Para se certificar que o seu hotel est\u00e1 colocando seus melhores esfor\u00e7os online, considere essas melhores pr\u00e1ticas e dicas de design para sites de hot\u00e9is<\/strong> para criar ou atualizar a sua presen\u00e7a online.<\/p>\n Entrevistamos a nossa equipe de especialistas em design de sites dos Cloudbeds Websites e eles nos deram as seguintes dicas e melhores pr\u00e1ticas para criar o design de um site que passar\u00e1 confian\u00e7a a h\u00f3spedes em potencial. Lembre-se de que esses visitantes do seu site t\u00eam grande experi\u00eancia com uma variedade de outros sites \u2013 incluindo as OTAs.<\/p>\n Fotos que cativam precisam de uma aten\u00e7\u00e3o especial. Evite usar banco de fotos ou imagens de baixa resolu\u00e7\u00e3o da sua propriedade. Um dos melhores investimentos que voc\u00ea pode fazer \u00e9 com fotografias profissionais, que destacam as melhores caracter\u00edsticas da sua propriedade.<\/p>\n Ao selecionar tipos de acomoda\u00e7\u00f5es, os potenciais h\u00f3spedes devem ter acesso a uma galeria de fotos que mostra uma visualiza\u00e7\u00e3o geral de cada acomoda\u00e7\u00e3o. Transpar\u00eancia \u00e9 o principal e as fotos em alta qualidade mostrar\u00e3o aos h\u00f3spedes exatamente o que esperar da sua acomoda\u00e7\u00e3o durante a sua estadia.<\/p>\n Apesar de recomendarmos que voc\u00ea n\u00e3o use muitos v\u00eddeos, pois pode deixar o site lento para carregar, considere onde o v\u00eddeo pode ter um maior impacto. Nem todos os visitantes podem ouvir ao \u00e1udio do v\u00eddeo (podem estar no trabalho, por exemplo), ent\u00e3o coloque legendas em todos os v\u00eddeos com di\u00e1logos. Uma outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 deixar os di\u00e1logos de lado e usar v\u00eddeos com muitas fotos para causar um impacto visual \u2013 filmagens com drones costumam fazer um excelente trabalho para exibir o que a sua propriedade tem a oferecer.<\/p>\n O assunto da transpar\u00eancia vai desde como voc\u00ea exibe a sua propriedade visualmente at\u00e9 o que voc\u00ea revela sobre a experi\u00eancia real do h\u00f3spede. Adicionar avalia\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes ao design seu site ajudar\u00e1 a criar um relacionamento e confian\u00e7a com h\u00f3spedes em potencial. Pode valer a pena investir para automatizar o processo de avalia\u00e7\u00f5es usando um software de gerenciamento de reputa\u00e7\u00e3o<\/a> para ajudar voc\u00ea a rastrear e melhorar suas avalia\u00e7\u00f5es \u2013 mais avalia\u00e7\u00f5es positivas levam \u00e0 um maior poder de pre\u00e7o.\u00a0 <\/span><\/p>\n Ao tomar decis\u00f5es relacionadas ao seu site, seja sempre aut\u00eantico. Em todo o design do site do seu hotel, seja verdadeiro com a apar\u00eancia da sua propriedade e as amenidades oferecidas. Se o conte\u00fado do seu site for enganoso, voc\u00ea ter\u00e1 h\u00f3spedes com expectativas frustradas.<\/p>\n Dispositivos m\u00f3veis apresentam uma forte presen\u00e7a que vem crescendo na jornada de planejamento de viagens, com a Euromonitor estimando que 1 em 4 reservas de viagens ser\u00e1 feita em dispositivos m\u00f3veis at\u00e9 2024. No mundo atual, um site perde grande parte do seu potencial de ganho de receita se ele n\u00e3o funcionar bem em celulares e tablets.<\/p>\n Rich Sanderson, Diretor de Design da Cloudbeds, aconselha: \u201cO seu site est\u00e1 vendendo uma experi\u00eancia. Se a primeira intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com voc\u00ea n\u00e3o funciona ou est\u00e1 confusa, isso pode definir expectativas de uma experi\u00eancia inferior. Uma experi\u00eancia bem criada n\u00e3o \u00e9 apenas algo bom para se ter; usu\u00e1rios que conhecem tecnologia ir\u00e3o cair fora no primeiro sinal de problema.