IMPLEMENTACIÓN DE CLOUDBEDS

Estás en buenas manos.

Hemos dado la bienvenida a cientos de propiedades como tú. Nuestro equipo de expertos en hotelería te ayudará a configurar tu software de Cloudbeds, además de ayudarte a conseguir el éxito a largo plazo.

CALIFICACIÓN
DE SATISFACCIÓN
DE LOS CLIENTES
CLIENTES
SATISFECHOS
EL EQUIPO DE ESPECIALISTAS DE CLOUDBEDS

Cómo funciona

PASO 1 - SEMANA 1
Inicio

Has elegido Cloudbeds. Estas preparado para comenzar. Te presentamos a tu coach y plan exclusivo para comenzar. Ellos te acompañarán durante todo el proceso de llegada a Cloudbeds.

Cloudbeds testimonial

Como propietario, he podido aplicar mi amor por los viajes y la hotelería a mi trabajo como coach en Cloudbeds.

- David, Coach de Implementación
Cloudbeds testimonial

Lo mejor de Cloudbeds es su equipo. Desde el proceso de ventas hasta la implementación de software y actualización de funcionalidades, todo el equipo siempre se preocupa para las propiedades.

- Annie B, The Cabot Lodge
PASO 2 - SEMANA 2-3
Configuración

Vamos a configurar tu sistema Cloudbeds. Tipos de alojamiento, tarifas base, comisiones son algunos de los básicos en los que nos enfocaremos. Podemos incluso importar tus reservas pasadas y en camino. El resultado es un sistema que recibe nuevas reservas y gestiona la bienvenida a los huéspedes en la recepción.

SEMANA 4

Lanzamiento!

PASO 3
Adopción

Configurar tu sistema es una cosa, entender cómo utilizarlo cada día, es otra. Tu coach continuará trabajando contigo de forma virtual con llamadas enfocadas en uso diario y funciones avanzadas.

Cloudbeds testimonial

Este es el momento en que más se necesita apoyo. No nos apresuremos por terminarlo.

- Anas, Coach de Implementación

IMPLEMENTACIÓN COMPLETA

Soporte

EDUCACIÓN PROGRESIVA

Continua mejorando tu negocio.

Consigue más de Cloudbeds con cursos a pedido en Cloudbeds University e una buena base de aprendizaje: videos, webinars y ebooks diseñados para la próxima generación de hoteleros.

¡A POR ELLO!

Estamos listos cuando tú lo estés. Únete a muchos clientes
que ya llaman a Cloudbeds, hogar.

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Onboarding Resources

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Need copy — Many channels have temporarily changed their reservations policies due to Covid-19. Check our comprehensive list of resources related to OTAs like Booking.com, Airbnb, and more. 

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Meet The Team

Colin Slade - VP of Customer Success and Services
There’s so much NEW with our customer success team - from the processes to the growth of our team. Colin’s new team leads with empathy and a passion for hospitality - here’s how they do it.
Paola Marcondes - Onboarding Coach
Cloudbeds’ onboarding process is different in all the right ways. Paola, one of our talented onboarding coaches, and Janina from Alicia’s Inn share how they worked together to set her property up for success.
Dustin Pence - Director of Customer Success
Our new onboarding process is focused on getting people back to their properties and the passion they have for their guests. We’ll take care of the rest. Watch as Dustin talks through the key changes.
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