cloudbeds Consulta gratuita

Grupos de hoteles

Tu portafolio, perfectamente sincronizado.

Distintas propiedades no debería ser sinónimo de distintos sistemas. Cloudbeds unifica tu portafolio para brindarte una imagen clara de tu rendimiento.

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Impulsando grupos ambiciosos en 150 países

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Un sistema diseñado para grupos de hoteles

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Cloudbeds centraliza tarifas, disponibilidad y restricciones en un solo sistema fácil de usar, rápido de aprender y creado para escalar con tu portafolio. Asigna funciones y permisos con facilidad y recibe información inmediata de cada propiedad y de todo el portafolio.

Un huésped, un perfil. Con la deduplicación automática de huéspedes y unificación de perfiles, puedes identificar con facilidad tus huéspedes más valiosos. Conoce el valor de por vida, el historial de estancias y las preferencias en un solo lugar para crear nuevas iniciativas de marketing, operaciones optimizadas y experiencias memorables para tus huéspedes.

No pierdas más dinero. Con Cloudbeds, los grupos de hoteles obtienen más reservas directas, crean más ventas adicionales y aplican estrategias imbatibles en todo su portafolio para maximizar ingresos y rentabilidad.

Los usuarios de Cloudbeds se benefician de

88%

menos tiempo de formación de equipos de recepción

5

veces más reseñas positivas

25%

más reservas directas

La vista de distintas propiedades, accesible para todos los gerentes de recepción, simplifica las reservas entre propiedades. Cuando una propiedad alcanza el límite de ocupación, el equipo puede reservar fácilmente alojamiento para los huéspedes en otra ubicación. Además, la vista consolidada de tarifas y disponibilidad en todo el portafolio facilita el crecimiento de reservas directas.

Bojan TegovskiDirector de operaciones de HP Hospitality
Mira cómo están creando la estancia perfecta.

84%

de reservas directas

87%

de media de ocupación

50%

son huéspedes habituales

El centro de comando de tu grupo.

Finalmente, un sistema para gestionar cada propiedad.

Gestión de tarifas

Mantén todas tus propiedades conectadas con disponibilidad y gestión de tarifas en tiempo real en tu portafolio.

Perfiles unificados de huéspedes

Identifica, unifica y deduplica con facilidad perfiles de huéspedes en tu PMS para consolidar el valor de por vida y la información de estancias en distintas propiedades.

Motor de reservas para grupos

Permite a tus huéspedes buscar la disponibilidad de habitaciones en todo tu portafolio para encontrar la propiedad que prefieran.

Inteligencia del mercado

Compara en instantes tu rendimiento con distintas marcas y regiones, aplica estrategias imbatibles a nivel de propiedad e identifica con antelación las más rezagadas.

Funciones y permisos editables

Refuerza tu seguridad y optimiza tus operaciones al supervisar con facilidad las funciones y responsabilidades de cada persona en distintas ubicaciones.

Una sola fuente de verdad

Olvídate de unificar perfiles con hojas de cálculo y herramientas externas de BI. Ahora tienes informes y analíticas avanzados.

Convierte la información en impacto con Signals

En el núcleo de Cloudbeds se encuentra Signals, nuestra IA especializada en hotelería que convierte los datos en decisiones seguras y con proyección de futuro que impulsan tu negocio y favorecen interacciones impactantes con los huéspedes.

Descubre Signals

La IA casual de Signals desbloquea:

4B+

de puntos de datos / hora.

≤95%

de precisión en previsiones.

Cloudbeds encaja, para que tu puedas destacar.

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Cloudbeds conecta con más de 350 partners para que puedas personalizar tu configuración sin renunciar a la simplicidad.

Mantén las herramientas que te gustan. Conecta las que necesitas. Crea aplicaciones personalizadas con nuestra API abierta. Cloudbeds se integra a la perfección para que todo funcione con mayor fluidez.

Explora integraciones
Consulta API abierta

Distribución que se adapta a tu estrategia

Conecta directamente con más de 300 OTAs, mayoristas y canales regionales, o conecta tu CRS y Channel Manager preferidos. Con Cloudbeds, tienes el control de como y donde vendes.

Explora canales
Explora socios de distribución

No sólo soporte, alianza

Tanto si quieres dirigir tu compañía como siempre o expandir tu portafolio, Cloudbeds es tu partner de crecimiento.

Incorporación personalizada y migración de datos guiada

Formación autoguiada y desarrollo profesional a través de Cloudbeds University

Soporte multilingüe a través de chatbot con IA, correo electrónico y chat en vivo

Foro comunitario para intercambiar ideas y consejos

Eventos exclusivos y seminarios web sobre productos diseñados para impulsar tu ambición

Más sobre el éxito del cliente

Tu visión. Tu motor de crecimiento.

Una talla única no le queda bien a nadie. Hemos creado el único motor de crecimiento inteligente del sector para ofrecerte la potencia, la flexibilidad y el soporte que necesitas para crecer a tu manera.

