cloudbeds Consulta gratuita

TrustYou

Marketing & Reputation

Todos los comentarios de tus huéspedes en una plataforma

Overview

TrustYou es la plataforma de IA número 1 para la industria hotelera. Desde 2008, marcas hoteleras de todo el mundo han utilizado TrustYou para transformar opiniones de huéspedes, datos de clientes e interacciones automatizadas en oportunidades que generan ingresos.

Benefits

TrustYou ayuda a las marcas hoteleras a aumentar las reservas directas, mejorar la satisfacción de los huéspedes y optimizar las operaciones, todo impulsado por IA de última generación. En el núcleo de la plataforma de TrustYou hay tres soluciones potentes:

  • Plataforma de Experiencia del Cliente (CXP): Información basada en IA para experiencias excepcionales. Mejore la calidad del servicio con encuestas y reseñas en la web, responda a todos los comentarios con ayuda de IA y promueva su reputación.
  • Plataforma de Datos del Cliente (CDP): Gestión de datos de clientes con IA para más reservas directas. Unifique y optimice los datos de sus clientes, gestione el consentimiento y convierta los insights en marketing efectivo, recorridos personalizados y mayor valor del cliente.
  • Agentes de IA: Agentes inteligentes y disponibles 24/7 que aumentan la productividad y reducen los costes operativos. Ofrecen recomendaciones personalizadas, responden consultas y optimizan las conversiones de reservas directas.

Con la confianza de líderes hoteleros en más de 165 países, TrustYou está redefiniendo el futuro del compromiso con los huéspedes a través de IA y aprendizaje automático.