{"id":41928,"date":"2024-07-09T14:21:17","date_gmt":"2024-07-09T21:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/?p=41928"},"modified":"2026-04-15T08:43:48","modified_gmt":"2026-04-15T15:43:48","slug":"indice-tarifa-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/indice-tarifa-media\/","title":{"rendered":"Entendendo o ARI: uma m\u00e9trica essencial na gest\u00e3o hoteleira"},"content":{"rendered":"\n

A gest\u00e3o hoteleira moderna exige um conjunto robusto de ferramentas e m\u00e9tricas para avaliar e otimizar de maneira cont\u00ednua o desempenho da receita, especialmente em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes.<\/p>\n\n\n

Entre elas, o \u00edndice de tarifa m\u00e9dia (ARI) \u00e9 uma das m\u00e9tricas menos conhecidas, mas extremamente \u00fatil para manter sob controle.<\/span><\/p>\n

Neste artigo, exploramos o que \u00e9 o ARI e como us\u00e1-lo para melhorar o desempenho da receita.<\/span><\/p>\n\n

\n

O que \u00e9 o \u00edndice de tarifa m\u00e9dia (ARI)?<\/h2>\n

O \u00edndice de tarifa m\u00e9dia ou ARI (do ingl\u00eas average rate index<\/em>) \u00e9 uma m\u00e9trica que permite aos hoteleiros avaliarem o desempenho das di\u00e1rias em compara\u00e7\u00e3o com um grupo de concorrentes durante um per\u00edodo espec\u00edfico. Esse \u00edndice pode variar de acordo com a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e os fatores que o afetam incluem a <\/span>tarifa di\u00e1ria m\u00e9dia (ADR)<\/span><\/a>, a taxa de ocupa\u00e7\u00e3o, a qualidade dos servi\u00e7os, as estrat\u00e9gias de marketing, a reputa\u00e7\u00e3o e outros.<\/span> <\/div>\n\n \n\n\n

Como o ARI \u00e9 calculado?<\/h2>\n

Para calcular o ARI, as propriedades precisam coletar dados detalhados de desempenho das acomoda\u00e7\u00f5es. Esta \u00e9 a f\u00f3rmula do ARI a ser usada:<\/span><\/p>\n

ARI =\u00a0 (ADR da propriedade \/ ADR do compset) * 100<\/b><\/p>\n

O ARI \u00e9 um dos tr\u00eas indicadores que medem o desempenho da receita da propriedade comparando com um conjunto de competidores.<\/span><\/p>\n

Os outros dois indicadores s\u00e3o o MPI (\u00edndice de penetra\u00e7\u00e3o no mercado) e o RGI (\u00edndice de receita gerada). Para tomar as melhores decis\u00f5es, \u00e9 importante que os meios de hospedagem me\u00e7am e acompanhem todos os tr\u00eas indicadores para ter uma vis\u00e3o completa do desempenho e do mercado.<\/span><\/p>\n

\u00cdndice de penetra\u00e7\u00e3o no mercado (MPI)<\/h3>\n

O \u00edndice de penetra\u00e7\u00e3o no mercado ou MPI (do ingl\u00eas market penetration index<\/em>)\u00a0 mede o n\u00famero de acomoda\u00e7\u00f5es vendidas por uma propriedade em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes. Esta \u00e9 a f\u00f3rmula do MPI:<\/span><\/p>\n

MPI = (Ocupa\u00e7\u00e3o da propriedade \/ Ocupa\u00e7\u00e3o do compset) * 100<\/b><\/p>\n

Esta f\u00f3rmula encontra a participa\u00e7\u00e3o real no mercado ao dividir a ocupa\u00e7\u00e3o da propriedade pela ocupa\u00e7\u00e3o dos concorrentes. Outra m\u00e9trica \u00e9 observar a participa\u00e7\u00e3o equitativa de mercado, obtida ao dividir as acomoda\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis da propriedade pelas acomoda\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis dos concorrentes.<\/span><\/p>\n

A diferen\u00e7a entre os dois \u00e9 que a participa\u00e7\u00e3o de mercado real mede a parcela que a propriedade realmente obt\u00e9m, j\u00e1 que \u00e9 calculada com base nas acomoda\u00e7\u00f5es vendidas, enquanto a participa\u00e7\u00e3o equitativa de mercado mede uma parcela hipot\u00e9tica que seria obtida se todas as propriedades concorrentes vendessem todas as acomoda\u00e7\u00f5es (\u00e9 calculada com base nas acomoda\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis).<\/span><\/p>\n

