El check-in sin contacto permite a los huéspedes saltarse las formalidades tradicionales del check-in en la recepción de los hoteles y dirigirse directamente a sus habitaciones sin complicaciones. En este vídeo, Sofía Vargas, Content Marketing Specialist en Cloudbeds, y Giulia Dedeu, Sales Account Executive en Chekin, conversan sobre cómo funciona el check-in sin contacto y sobre los beneficios de adoptar esta tecnología.
Giulia explica la diferencia entre el check-in sin contacto y el check-in tradicional y nos cuenta cómo funciona típicamente el proceso de registro en línea. Giulia señala que, si bien el check-in sin contacto se presentó como una opción necesaria durante la pandemia, hoy en día muchos huéspedes absolutamente prefieren la facilidad de hacer el check-in desde la comodidad de sus hogares.
También habla sobre cuatro beneficios principales del check-in sin contacto: mejorar la eficiencia del hotel, reducir los errores humanos, aumentar las oportunidades de ingresos y mejorar la experiencia del huésped. Por último, Giulia nos ofrece algunos consejos para hoteleros que quieran adoptar esta tecnología.