Plans tarifaires de Cloudbeds
Flex
Créez votre propre écosystème technologique
Connectez vos propres canaux de distribution
Faites évoluer votre établissement avec un PMS intelligent, conçu pour accompagner votre croissance. Intuitif, flexible et pensé pour l’avenir, il intègre des modules et fonctionnalités puissants pour simplifier votre gestion au quotidien.
Offrez à vos clients un passage à la caisse en toute transparence et profitez d’une réduction des rétrofacturations, d’une accélération des paiements et d’un gain de temps dans votre semaine.
Cloudbeds se connecte à plus de 400 Partenaires d’intégration via API, afin que vous puissiez personnaliser votre configuration sans compromettre la simplicité.Conservez les outils que vous aimez. Connectez ceux dont vous avez besoin.
One
La plateforme unifiée originale
Distribution de Cloudbeds incluse
Cloudbeds PMS, Cloudbeds Payments et Marketplace.
Vendez sur tous les canaux en gardant le contrôle total – sans commission supplémentaire, sans double réservation, avec moins de mises à jour manuelles et une gestion transparente des réservations.
Offrez une expérience intégrée à votre marque qui incite les clients à rester sur le site web de votre hôtel grâce au moteur de réservation Cloudbeds, un flux fluide conçu pour mobile-first et conçu pour maximiser les réservations directes et le taux d’occupation.
Experience
Unifier l’expérience de vos clients
Cloudbeds Distribution optionnelle
Cloudbeds PMS, Cloudbeds Payments, Marketplace, Channel Manager et moteur de réservation.
Une solution d’expérience client complète avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour que chaque séjour se sente personnel, sans effort et digne d’un cinq étoiles et d’un cinq étoiles.
Les clients les mieux notés peuvent pratiquer des tarifs plus élevés et, grâce à des analyses centralisées et à des temps de réponse plus rapides, vous pouvez transformer le sentiment des clients en véritable pouvoir de tarification.
Entreprise
Forfaits sur mesure disponibles
Cloudbeds Distribution optionnelle
Vous recherchez des solutions sur mesure pour votre groupe hôtelier, votre marque ou votre société de gestion dans l’industrie hôtelière ?
Contactez notre équipe de vente pour une consultation complète.
Extras de marketing des revenus
Propulsé par Signals
Renseignements sur les revenus
Atteignez une précision de prévision allant jusqu’à 95 % et stimulez le RevPAR et les revenus de l’hôtel grâce à des recommandations et des prévisions de tarification dynamique intelligentes issues de notre modèle d’IA décontracté, leader du secteur.
Guest Marketing
CRM
Augmentez les réservations répétées jusqu’à 40 % grâce à des e-mails ciblés qui transforment les clients ponctuels en membres du programme de fidélisation. Créez des e-mails en quelques secondes, faites émerger des opportunités de campagne et segmentez facilement les clients grâce à des profils unifiés.
Digital
Marketing
Obtenez un ROI multiplié par 10 ou plus en augmentant la visibilité et le trafic de votre site web grâce à des solutions publicitaires intelligentes et automatisées pour les métamoteurs, le reciblage et le Pmax.
Sites web
Voyez jusqu’à 25 % de réservations directes en plus grâce à l’expertise en hôtellerie et à l’IA intégrées. Connectez de manière transparente votre moteur de réservation, les communications avec les clients et les ventes incitatives.
Logiciel e reputation hotel
Une augmentation d’un point de la note d’évaluation peut se traduire par des tarifs jusqu’à 11 % plus élevés. Avec des analyses alimentées par l’IA et des réponses adaptatives, vous pouvez transformer le sentiment des clients en véritable pouvoir de tarification.
PMS
Les plateformes PMS traditionnelles vous ralentissent. Cloudbeds est différent – convivial, intuitif, moderne et facile à maîtriser.
Propriété multiple
Gérez plusieurs propriétés avec précision et facilité, à partir d’une vue unique, pour une efficacité opérationnelle.
