Conversana

Guest Experience & Communication

La plataforma de mensajería omnicanal para la comunicación y automatización con los huéspedes

Overview

Conversana agiliza la comunicación y la automatización a través de los canales sociales. Permite a los hoteles captar clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, etc., integrando chatbots basados en IA, automatización y análisis para mejorar las interacciones con los clientes y la eficiencia.

Benefits

Nuestra plataforma de mensajería omnicanal mejora la interacción con el cliente unificando la comunicación a través de canales sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. Aumenta la eficiencia con la automatización basada en IA, reduce el tiempo de respuesta, mejora la satisfacción del cliente, agiliza los flujos de trabajo, proporciona análisis para obtener información y garantiza interacciones personalizadas y fluidas a escala.