dicas\" style=\"margin-bottom:0\">10 dicas para construir seu mix de canais ideal<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-1-inclua-seus-canais-favoritos\">1. Inclua seus canais favoritos<\/h3>\n\n\n\n<p>Como parte do seu mix, escolha as OTAs que voc\u00ea conhece e sabe que trazem resultados. Ao adicionar novos canais, <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/otimizar-classificacao-ota\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">otimize adequadamente o perfil da sua propriedade na OTA<\/a> para melhorar a classifica\u00e7\u00e3o do an\u00fancio no site e ganhar mais visibilidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-2-considere-canais-alternativos-como-bancos-de-camas-nbsp\">2. Considere canais alternativos, como bancos de camas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Um banco de camas \u00e9 um canal atacadista alternativo para as propriedades utilizarem no mix. Com o aumento das viagens em grupo e de neg\u00f3cios no pr\u00f3ximo ano, os bancos de camas ser\u00e3o um canal de distribui\u00e7\u00e3o ainda mais importante. Os bancos de camas compram acomoda\u00e7\u00f5es de propriedades, geralmente em lote e para datas espec\u00edficas, a tarifas reduzidas e as revendem para OTAs, companhias a\u00e9reas e agentes de viagens. A Hotelbeds \u00e9 uma das maiores atacadistas, com <a href=\"https:\/\/corporate.hotelbeds.com\/about?_ga=2.62193705.448829994.1694470304-1086249845.1694470304\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">71.000 distribuidores de viagens<\/a> (um aumento de 10.000 em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior) em 150 destinos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-3-conheca-os-modelos-de-negocios-das-otas-nbsp\">3. Conhe\u00e7a os modelos de neg\u00f3cios das OTAs&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Os dois principais modelos de neg\u00f3cios que as OTAs usam hoje s\u00e3o o modelo de ag\u00eancia e varejo\/merchant. No modelo de ag\u00eancia, as OTAs atuam como agentes, repassando as reservas feitas pelos clientes para as propriedades e recebendo uma comiss\u00e3o em troca. As comiss\u00f5es podem ser pagas no momento da reserva ou ap\u00f3s um per\u00edodo de tempo acordado (ou seja, ap\u00f3s o m\u00eas de check-out).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O modelo merchant (ou de varejo) \u00e9 outro modelo de neg\u00f3cios comum. Nos modelos merchant, as propriedades vendem acomoda\u00e7\u00f5es a pre\u00e7os de atacado para as OTAs e, a partir da\u00ed, as OTAs s\u00e3o respons\u00e1veis por definir as tarifas e realizar a venda aos clientes. Recentemente, a Booking.com migrou do modelo de ag\u00eancia para o modelo merchant, alcan\u00e7ando <a href=\"https:\/\/www.phocuswire.com\/expedia-booking-hopper-airbnb-competition-for-loyalty\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">60% de ado\u00e7\u00e3o global em 2022<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um terceiro modelo, a publicidade, aumentou em popularidade e existe<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/metabusca-marketing-hoteis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> em sites de metabusca.<\/a> Os mecanismos de metabusca funcionam principalmente com base no custo por clique, onde as propriedades podem promover suas acomoda\u00e7\u00f5es com links para o motor de reservas diretas e pagar uma taxa com base no n\u00famero de cliques que recebem. Alguns desses sites, como o Google, tamb\u00e9m oferecem um modelo de custo por aquisi\u00e7\u00e3o (tamb\u00e9m conhecido como &#8220;pagamento por estadia&#8221;) em que a propriedade paga uma porcentagem do custo total da reserva ap\u00f3s o t\u00e9rmino da estadia.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-stix-two-text-font-family is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-a3787630 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--60);margin-bottom:0\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-4-analise-tarifas-e-taxas-de-comissao\">4. Analise tarifas e taxas de comiss\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Todas as OTAs cobram tarifas e taxas de comiss\u00e3o diferentes dependendo dos modelos de neg\u00f3cios. Ao criar seu mix de canais, \u00e9 importante identificar as tarifas por canal e o valor que sua propriedade ganha em cada um. As taxas de comiss\u00e3o t\u00eam crescido de forma constante ao longo dos anos, com a maioria hoje variando entre 15% e 30%. Lembre-se de que h\u00e1 margem para negocia\u00e7\u00e3o ao finalizar seu contrato com as OTAs, portanto, n\u00e3o deixe de lutar pela menor taxa poss\u00edvel para seu tipo de propriedade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 recomend\u00e1vel incluir uma combina\u00e7\u00e3o de OTAs com diferentes estruturas de comiss\u00e3o para obter maior visibilidade para sua propriedade e limitar gastos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-5-veja-onde-seus-concorrentes-estao-anunciados-nbsp\">5. Veja