\u00cdndice de gera\u00e7\u00e3o de receita (RGI)<\/h3>\n

O outro indicador \u00e9 o \u00edndice de gera\u00e7\u00e3o de receita ou RGI (do ingl\u00eas revenue generation index<\/em>), que mede a efic\u00e1cia da propriedade em gerar receita em compara\u00e7\u00e3o com os concorrentes. Esta \u00e9 a f\u00f3rmula do RGI:<\/span><\/p>\n

\u00cdndice de gera\u00e7\u00e3o de receita = (RevPAR da propriedade \/ RevPAR do compset) * 100<\/b><\/p>\n

O RGI compara a RevPAR da propriedade com a dos concorrentes, fornecendo uma m\u00e9trica para a efic\u00e1cia da propriedade em gerar receita.<\/span><\/p>\n\n

\n
\n
\n

Calcule a ADR, a RevPAR e a taxa de ocupa\u00e7\u00e3o da sua propriedade.<\/h2>\n <\/div>\n
\n\n \n Calcular m\u00e9tricas<\/span>\n \n <\/path>\n <\/svg> <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

Casos de uso do ARI<\/h2>\n

O \u00edndice de tarifa m\u00e9dia \u00e9 um indicador crucial que ajuda os hoteleiros a acompanharem de perto o mercado e ajustarem os pre\u00e7os para maximizar os lucros. Veja algumas das maneiras que o ARI \u00e9 usado na hotelaria.<\/span><\/p>\n

1. Benchmarking competitivo<\/h3>\n

O ARI permite que os hoteleiros comparem seu desempenho com o dos concorrentes ou com um comparativo de mercado. Essa compara\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para determinar se as\u00a0<\/span>estrat\u00e9gias de marketing<\/span><\/a>\u00a0e pre\u00e7os s\u00e3o eficazes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao fazer o benchmarking competitivo, os hoteleiros podem avaliar como as estrat\u00e9gias se saem em diferentes per\u00edodos. Por exemplo, o ARI base de uma propriedade deve ser 100 em compara\u00e7\u00e3o com o grupo de propriedades concorrentes. Historicamente, ele \u00e9 descrito como o desempenho da “participa\u00e7\u00e3o equitativa” de mercado. Um ARI alto (acima de 100) em uma temporada e um ARI baixo (abaixo de 100) em outra indica que, provavelmente, h\u00e1 pelo menos um concorrente com uma estrat\u00e9gia de pre\u00e7os melhor.<\/span><\/p>\n

2. Otimiza\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias de pre\u00e7os<\/h3>\n

Um ARI alto (acima de 100) sugere que suas di\u00e1rias est\u00e3o acima ou de acordo com as tarifas no mercado, refletindo uma boa percep\u00e7\u00e3o de valor dos clientes. Por outro lado, um ARI baixo pode indicar a necessidade de revisar as\u00a0<\/span>estrat\u00e9gias de pre\u00e7os<\/span><\/a>\u00a0ou melhorar as ofertas de servi\u00e7os. No entanto, isso sempre deve ser avaliado em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s estrat\u00e9gias de vendas. Um ARI alto e um MPI baixo pode indicar que as tarifas altas foram compensadas pelo baixo n\u00famero de acomoda\u00e7\u00f5es vendidas.<\/span><\/p>\n

3. Monitoramento do mercado e das tend\u00eancias<\/h3>\n

O ARI oferece dados \u00fateis para monitorar as tend\u00eancias de curto e longo prazo, permitindo que as propriedades identifiquem per\u00edodos de alta ou baixa demanda e ajuste as estrat\u00e9gias de acordo com isso.<\/span><\/p>\n

Como a tecnologia pode ajudar<\/h2>\n

A tecnologia est\u00e1 transformando a maneira como as propriedades coletam e analisam os dados de mercado e competitivos. Essa tarefa que costumava ser dif\u00edcil e levar in\u00fameras horas agora \u00e9 otimizada e automatizada com tecnologias avan\u00e7adas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ferramentas como o\u00a0<\/span>software de gest\u00e3o de receita (RMS)<\/span> oferecem acesso a informa\u00e7\u00f5es, em tempo real, sobre tend\u00eancias de mercado, eventos locais e pre\u00e7os dos concorrentes. No caso da Smartness, por exemplo, o software funciona assim:<\/span><\/p>\n