{"id":5890,"date":"2018-11-22T00:00:00","date_gmt":"2018-11-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/nao-categorizado\/8-diferencas-que-deve-haver-entre-o-marketing-de-um-hostel-e-de-um-hotel\/"},"modified":"2025-11-02T01:42:36","modified_gmt":"2025-11-02T09:42:36","slug":"8-diferencas-que-deve-haver-entre-o-marketing-de-um-hostel-e-de-um-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudbeds.com\/pt-br\/artigos\/8-diferencas-que-deve-haver-entre-o-marketing-de-um-hostel-e-de-um-hotel\/","title":{"rendered":"8 diferen\u00e7as que deve haver entre o marketing de um hostel e de um hotel"},"content":{"rendered":"\n

Quando se fala em marketing, talvez tenha a impress\u00e3o de que a abordagem de hot\u00e9is e hostels seja a mesma.<\/p>\n\n\n

Afinal, ambos visam uma taxa de ocupa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica de p\u00fablicos parecidos. Nesta era digital, \u00e9 importante que tanto hostels como hot\u00e9is tenham um site f\u00e1cil de usar, uma forte presen\u00e7a na m\u00eddia social<\/span> e uma marca memor\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Semelhan\u00e7as \u00e0 parte, todos os hoteleiros vendem momentos e sensa\u00e7\u00f5es \u2014 que s\u00e3o bem diferentes num hostel, quando comparados aos oferecidos por um hotel.<\/span>
<\/span>Para atrair h\u00f3spedes em potencial, o marketing de hostels precisa destacar essas diferen\u00e7as. H\u00e1 pelo menos 8 maneiras espec\u00edficas em que isso pode ser feito: <\/span><\/p>\n

Destacar o aspecto social<\/h3>\n

<\/b>Quando h\u00f3spedes decidem ficar em um hostel, o motivo da reserva vai muito al\u00e9m da economia do pernoite. Os hostels destacam a troca de experi\u00eancias sociais, que \u00e9 um dos principais motivos de os h\u00f3spedes preferirem um hostel a um hotel. <\/span><\/p>\n

As gera\u00e7\u00f5es Y e Z, em especial, costumam priorizar intera\u00e7\u00f5es sociais nas escolhas de viagem. Nos \u00faltimos anos, viajar sozinho tem se tornado muito comum. Quem faz isso n\u00e3o raro decide ficar em hostels para conhecer outros aventureiros com interesses afins. <\/span><\/p>\n

Assim, parte consider\u00e1vel do marketing de hostels deve se concentrar em demonstrar a proposta social do estabelecimento. A m\u00eddia social \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para isso. Principalmente porque cada vez mais turistas recorrem a esse meio para encontrar inspira\u00e7\u00e3o para sua pr\u00f3xima viagem. Compartilhar fotos de h\u00f3spedes se divertindo, repostar conte\u00fado criado por usu\u00e1rios e usar recursos como Hist\u00f3rias do Instagram e transmiss\u00f5es de v\u00eddeo para registrar eventos s\u00e3o estrat\u00e9gias excelentes para o marketing da atmosfera de um hostel. <\/span>O v\u00eddeo publicado recentemente pelo Sant Jordi Hostels<\/span><\/a> em seus perfis de rede social \u00e9 um bom exemplo do uso da m\u00eddia social para promover uma experi\u00eancia social \u00fanica. <\/span><\/p>\n

Destacar as caracter\u00edsticas locais<\/h3>\n

A chance de viver como um morador da localidade \u00e9 um desejo cada vez mais presente entre os turistas que buscam viv\u00eancias aut\u00eanticas nos destinos escolhidos. <\/span><\/p>\n

Diferentemente de grandes hot\u00e9is \u2014 que muitas vezes t\u00eam sede em outro lugar \u2014 os hostels geralmente est\u00e3o integrados \u00e0 localidade e t\u00eam uma equipe de funcion\u00e1rios com forte apego \u00e0 sua vizinhan\u00e7a. Transformar esse conhecimento e entusiasmo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 comunidade em conte\u00fado compartilh\u00e1vel melhora muito o material de marketing de qualquer hostel.<\/span><\/p>\n

Uma \u00f3tima maneira de fazer isso \u00e9 compartilhar artigos de blogs com roteiros \u00fanicos, os locais mais badalados e atividades que fogem da mesmice. Essa pr\u00e1tica incentiva h\u00f3spedes em potencial a acessar o site do hostel, fornece conte\u00fado original de qualidade para posts de m\u00eddia social e melhora a posi\u00e7\u00e3o nos resultados de busca. <\/span><\/p>\n