\u201d<\/p>\n Uma experi\u00eancia ruim em dispositivos m\u00f3veis n\u00e3o \u00e9 apenas frustrante, mas tamb\u00e9m pode danificar a sua marca. Uma apar\u00eancia desatualizada ou que n\u00e3o esteja totalmente focada nas necessidades dos h\u00f3spedes pode comprometer bastante a posi\u00e7\u00e3o da sua marca na vis\u00e3o dos consumidores. Al\u00e9m disso, isso tamb\u00e9m empurra seus h\u00f3spedes em potencial aos seus concorrentes.<\/p>\n A velocidade tamb\u00e9m \u00e9 um fator. Um estudo do Google<\/a> com usu\u00e1rios no sudeste asi\u00e1tico, um mercado de turismo em crescimento, alerta que mais da metade dos usu\u00e1rios abandonam um site m\u00f3vel que leve mais de tr\u00eas segundos para carregar. Para manter os usu\u00e1rios no site do seu hotel, voc\u00ea precisa otimiz\u00e1-lo.<\/p>\n Obtenha mais receita incentivando upsells<\/em> <\/a>em seu site. Voc\u00ea j\u00e1 atraiu o h\u00f3spede ao seu site e agora voc\u00ea pode agregar valor \u00e0 experi\u00eancia do h\u00f3spede e aumentar a receita adicional fornecendo diversas op\u00e7\u00f5es de upsells<\/em>. Alguns exemplos incluem o item adicional de caf\u00e9 da manh\u00e3, upgrade de quarto, tratamento no seu spa ou uma excurs\u00e3o com uma empresa de turismo local com a qual voc\u00ea tem uma parceria, como o Villas Jacquelina<\/a> faz no seu site.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n Assim que um h\u00f3spede em potencial entra no seu site, voc\u00ea \u00e9 quem deve convert\u00ea-lo de um visitante para um h\u00f3spede. Rich Sanderson diz tamb\u00e9m: \u201cH\u00f3spedes em potencial querem se imaginar na sua propriedade. Facilite isso para eles e escolha fotos de alta qualidade que contam uma hist\u00f3ria.\u201d<\/em><\/p>\n H\u00e1 diversas boas pr\u00e1ticas de e-commerce<\/a> que o hotel pode otimizar para convers\u00e3o. Cada um desses elementos \u00e9 uma ferramenta poderosa para aumentar a rela\u00e7\u00e3o visita-reserva e aumentar suas reservas diretas.<\/p>\n A otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o pode levar algum tempo e algumas tentativas para encontrar a combina\u00e7\u00e3o certa e obter mais foco em convers\u00e3o pela equipe do hotel. Continue testando, avalie os seus concorrentes e busque inspira\u00e7\u00e3o de propriedades de sucesso para criar uma experi\u00eancia de reserva que seja bem competitiva com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s OTAs. <\/span><\/p>\n O conte\u00fado e o design do seu site raramente s\u00e3o coisas que voc\u00ea define apenas uma vez e n\u00e3o mexe mais. Uma pol\u00edtica que voc\u00ea pode definir para voc\u00ea mesmo \u00e9 colocar lembretes no seu calend\u00e1rio para uma revis\u00e3o peri\u00f3dica do conte\u00fado para as seguintes \u00e1reas:<\/p>\n Uma das melhores coisas de se ter conte\u00fado novo \u00e9 que ele pode ser reutilizado de formas criativas. Coloque as fotos arquivadas em uma biblioteca compartilhada para que possam ser usadas em redes sociais, materiais de marketing e em propostas de vendas. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar um blog para atrair h\u00f3spedes ao seu site de forma org\u00e2nica. Por exemplo, voc\u00ea pode escrever um guia local do seu destino e adicionar as informa\u00e7\u00f5es em publica\u00e7\u00f5es do blog, assim os turistas que est\u00e3o pesquisando o que fazer no seu destino poder\u00e3o encontrar o seu blog e ser\u00e3o incentivados a fazer uma reserva na sua propriedade.<\/p>\n Ao escrever a descri\u00e7\u00e3o do seu hotel, comece pensando nas caracter\u00edsticas mais atraentes da sua propriedade, da perspectiva dos h\u00f3spedes. Voc\u00ea n\u00e3o precisa escrever descri\u00e7\u00f5es longas e po\u00e9ticas, mas deve incluir uma linguagem sensorial e usar fotos para complementar a hist\u00f3ria \u2013 por isso que fotografia profissional \u00e9 t\u00e3o importante. Ainda assim, isso n\u00e3o significa que voc\u00ea n\u00e3o possa se divertir e criar uma \u201cvoz\u201d espec\u00edfica para a sua marca. Voc\u00ea ter\u00e1 que encontrar o equil\u00edbrio entre ser informativo e preencher a descri\u00e7\u00e3o do seu hotel com personalidade.