Cloudbeds vs Stayntouch

Lo mejor de su clase suena bien, hasta que eres tú quien gestiona el stack

Dependencia excesiva de integraciones. Más proveedores, más piezas en movimiento y más complejidad a medida que el negocio crece. Así es lo que supone trabajar en una plataforma verdaderamente unificada.

Reseñas de Cloudbeds - más de 6000 reseñas - valoración media 4,5/5

Con la confianza de los principales hoteles, grupos hoteleros y empresas de gestión en 150 países.

Cloudbeds vs Stayntouch

Todo lo que los hoteles esperan de Stayntouch, más la profundidad comercial que normalmente requiere herramientas adicionales.

Stayntouch
Plataforma nativa en la nube
Funcionalidad multisede
Gestor de canales nativo e integrado incluido en la plataforma principal
Motor de reservas nativo incluido en la plataforma principal
Marketing digital nativo
Gestión de reputación nativa
Inteligencia de ingresos nativa con previsión de demanda y datos de tarifas competitivas
Herramientas comerciales integradas de forma nativa en la plataforma
Los ingresos, la distribución, las reservas directas y los flujos de trabajo para huéspedes funcionan juntos en una plataforma conectada
Las capacidades comerciales avanzadas, como la gestión de ingresos, el marketing digital y las herramientas de experiencia del huésped, suelen estar disponibles a través de integraciones de partners en lugar de de forma nativa en la plataforma principal

Por qué los hoteleros eligen Cloudbeds frente a Stayntouch

Tu estrategia de crecimiento no debería depender de qué integraciones funcionan hoy. Con Cloudbeds, está integrada en la plataforma desde el primer día.

El gestor de canales de Cloudbeds se conecta a más de 300 canales OTA globales, regionales y de nicho con sincronización de inventario en tiempo real. Cuando la gestión de canales funciona a través de una capa de terceros en lugar de de forma nativa dentro de la plataforma, los hoteles generalmente incorporan más piezas en movimiento — y más piezas en movimiento significan más que gestionar, supervisar y resolver. Cada hora que tu inventario está desincronizado es una hora en que un competidor ocupa la habitación que tú deberías haber vendido.

Cloudbeds ofrece herramientas nativas para inteligencia de ingresos, CRM de marketing para huéspedes, sitios web, marketing digital y gestión de reputación, todo funcionando conjuntamente dentro de la plataforma. Cuando los ingresos, la distribución y los datos de huéspedes conviven juntos, dejas de improvisar y empiezas a liderar el mercado.

Cloudbeds te ofrece lo mejor de ambos mundos: PMS, gestor de canales, motor de reservas, pagos, experiencia del huésped y herramientas de marketing de ingresos son nativos en una sola plataforma. Y si quieres ampliar aún más, más de 600 integraciones prediseñadas están listas para conectarse. Consolida soluciones donde sea más eficiente y amplía con integraciones o APIs para personalizar la plataforma según las necesidades específicas de tu hotel.

El crecimiento no debería significar un stack de contratos con proveedores cada vez mayor. Cloudbeds consolida muchas herramientas que la mayoría de los hoteles acaban comprando por separado. Para propiedades en crecimiento y operadores multi-propiedad, esa consolidación se multiplica: menos integraciones que mantener, menos contratos que negociar y un coste total de propiedad que se mantiene predecible a medida que el negocio escala.

El poder de la sincronización ARI en tiempo real.

El gestor de canales de Cloudbeds se conecta a más de 300 canales OTA globales, regionales y de nicho con sincronización de inventario en tiempo real. Cuando la gestión de canales funciona a través de una capa de terceros en lugar de de forma nativa dentro de la plataforma, los hoteles generalmente incorporan más piezas en movimiento — y más piezas en movimiento significan más que gestionar, supervisar y resolver. Cada hora que tu inventario está desincronizado es una hora en que un competidor ocupa la habitación que tú deberías haber vendido.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se compara Cloudbeds con Stayntouch en la cobertura de canales OTA?

Cloudbeds se conecta a más de 300 canales OTA globales, regionales y de nicho con sincronización de inventario en tiempo real — sin actualizaciones manuales, sin partners secundarios perdidos. Para los hoteles que gestionan múltiples relaciones OTA, una capa de gestión de canales no nativa suele implicar más piezas a coordinar — lo que puede absorber silenciosamente el tiempo del equipo y añadir complejidad operativa. Para los hoteles que gestionan múltiples relaciones OTA, esas brechas pueden reducir silenciosamente la velocidad de reservas y costar horas del equipo cada semana.

¿Cómo gestiona Cloudbeds los ingresos en comparación con Stayntouch?

Cloudbeds ofrece a los hoteles inteligencia de ingresos integrada, previsión, precios dinámicos y capacidades RMS en una sola plataforma, para que los equipos puedan tomar decisiones de precios más rápidas y seguras sin añadir más sistemas. Con Stayntouch, las capacidades avanzadas de gestión de ingresos generalmente se obtienen a través de herramientas de terceros en lugar de la plataforma principal.

¿Me ofrece Cloudbeds tanto una plataforma todo en uno como flexibilidad de integración?

Sí, Cloudbeds ofrece a los hoteles capacidades principales de forma nativa en una sola plataforma, más más de 600 integraciones cuando quieran ampliar. Con Stayntouch, algunas capacidades que son nativas en Cloudbeds pueden requerir igualmente herramientas de terceros.

¿Es Cloudbeds tan fácil de usar como Stayntouch?

Sí. Cloudbeds está diseñado para los equipos hoteleros, no para los departamentos de TI, y la mayoría del personal lo aprende en días. Cloudbeds combina la facilidad de uso con una mayor capacidad de distribución, inteligencia de ingresos y profundidad de integración — para que la plataforma crezca con el hotel en lugar de convertirse en algo que se queda pequeño.

¿Es Cloudbeds adecuado para propiedades medianas y grandes?

Absolutamente. Más que un sistema que simplemente sigue el ritmo, las propiedades medianas y grandes y los grupos hoteleros necesitan una plataforma diseñada para escalar con su ambición. Cloudbeds es el único sistema de gestión hotelera que cubre operaciones, distribución, experiencia del huésped y marketing de ingresos de forma nativa, desde un único modelo de datos, dando a las propiedades más grandes la base unificada que necesitan para tomar decisiones más inteligentes en cada departamento, canal y ubicación. Mientras otros proveedores unen adquisiciones complementarias e integraciones de terceros para aproximarse a este tipo de amplitud, Cloudbeds lo construyó — lo que significa que el rendimiento de tus canales informa tus precios, el comportamiento de tus huéspedes da forma a tu marketing y tu inteligencia de ingresos opera con datos completos, no con fragmentos.

¿Está Cloudbeds diseñado para el viaje del huésped moderno?

Sí. Cloudbeds está diseñado para satisfacer todas las expectativas del viajero moderno, como hacer el check-in antes de llegar, saltarse la cola de recepción o solicitar una salida tardía desde su teléfono sin tener que llamar. Cloudbeds Guest Experience ofrece a las propiedades las herramientas para desplegar quioscos de autoservicio, habilitar un check-in digital completamente sin contacto, capturar identificaciones, firmas y pagos antes de que los huéspedes lleguen a la propiedad, y permite al personal gestionar solicitudes, asignar tareas y resolver incidencias desde una tableta o smartphone. Sin fricciones para tus huéspedes, sin fricciones para tu equipo.