Oferecer o destino<\/h3>\n

Embora o atrativo dos hostels nos \u00faltimos anos tenha passado a incluir fam\u00edlias, pessoas que viajam a neg\u00f3cios e casais de mais idade, o p\u00fablico-alvo em geral consiste em jovens e nos cl\u00e1ssicos mochileiros. <\/span><\/p>\n

Em geral, esses turistas costumam rodar pelo pa\u00eds que visitam em vez de ficar em um s\u00f3 lugar a viagem toda. Os da gera\u00e7\u00e3o do mil\u00eanio em especial t\u00eam sido os que mais gastam em viagens prolongadas, j\u00e1 que buscam conhecer o mundo o m\u00e1ximo poss\u00edvel. <\/span><\/p>\n

Essa tend\u00eancia mostra a import\u00e2ncia de incluir o pa\u00eds como um todo e n\u00e3o apenas a localidade do hostel no marketing. Fazer parcerias com outros hostels para oferecer promo\u00e7\u00f5es em rotas comuns de mochileiros \u00e9 uma maneira de n\u00e3o apenas vender o destino mas tamb\u00e9m de estimular h\u00f3spedes em potencial a fazer reservas. H\u00e1 outras maneiras de oferecer o destino, como compartilhar posts de m\u00eddia social de empresas locais e fazer parcerias com empresas de passeio tur\u00edstico da regi\u00e3o para oferecer descontos em atividades e excurs\u00f5es.<\/span>
<\/span><\/p>\n

Apresentar os funcion\u00e1rios<\/h3>\n

Nem \u00e9 preciso dizer que a equipe de funcion\u00e1rios \u00e9 crucial para o \u00eaxito de qualquer hostel ou hotel. Na maioria dos casos, os hostels t\u00eam equipes menores do que as dos hot\u00e9is, o que normalmente significa maior intera\u00e7\u00e3o direta com os h\u00f3spedes. As oportunidades para enturmar os h\u00f3spedes v\u00e3o desde simples boas-vindas na recep\u00e7\u00e3o at\u00e9 a promo\u00e7\u00e3o de atividades sociais que ajudem os h\u00f3spedes a aproveitar ao m\u00e1ximo o happy hour no bar!<\/span><\/p>\n

Os h\u00f3spedes que optam por um hostel \u2014 principalmente turistas que viajam sozinhos \u2014 querem saber se estar\u00e3o em boas m\u00e3os durante a estadia. Por isso, \u00e9 muito importante que haja uma se\u00e7\u00e3o do tipo \u201cConhe\u00e7a nossa equipe\u201d no site do hostel e apresenta\u00e7\u00f5es de perfis dos funcion\u00e1rios nas atualiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia social. A ideia \u00e9 colocar as pessoas do estabelecimento em primeiro plano no material de marketing. <\/span>
<\/span><\/p>\n

Promover atividades e passeios<\/b><\/h3>\n

Os hostels oferecem uma s\u00e9rie de eventos e atividades \u00fanicos \u2014 muitas vezes gratuitos \u2014 para os mochileiros se divertirem e interagirem. Tanto \u00e9 assim que essa caracter\u00edstica n\u00e3o raro define a prefer\u00eancia dos turistas pela estadia em certo estabelecimento. De fato, <\/span>86% dos turistas de 18 a 34 anos<\/span><\/a> participam em passeios e atividades ao viajar.<\/span><\/p>\n

Quando as reservas s\u00e3o feitas diretamente com um motor de reservas<\/a> por um Sistema de Gest\u00e3o Hoteleira, como o<\/span> Cloudbeds<\/span><\/a>, hostels (e hot\u00e9is tamb\u00e9m) recebem dados sobre o h\u00f3spede. Esses podem incluir nacionalidade, idade e motivos da viagem. Com base nessas informa\u00e7\u00f5es, os hostels podem enviar e-mails personalizados com ofertas de passeios e atividades que possam interessar aquele h\u00f3spede especificamente. Essa t\u00e9cnica tamb\u00e9m pode ser usada para incentivar reservas antecipadas de atividades e oferecer promo\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n