<\/p>\n Certifique-se de que voc\u00ea est\u00e1 passando aos seus h\u00f3spedes todas as informa\u00e7\u00f5es que eles querem saber s\u00f3 de olhar para o seu site. Voc\u00ea pode descrever as amenidades da acomoda\u00e7\u00e3o em formato de lista para tornar a visualiza\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida na hora em que os h\u00f3spedes estiverem buscando uma hospedagem.<\/p>\n O que voc\u00ea pode incluir ao escrever a descri\u00e7\u00e3o do seu hotel:<\/p>\n Se estiver em d\u00favida, traga o foco para a experi\u00eancia do h\u00f3spede, j\u00e1 que esse deve ser o centro de tudo o que voc\u00ea faz. Escreva com exatid\u00e3o, autenticidade e inspira\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Uma coisa que deve ser levada em considera\u00e7\u00e3o \u00e9 o SEO, ou otimiza\u00e7\u00e3o do motor de buscas. \u00c9 f\u00e1cil querer deixar isso de lado, mas otimizar o potencial de busca do seu site<\/a> no motor de busca \u00e9 muito importante para a classifica\u00e7\u00e3o nos resultados do motor de buscas e obter visibilidade para a sua p\u00e1gina. Afinal de contas, de que vale ter um lindo site se ele n\u00e3o poder\u00e1 ser encontrado facilmente nos resultados de busca? Voc\u00ea pode usar esse guia detalhado<\/u><\/a> para come\u00e7ar com os esfor\u00e7os de SEO para o site do seu hotel.\u00a0<\/span><\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe todos os elementos para o melhor design em sites de hot\u00e9is, voc\u00ea est\u00e1 pronto para come\u00e7ar a criar o seu site.<\/p>\n Para criar o site do seu hotel, voc\u00ea tem algumas diferentes op\u00e7\u00f5es com diferentes n\u00edveis de dificuldade:<\/p>\n 1. Crie do zero um site altamente customiz\u00e1vel \u2013 Com essa op\u00e7\u00e3o, diversas empresas e usu\u00e1rios utilizam WordPress<\/em> \u2013 um Sistema de Gerenciamento de Conte\u00fado (do ingl\u00eas, Content Management System \u2013 CMS<\/em>). A vantagem de usar o WordPress \u00e9 que voc\u00ea pode usar um dos seus modelos de site para hot\u00e9is ou criar o site que voc\u00ea quiser usando suas diversas ferramentas de customiza\u00e7\u00e3o, grande variedade de plugins e op\u00e7\u00e3o para adicionar c\u00f3digos customiz\u00e1veis para criar um site com a sua cara.<\/p>\n O problema aqui \u00e9 que voc\u00ea precisa ter alguma experi\u00eancia em desenvolvimento de sites para conseguir codificar um site customizado ou pagar a um profissional para criar esse site para voc\u00ea \u2013 e isso pode custar desde algumas centenas at\u00e9 milhares de d\u00f3lares. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tem que pagar pela manuten\u00e7\u00e3o, caso n\u00e3o saiba solucionar algum problema sozinho. Mas, caso voc\u00ea queira enfrentar esse desafio, leia esse guia sobre Como fazer um site de hotel com o WordPress<\/a> e os 20 melhores plugins do WordPress para sites de hot\u00e9is<\/a>.<\/p>\n 2. Use um desenvolvedor de site com modelos para sites de hot\u00e9is – Se voc\u00ea escolher essa op\u00e7\u00e3o, o Wix<\/em> e o Squarespace<\/em> s\u00e3o os mais famosos na \u00e1rea de fa\u00e7a-voc\u00ea-mesmo o design para o site do seu hotel. Ambos possuem modelos de sites de hot\u00e9is que s\u00e3o espec\u00edficos para a ind\u00fastria e incluem um sistema integrado para receber reservas online. Voc\u00ea n\u00e3o precisa ter muito conhecimento em programa\u00e7\u00e3o para criar um site no Wix ou no Squarespace, pois ambos s\u00e3o f\u00e1ceis de usar e incluem funcionalidades para arrastar e soltar (o Squarespace pode ser um pouco mais complexo, mas ainda assim segue sendo uma boa op\u00e7\u00e3o para iniciantes). Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode aumentar a funcionalidade do seu site com add-ons e widgets. O Wix possui um plano gr\u00e1tis para teste, mas \u00e9 por um per\u00edodo limitado. O Squarespace possui um per\u00edodo de teste de duas semanas.