HelloShift

Installations et opérations, Expérience et communication client

Opérations hôtelières tout-en-un : Messagerie clients, Checkin sans contact, Collaboration du personnel, Housekeeping

Overview

Les clients de l’hôtel reçoivent des textes automatisés, effectuent un pré-enregistrement et consultent un guide numérique personnalisé. Les équipes de l’hôtel utilisent HelloShift pour collaborer entre les équipes et les services, avec une visibilité actualisée sur l’état des chambres via l’application mobile Housekeeper.

Benefits

Avec la pénurie de personnel et les attentes accrues des clients, les apps séparées pour les fonctions critiques de l’hôtel sont inefficaces. Le Front of the House et le Back of the House doivent être sur la même page que les clients. HelloShift fournit un système de communication unifié pour l’ensemble du personnel et des clients de votre hôtel.