Application mobile
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre propriété en déplacement.
Rapports
Moins de stress lié aux rapports – accédez et partagez les données dont vous avez besoin à partir de votre tableau de bord PMS.
Housekeeping / service d’étage
Rationalisez les opérations de l’hôtel et gardez le personnel sur la bonne voie à partir de votre PMS.
Gestion des groupes
Maximisez les revenus et rationalisez les opérations de front desk pour la gestion des ventes de groupe.
Paiements
Simplifiez et automatisez le traitement des paiements, y compris le traitement des cartes de crédit, avec un partenaire spécialisé dans la gestion de l’hôtellerie et de la restauration.
Marketplace
Entrez en contact avec des centaines de partenaires de premier plan.
Support
Du dépannage à la formation sur les produits en passant par la formation continue, nous sommes là pour vous aider à optimiser votre installation.
Université de Cloudbeds
Formation conçue pour minimiser le temps et maximiser l’engagement.
Support Premium
Disponible pour les clients qui souhaitent un temps de réponse plus rapide et un support téléphonique.
Un passage en douceur
Grâce à nos services dédiés d’onboarding, d’importation de réservations, de formation personnalisée et de support attentif 24h/24 et 7j/7, la transition vers Cloudbeds se fait en toute transparence – pas de temps d’arrêt, pas de perturbation. Découvrez pourquoi les plus grandes marques du monde optent pour Cloudbeds.
Travaillez avec nos consultants certifiés
Pour les clients à la recherche d’une mise en œuvre plus personnalisée ou d’une expertise dans des domaines tels que les opérations ou la gestion des revenus, faites appel à notre réseau de consultants certifiés Cloudbeds et d’experts du secteur.
« Notre équipe de réception – beaucoup d’entre eux ont déjà eu une expérience hôtelière en utilisant les principaux systèmes de gestion immobilière – et le consensus général est que l’accessibilité, la façon dont Cloudbeds est intuitif, cela ressemble vraiment à un système de gestion immobilière pour l’époque actuelle. »
« J’ai regardé d’autres systèmes PMS plus conventionnels, mais j’ai aimé l’agilité de Cloudbeds et l’interface utilisateur globale. »
« Pour moi, l’une des plus grandes raisons de choisir Cloudbeds était toutes les intégrations. J’aime aussi le fait que Cloudbeds dispose d’un service qui vous permet de dire ‘nous voulons nous intégrer à ceci’ – et c’est en fait fait assez rapidement. »
« Tout ce que nous faisons est basé sur le cloud… Et si j’ai besoin d’intervenir pour une minute, je peux réparer presque tout sans être sur place ».
« Avoir Cloudbeds a changé notre expérience client et de gestion dans nos hôtels. Il est très simple à mettre en œuvre et à utiliser, et nous permet d’avoir une vision claire de la situation des hôtels, où que nous soyons. »
Questions fréquentes
Combien coûte Cloudbeds ?
Les tarifs de Cloudbeds sont échelonnés afin que vous puissiez choisir celui qui correspond le mieux aux besoins uniques de votre entreprise. Les modèles de tarifs sont conçus pour les hôtels indépendants, les locations de vacances, les hôtels de charme et les hébergements alternatifs de toutes tailles et de tous budgets, des groupes hôteliers avec plusieurs propriétés aux chambres d’hôtes.
Cloudbeds prélève-t-il des commissions ?
Cloudbeds ne facture pas de commissions supplémentaires sur les réservations effectuées via le moteur de réservation de Cloudbeds ou le Channel Manager de Cloudbeds. Toute réservation directe ou réservation d’hôtel effectuée via le moteur de réservation en ligne de Cloudbeds est sans commission. Les clients sont facturés sur des offres telles que les métamoteurs uniquement après qu’ un client ait effectué son séjour dans votre établissement. Nous ne facturons PAS de commissions sur une réservation, ce qui vous permet d’économiser de l’argent si les clients n’achèvent pas leur séjour. Le Channel Manager de Cloudbeds se connecte à des centaines d’OTA et autres canaux de distribution en temps réel sans aucune commission supplémentaire.