\u00a0\u00a0<\/p>\n Mesmo com o Wix e o Squarespace incluindo um motor de reservas simples que pode ser integrado ao seu site, ele n\u00e3o poder\u00e1 ser integrado ao seu sistema de gest\u00e3o interna (PMS<\/em>) ou gerenciador de canais atual. Isso pode dificultar o rastreamento das informa\u00e7\u00f5es dos seus h\u00f3spedes e deix\u00e1-lo mais suscet\u00edvel a overbookings. Isso tamb\u00e9m deixa mais lento o processo de atualizar o seu invent\u00e1rio e tarifas nos sistemas. Al\u00e9m disso, como a maioria dos hoteleiros n\u00e3o s\u00e3o especialistas em programa\u00e7\u00e3o, esses sites podem demonstrar falta de profissionalismo ou podem levar muito tempo para entrar no ar, pois nenhum deles oferece suporte para design.<\/p>\n 3.Falar com especialistas para criar um site lindo e que converter\u00e1 mais vendas para voc\u00ea \u2013 Essa \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais simples para criar o site que voc\u00ea deseja para o seu hotel e \u00e9 oferecida pelo Cloudbeds Websites. <\/em>Cloudbeds Websites<\/a> \u00e9 um servi\u00e7o completo de desenvolvimento e design de sites para hoteleiros e \u00e9 o \u00fanico dos melhores sistemas de gest\u00e3o interna que oferece a hoteleiros independentes uma solu\u00e7\u00e3o completa de cria\u00e7\u00e3o de sites para aprimorar a sua marca e evitar as altas comiss\u00f5es de OTAs. Os sites se integram com a premiada solu\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o hoteleira da Cloudbeds, para fornecer uma experi\u00eancia perfeita de gest\u00e3o de reservas para h\u00f3spedes e propriet\u00e1rios. Ao contr\u00e1rio de outros provedores de web design no estilo fa\u00e7a-voc\u00ea-mesmo, cada hoteleiro ter\u00e1 o seu web designer Cloudbeds que trabalhar\u00e1 de perto com voc\u00ea para criar o seu site. E o com um melhor custo-benef\u00edcio do que pagar a um desenvolvedor (que n\u00e3o tem conhecimento do mundo da hotelaria) para criar um site customizado do zero. Al\u00e9m disso, os Cloudbeds Websites s\u00e3o responsivos, seguros, com um bom SEO e muito mais. Tarefas como editar textos e adicionar um blog s\u00e3o muito simples com Cloudbeds Websites.<\/p>\n Outra coisa que deve ser considerada \u00e9 que os Cloudbeds Websites se integram com o motor de reservas e o gerenciador de canais da Cloudbeds, para que voc\u00ea possa usar toda a plataforma em conjunto. Mesmo assim, ter uma solu\u00e7\u00e3o integrada deixa tudo mais simples para a sua empresa. Al\u00e9m disso tudo, hoteleiros que usam a Cloudbeds t\u00eam um aumento m\u00e9dio de 20% nas reservas diretas. \u00a0<\/p>\n Os exemplos abaixo foram criados com a Cloudbeds Websites<\/a> e todas as cores, fontes e imagens foram totalmente configuradas para atender as necessidades \u00fanicas de cada propriedade.\u00a0<\/p>\n Os Cloudbeds Websites s\u00e3o criados de forma atraente e profissional sem sacrificar a responsividade e experi\u00eancia de usu\u00e1rio. Todos os modelos de sites para hot\u00e9is da Cloudbeds possuem certifica\u00e7\u00e3o SSL, o que os torna acess\u00edveis a todos.<\/p>\n \u201cBot\u00f5es de chamada para a\u00e7\u00e3o s\u00e3o estrategicamente colocados no site e nas p\u00e1ginas, funcionando como isca para o h\u00f3spede em potencial verificar a disponibilidade ou j\u00e1 converter para uma reserva,\u201d disse France Mendoza, Gerente de Servi\u00e7os Profissionais da Cloudbeds.<\/p>\n Os pricipais destaques dos Cloudbeds Websites incluem:<\/p>\n \u201cEu nunca imaginei que criar um lindo site para a minha propriedade seria t\u00e3o f\u00e1cil. Meu web designer da Cloudbeds foi r\u00e1pido e facilitou demais o processo \u2013 Eu tive uma excelente experi\u00eancia para deixar meu site ativo e funcionando.\u201d James Schuler, Propriet\u00e1rio do Amber Hotel<\/a> na Su\u00ed\u00e7a.<\/p>\n \u201cO nosso web designer foi muito al\u00e9m para encontrar o melhor design e funcionalidade para a nossa propriedade. Al\u00e9m disso, ele est\u00e1 integrado perfeitamente com o nosso motor de reservas e gerenciador de canais da Cloudbeds, o que torna o gerenciamento de reservas algo muito simples.