onde seus concorrentes est\u00e3o anunciados&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial estar ativo nos canais em que seus concorrentes est\u00e3o listados, n\u00e3o apenas para manter uma vantagem competitiva, mas tamb\u00e9m porque essas OTAs provavelmente s\u00e3o os melhores canais para encontrar seu p\u00fablico-alvo. No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 importante identificar canais n\u00e3o descobertos por sua concorr\u00eancia, onde voc\u00ea pode ser o primeiro no mercado. Considere segmentar uma nova regi\u00e3o para atrair novos <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/10-tipos-de-hospedes-como-criar-personas-para-seu-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">grupos demogr\u00e1ficos de h\u00f3spedes <\/a>para sua propriedade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-6-meca-e-aprimore-seus-resultados\">6. Me\u00e7a e aprimore seus resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>Revise continuamente o seu mix de canais e fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es ao longo do tempo para manter seu conte\u00fado atualizado e relevante. Veja quais canais est\u00e3o gerando mais reservas e avalie se os custos de comiss\u00e3o est\u00e3o dentro de uma taxa razo\u00e1vel para sua <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/revenue-management\/estrategias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gia de revenue management<\/a>. Quando voc\u00ea se sentir mais \u00e0 vontade para gerenciar seu mix de canais, poder\u00e1 experimentar adicionar diferentes OTAs ou ajustar a maneira como distribui seu invent\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-7-gerencie-avaliacoes-nbsp\">7. Gerencie avalia\u00e7\u00f5es&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Naturalmente, \u00e0 medida que voc\u00ea aumenta o n\u00famero de canais aos quais sua propriedade est\u00e1 conectada, voc\u00ea tamb\u00e9m acumula mais avalia\u00e7\u00f5es. Avalia\u00e7\u00f5es online positivas s\u00e3o uma das melhores ferramentas para converter viajantes em h\u00f3spedes. Por outro lado, avalia\u00e7\u00f5es ruins podem afetar negativamente o seu neg\u00f3cio. Portanto, voc\u00ea precisa desenvolver uma estrat\u00e9gia para<a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/gestao-reputacao-hotel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> gerenciar sua reputa\u00e7\u00e3o online<\/a>. Com o envio de pesquisas ap\u00f3s a estadia para avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes, voc\u00ea pode identificar e resolver problemas antes que eles se tornem avalia\u00e7\u00f5es ruins, bem como reconhecer os h\u00f3spedes dispostos a deixar uma avalia\u00e7\u00e3o positiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-8-nao-se-esqueca-dos-seus-canais-de-redes-sociais\">8. N\u00e3o se esque\u00e7a dos seus canais de redes sociais<\/h3>\n\n\n\n<p>Seus perfis de redes sociais servem como uma extens\u00e3o do efeito billboard, j\u00e1 que muitos turistas usam as redes sociais como mecanismo de busca <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/marketing-hoteleiro\/tiktok\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(principalmente TikTok<\/a> e Instagram). Entenda em que redes sociais seu p\u00fablico-alvo entra e interage ativamente. Ao divulgar sua propriedade nas redes sociais por v\u00eddeos, fotos de alta qualidade e avalia\u00e7\u00f5es, voc\u00ea estabelece confian\u00e7a e incentiva os usu\u00e1rios a fazer reservas diretas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-9-tenha-um-site-facil-de-usar\">9. Tenha um site f\u00e1cil de usar<\/h3>\n\n\n\n<p>Gerar tr\u00e1fego para seu site \u00e9 apenas meio caminho andado. Garanta que o site seja f\u00e1cil de navegar e responsivo em dispositivos m\u00f3veis para uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio perfeita. Um <a href=\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/hotel-website-design\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">design moderno<\/a> que combine com sua marca e calls-to-action claras podem ajudar a direcionar os usu\u00e1rios para a reserva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-medium-font-size\" id=\"h-10-invista-em-um-channel-manager-nbsp\">10. Invista em um channel manager&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Um channel manager \u00e9 essencial para a gest\u00e3o de v\u00e1rias OTAs. Assim, voc\u00ea pode acompanhar as tarifas e a disponibilidade em tempo real e evitar overbookings n\u00e3o intencionais. Procure um channel manager integrado ao seu sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) para promover uma experi\u00eancia de reserva online mais otimizada.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As OTAs pagam pelos an\u00fancios, voc\u00ea fica com as reservas. 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