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Toutes les fonctionnalités de base de Cloudbeds nécessaires pour gérer votre entreprise sont disponibles avec chaque plan, y compris, mais sans s’y limiter, le système de gestion des propriétés Cloudbeds, Multi-propriétés, Paiements, Rapports, Application mobile, Gestion des groupes, et le support client 24/7. Nous avons également des produits intégrés supplémentaires conçus pour améliorer votre entreprise qui sont disponibles en tant qu’extras. Nous avons également des produits intégrés supplémentaires conçus pour améliorer votre entreprise qui sont disponibles en tant qu’extras comme des outils de système de Revenue Management.
Comment fonctionne l’onboarding / intégration chez Cloudbeds ?
L’onboarding est le processus d’activation de votre propriété sur la plateforme Cloudbeds et la mise en place d’un succès à long terme. Il peut se dérouler en libre-service ou avec un coach en onboarding / intégration, c’est vous qui choisissez. Non seulement notre plateforme est connue pour sa facilité d’utilisation, mais passer à Cloudbeds est si facile qu’environ 600 propriétés le font chaque mois ! L’expérience d’onboarding de Cloudbeds commence par un appel de lancement où vous rencontrerez votre coach dédié à l’onboarding. Une fois l’onboarding / intégration terminé, vous aurez accès à notre équipe de support client interne 24/7. En savoir plus sur le processus d’onboarding / intégration de Cloudbeds.
Cloudbeds s’intègre-t-il aux principaux OTA par le biais de son Channel Manager ?
Oui, Cloudbeds Channel Manager offre des intégrations transparentes et en temps réel avec les principales OTA comme Booking.com et Expedia pour la synchronisation de l’inventaire et la gestion du système de réservation sans commissions supplémentaires. Cette connectivité garantit l’absence de doubles réservations, la mise à jour automatique des tarifs et le contrôle total de la distribution – parfait pour les propriétés qui recherchent des partenariats fiables à travers les flux de travail de l’industrie hôtelière.
Cloudbeds supporte-t-il les outils de gestion des tarifs et de tarification ?
Oui. Grâce au module complémentaire Revenue Intelligence, alimenté par Signals AI, Cloudbeds fournit des outils intelligents de gestion des tarifs et de tarification qui aident les propriétés à optimiser leurs revenus. Le système fournit des recommandations de tarifs basées sur les données du marché, avec une précision des prévisions allant jusqu’à 95 %
Quelles sont les options de paiement et de service aux clients proposées par Cloudbeds ?
Cloudbeds inclut le traitement des paiements intégré dans tous ses plans, en supportant les passerelles de paiement et en simplifiant la façon dont les propriétés gèrent les transactions. La plateforme couvre également les services aux clients, de la réservation à l’enregistrement, avec des outils disponibles pour soutenir la satisfaction des clients à chaque étape du séjour. Pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les points de vente, les établissements peuvent se connecter à des partenaires approuvés via la Marketplace de Cloudbeds.
Cloudbeds est-il le logiciel de gestion hôtelière adapté à mon établissement ?
Cloudbeds est construit comme une plateforme logicielle de gestion hôtelière flexible, conçue pour s’adapter aux besoins spécifiques des propriétés indépendantes, des groupes hôteliers, des locations de vacances, des chambres d’hôtes, et plus encore. Les tarifs sont échelonnés afin que vous puissiez commencer avec les outils dont vous avez besoin et les développer au fil du temps. Certains hôteliers recherchent une solution tout-en-un, tandis que d’autres préfèrent construire leur propre pile – Cloudbeds supporte les deux approches grâce à sa structure de plan et plus de 400 intégrations Marketplace.