\u201d – Maria Martinkova, Propriet\u00e1ria do Soller Plaza<\/a> na Espanha.<\/p>\n \u201cA melhor parte do Cloudbeds Website \u00e9 que ele realmente melhora a jornada do h\u00f3spede. Ele criou um ponto de contato onde o h\u00f3spede pode nos encontrar e reservar diretamente conosco, fazendo com que possamos economizar muito dinheiro em comiss\u00f5es para OTAs.\u201d – Yana Taylor, Propriet\u00e1ria do Bell in the Woods<\/a> nos Estados Unidos.<\/p>\n O que voc\u00ea j\u00e1 tem certeza \u00e9 que voc\u00ea precisa<\/em> de um site para a sua empresa se voc\u00ea quiser obter reservas diretas e maximizar sua receita.<\/p>\n No fim das contas, escolher o melhor desenvolvedor de site e modelo de site para hot\u00e9is para a sua empresa depende de voc\u00ea. Felizmente, voc\u00ea possui diversas op\u00e7\u00f5es para escolher e que podem se adaptar a qualquer tipo ou estilo de propriedade, desde um hotel e resort de luxo at\u00e9 um camping, chal\u00e9 ou rede de hostels. Escolha a op\u00e7\u00e3o com a qual voc\u00ea se sente mais confort\u00e1vel, seja ela totalmente no estilo fa\u00e7a-voc\u00ea-mesmo ou feito exclusivamente para voc\u00ea por um profissional. N\u00e3o se esque\u00e7a de olhar diversos modelos de sites de hot\u00e9is antes de escolher o design que se encaixa melhor para a sua propriedade.<\/p>\n A cada decis\u00e3o a ser tomada, veja pela perspectiva de um h\u00f3spede em potencial para ajud\u00e1-lo a criar um site que os visitantes que est\u00e3o apenas olhando tamb\u00e9m v\u00e3o amar.<\/p>\n\n Quais s\u00e3o as caract\u00e9risticas de design dos melhores sites de hot\u00e9is?<\/h2>\n
Fotos.<\/h3>\n
V\u00eddeo.<\/h3>\n
Avalia\u00e7\u00f5es.<\/h3>\n
![\"hotel](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/tablet-blog-1200x675-1.jpeg\")
<\/p>\nO que o site de um hotel deve ter?<\/h2>\n
Design compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis<\/h3>\n
Upsells<\/h3>\n
Direcionador de convers\u00f5es em cada ponto de contato<\/h3>\n
\n
Conte\u00fado novo e atraente<\/h3>\n
\n
Como escrever a descri\u00e7\u00e3o do hotel?<\/h2>\n
\n
Como posso criar um site para o meu hotel?<\/h2>\n
10 exemplos de design de site de hot\u00e9is<\/h2>\n
![\"Cloudbeds](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/frank.png\")
<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ![\"hotel](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pine-oak.png\")
<\/a><\/p>\n![\"hotel](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/s-hostel-resized.png\")
<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0 ![\"Cloudbeds](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/sol-1.png\")
<\/a><\/p>\n![\"website](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/thumb_amadoka@2x-1.png\")
<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0 ![\"Hotel](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/thumb_gumtree@2x-1.png\")
<\/a><\/p>\n![\"template](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/thumb_luna@2x-1.png\")
<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0![\"Hotel](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/thumb_nest@2x-1.png\")
<\/a><\/p>\n![\"Cloudbeds](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/thumb_sunset@2x-1.png\")
<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ![\"website](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/thumb_tumbleweed@2x-1.png\")
<\/a><\/p>\nPor que os sites de hot\u00e9is da Cloudbeds funcionam?<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.cloudbeds.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/CB-Websites-infographic-Pt.png\")
<\/p>\nFeedback de hoteleiros que usam Cloudbeds Websites<\/h3>\n
Qual design para voc\u00ea deve escolher para o site do seu hotel?<\/h2>\n
Quer potencializar a sua estrat\u00e9gia de reservas diretas com Cloudbeds Websites?<\/h2>\n <\/div>\n