Ficar de olho nos turistas em tr\u00e2nsito<\/h3>\n

Como j\u00e1 mencionado, \u00e9 mais prov\u00e1vel que os h\u00f3spedes de hostels visitem v\u00e1rias partes de um pa\u00eds em vez de ficar em um s\u00f3 lugar. Turistas jovens tamb\u00e9m est\u00e3o mais ligados \u00e0 tecnologia e n\u00e3o t\u00eam medo de fazer reservas no celular enquanto viajam. <\/span><\/p>\n

Embora tanto hot\u00e9is como hostels devam usar an\u00fancios pagos em m\u00eddia social para alcan\u00e7ar h\u00f3spedes em potencial, os hostels em especial podem utilizar o recurso de an\u00fancios do Facebook que direciona an\u00fancios a pessoas em viagem num determinado<\/span> raio de seu destino. Isso d\u00e1 aos hostels a oportunidade de atrair turistas quando j\u00e1 est\u00e3o na estrada e inclusive compartilhar promo\u00e7\u00f5es de \u00faltima hora para preencher vagas nos quartos. <\/span><\/p>\n

Atrair quem trabalha a dist\u00e2ncia<\/b><\/h3>\n

O surgimento dos n\u00f4mades digitais e empresas n\u00e3o ligadas a um local espec\u00edfico (como a Cloudbeds!) tem aumentado a demanda por acomoda\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas, \u00e0 medida que as pessoas que trabalham a dist\u00e2ncia estabelecem bases de trabalho em determinados lugares por mais tempo. Essa nova tend\u00eancia laboral deve continuar, j\u00e1 que h\u00e1 uma <\/span>previs\u00e3o de que 50% da for\u00e7a de trabalho, at\u00e9 2020, trabalhar\u00e1 a dist\u00e2ncia<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Muitos hostels, como a rede<\/span> Tribe Theory<\/span><\/a> , j\u00e1 est\u00e3o se adaptando para atrair esse p\u00fablico relativamente recente. O marketing deles destaca os espa\u00e7os de co-working, cultura start-up e aquela conex\u00e3o WiFi r\u00e1pida e gratuita que n\u00e3o pode faltar. <\/span><\/p>\n

Mudar a impress\u00e3o do p\u00fablico<\/h3>\n

Por muito tempo os hostels, ou albergues, foram vistos como op\u00e7\u00e3o de acomoda\u00e7\u00e3o barata \u2014 e por vezes, de m\u00e1 qualidade. Nos \u00faltimos 10 anos, o setor mudou para atender \u00e0s necessidades dos turistas modernos, passando por uma transforma\u00e7\u00e3o em sua imagem. Com a ascens\u00e3o dos \u201cposhtels\u201d, hostels estilizados e hostels ecol\u00f3gicos, esse tipo de acomoda\u00e7\u00e3o agora \u00e9 visto como alternativa moderna e descolada aos hot\u00e9is tradicionais. <\/span><\/p>\n

Apesar do grande progresso nesse sentido, ainda h\u00e1 muito a fazer para mudar a vis\u00e3o que os h\u00f3spedes t\u00eam dos hostels \u2014 e muito dessa mudan\u00e7a depende do marketing. Os hostels precisam mostrar seu lado \u201cdeslumbrante\u201d, compartilhando, por exemplo, fotos dos melhores quartos privativos e das partes deles que ficam melhores para postar no Instagram. Tudo isso a fim de eliminar quaisquer impress\u00f5es negativas que ainda existam e promover a elegante transforma\u00e7\u00e3o que tem ocorrido no setor nos \u00faltimos anos. <\/span><\/p>\n

\u00c0 medida que o setor de hostels continua a desenvolver-se, ser\u00e1 interessante ver como ferramentas e estrat\u00e9gias de marketing digital ser\u00e3o usadas para promover os estabelecimentos e a viv\u00eancia da atmosfera deles a um p\u00fablico-alvo cada vez maior. <\/span><\/p>\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um marketing de hostel de sucesso n\u00e3o passa despercebido. Ele destaca o que o torna \u00fanico, transformando comunidade e experi\u00eancia na sua maior vantagem.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":3390,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"categories":[161,10486],"tags":[],"class_list":["post-5890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","category-marketing-digital-hotelaria"],"acf":[],"yoast_head":"\n8 diferen\u00e7as entre o marketing de um hostel e de um hotel<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Para atrair h\u00f3spedes, o marketing de hostels deve destacar especialmente estes 8 aspectos que diferenciam os hostels dos hot\u00e9is.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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