Faites-vous confiance Plate-forme d'expérience client

TrustYou est la plateforme d’IA n°1 de l’hôtellerie. Depuis 2008, des clients du monde entier utilisent TrustYou pour transformer les commentaires des clients, les données des clients et les interactions automatisées en opportunités génératrices de revenus.

TrustYou donne aux marques d’hôtellerie les moyens d’augmenter les réservations directes, d’améliorer la satisfaction des clients et de rationaliser les opérations, le tout alimenté par une IA de pointe. Au cœur de la plateforme de TrustYou se trouvent trois solutions puissantes :

• Plateforme d’expérience client (CXP) : Des analyses alimentées par l’IA pour des expériences clients exceptionnelles. Améliorez la qualité du service en vous basant sur les enquêtes et les commentaires sur le web, répondez à tous les commentaires avec l’aide de l’IA et commercialisez votre réputation.
• Plateforme de données clients (CDP) : Gestion des données clients alimentée par l’IA pour des réservations plus directes. Fusionnez et maîtrisez vos données clients, gérez le consentement et transformez les analyses en un marketing efficace, des parcours personnalisés et une valeur à vie plus élevée.
• Agents AI : Des agents intelligents, toujours présents, qui stimulent la productivité et réduisent les coûts opérationnels. Disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ils fournissent des recommandations instantanées et personnalisées, répondent aux demandes de renseignements et optimisent les conversions de réservations directes.

Faisant confiance aux leaders de l’hôtellerie dans plus de 165 pays, TrustYou redéfinit l’avenir de l’engagement des clients grâce à l’IA et à l’apprentissage automatique.