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Preguntas Frecuentes

¿Cloudbeds funciona en grupos de hoteles con propiedades en distintos países o regiones?

Si. Cloudbeds funciona en grupos de hoteles con propiedades en distintos países o regiones, gracias a:

  • Panel de control unificado: Accede a todas las propiedades desde un mismo lugar.
  • Herramientas para distintas propiedades: Gestiona las tarifas, la disponibilidad y los informes de distintas ubicaciones.
  • Perfiles centralizados de huéspedes: Conoce el historial de cada huésped en distintas propiedades.
  • Soporte de divisas: Establece divisas locales para cada propiedad.
  • Integraciones a canales globales: Conecta a las OTA locales e internacionales.
  • Gestión centralizada de usuarios: Controla los accesos del equipo en distintas propiedades.

¿Cloudbeds se integra con herramientas y sistemas existentes?

Si. Cloudbeds ofrece amplias capacidades de integración a herramientas y sistemas existentes. Se lleva a cabo mediante:

  • Cloudbeds Marketplace: Conecta integraciones existentes a software enfocado en hotelería. Estas integraciones incluyen categorías como:
    • Finanzas y contabilidad: QuickBooks, Xero, M3, Lighthouse, RoomPriceGenie, FLYR y más
    • Pasarelas de pago: Numerosos proveedores, como Stripe, PayPal y opciones locales.
    • Channel Manager: Si bien Cloudbeds tiene su propio Channel Manager, también se integra con otros, como SiteMinder
    • Sistema central de reservas (CRS) y motores de reservas: Integración a plataformas como Amadeus iHotelier, SHR, D-Edge, Busy Rooms y Mirai
    • Sistemas de Revenue Management (RMS): Integraciones a sistemas como Atomize, Pace e IDeaS Elevate
    • Comunicación y experiencia del huésped: Herramientas como Whistle, Akia y Duve para la comunicación con huéspedes
    • Eventos y grupos: Integraciones a plataformas como Event Temple, Pxier, STS Cloud y más
    • Marketing y CRM: Integración a Revinate, Cendyn, Mirai, Mailchimp, HubSpot, TrustYou y demás plataformas de marketing
    • Punto de venta (TPV): Integraciones a sistemas como Poster, Toast y Lightspeed para servicios de alimentos y bebidas en la propiedad
    • Gestión de accesos: Integración a sistemas digitales de acceso, como Operto, Visionline by Assa Abloy, Ambiance by Dormakaba y Civitfun
  • Cloudbeds se integra con Zapier, una conocida plataforma de automatización. Ello te permite conectar a Cloudbeds con miles de aplicaciones (incluyendo algunas que no están en el Marketplace) para automatizar flujos de trabajo sin requerir de códigos adicionales o programación.
  • Cloudbeds API (interfaz de programación de aplicaciones): Para integraciones personalizadas y más avanzadas, Cloudbeds ofrece una API propia. Esto permite a los desarrolladores crear sus propias conexiones y funciones.

¿Cuán fácil es incorporar un grupo de hoteles con distintas propiedades?

La incorporación de un grupo de hoteles con distintas propiedades a Cloudbeds se estructura en un marco de soporte dedicado y herramientas eficientes. Si bien la facilidad depende de la preparación de datos y el número de propiedades, Cloudbeds ofrece:

  • Equipo dedicado de incorporación: Guía personalizada.
  • Plan estructurado: Procesos y cronogramas a medida.
  • Mejores prácticas: Recomendaciones para optimizar los ajustes de cada propiedad y maximizar el valor de Cloudbeds.
  • Migración de datos: Herramientas y soporte para la transferencia de datos.
  • Capacitación avanzada: Recursos para distintas funciones de usuarios.
  • Organizaciones: Acceso optimizado para distintas propiedades del mismo grupo.
  • Soporte de integraciones: Asistencia en la conexión a sistemas existentes.

¿Es Cloudbeds escalable para grupos de hoteles en expansión?

Si. Cloudbeds es altamente escalable para grupos de hoteles en expansión gracias a:

  • Plataforma unificada: Se agregan fácilmente nuevas propiedades al sistema central.
  • Basado en la nube: Permite gestionar incremento de datos y tráfico sin las limitaciones del hardware.
  • Basado en la nube: Permite gestionar incremento de datos y de tráfico sin las limitaciones del hardware.
  • Herramientas para distintas propiedades: Permite gestionar con eficiencia el incremento de propiedades.
  • Precios escalables: Los costos se adaptan a tu crecimiento.
  • Numerosas integraciones: Permite conectar nuevas herramientas cuando se necesite.
  • Soporte dedicado: Provee asistencia para grupos más grandes durante y después del proceso de expansión.

El diseño de Cloudbeds permite a los grupos de hoteles gestionar portafolios más grandes de manera central y eficiente.