Cloudbeds

Ganador del premio Software para el Gerenciamiento de Hotel

Cloudbeds fue construido para hoteleros independientes. Las mejores herramientas al precio mejor precio.

Potenciando lo mejor en la Industria Hotelera.

Cloudbeds potencia miles de hoteles alrededor del mundo con nuestro software para el gerenciamiento de la propiedad. Con más de 200 millones de habitaciones por noche y billones de pagos procesados, sabemos lo que lleva a potenciar tu hotel.

Software de Gerenciamiento de Hotel

Necesitas un sistema de gerenciamiento de tu propiedad de clase mundial para hacer funcionar tu hotel tanto para tus huéspedes como para dentro de tu hotel. Hemos pasado años escuchando lo que los hoteleros independientes necesitan para llevar su negocio al siguiente nivel. Desde antes de la llegada hasta después de la salida del huésped, tenemos todo lo que necesitas para hacer caminar a tu hotel.

Cloudbeds nos ayudó a mejorar el gerenciamiento diario de nuestra propiedad. La plataforma es muy amigable y toma poco tiempo que el staff la domine. El servicio de atención al cliente responde rápidamente a nuestras solicitudes.

-Korapin, Tints of Blue Residence

hotels_screens

Compite en un Nivel Completamente Distinto

Con el software de hotel indicado, tu propiedad puede competir contra las largas agencias de viajes en línea y las marcas famosas de hoteles. A través de una distribución simplificada y una mayor eficiencia en el negocio, es el juego de cualquiera. Consigue más reserva e ingresos sin tener que cambiar la forma en la que operas.

“Me encanta llegar al trabajo y escuchar comentarios positivos de nuestros clientes hoteleros. Sentimos que hacemos sus vidas más sencillas y más eficientes.”

-Ipo Torres, Customer Coach

Un sistema para dirigir a todos

El software para hoteles de de Cloudbeds ofrece a los hoteleros una ubicación centralizada para dirigir sus operaciones. Nuestra solución integrada permite a tu propiedad operar más eficientemente. Utiliza un solo acceso para accesar a tu sistema, motor de reservas, gerenciador de canales y más. Con Cloudbeds perderás menos tiempo clicando en páginas de internet y tendrás más tiempo para tomar decisiones de alto nivel.

hostel_calendar-1

RESERVAS CALENDARIO / PANEL

Reservas Calendario / Panel Dashboard

Cuántas veces has asignado habitaciones en este año, registrado entradas y salidas de huéspedes y otras tareas? Qué te parecería si esas operaciones tomaran segundos en lugar de minutos? Nuestro objetivo es minimizar el tiempo que toman estas simples tareas, así puedas enfocarte en lo que más desees. Estáte al tanto en lo que sucede en tu propiedad con nuestro Panel de fácil uso.
Maneja las reservas con nuestro Calendario de arrastre de reservas.
Mira las reservas de tu hotel desde una nueva perspectiva para maximizar tu ocupabilidad y los ingresos.
Acepta y procesa todo tipo de pagos instantáneamente.
Maneja fácilmente los permisos de tus empleados y las cajas de dinero en efectivo.
Nuestro eficiente módulo de gestión de limpieza (Housekeeping) te permite rápidamente identificar qué habitaciones necesitan necesitan ser revisadas.
hotels_logos

GERENCIADOR DE CANALES

Distribuye tu Inventario de Habitaciones en más Lugares

El mercado de distribución actualmente es grande y de largo alcance. Con el Gerenciador de Canales de Cloudbeds puedes distribuir el inventario de habitaciones de tu hotel a más de 300 mercados alrededor del globo. Desde las más grandes agencias de viajes en línea hasta las más específicas, te tenemos cubierto. Web Marketing para hoteles es mucho más fácil con un gerenciador de canales.
Extiende tu alcance con más distribución de canales, ¡hay más de 300 disponibles para ti!
Tenemos consultores hoteleros entrenados quienes te ayudarán a elegir la más rentable distribución de canales.
No estás seguro de cuáles son los canales correctos para ti? Hemos creado una guía con los canales (OTAs) para hoteles, revísalo aquí
hotels_mybookings

MOTOR DE RESERVA DE HOTEL

Una Mejor Experiencia de Reservas Directa

Con el motor de reservas de Cloudbeds, es más fácil que nunca aceptar y manejar reservas directas. Las reservas automáticamente se sincronizan con tu sistema y gerenciador de canales, así que no tienes que preocuparte al respecto. Ah, y nunca cobramos comisión. Ese dinero es tuyo.
El diseño responsive para teléfonos móviles permite a tus huéspedes accesar a tu motor de reservas desde cualquier parte.
Instala nuestro comparador de tarifas para convertir visitas a tu web en reservas.
Consigue más reservas directas y genera más dinero con nuestro motor de reservas amigable.
hostel_reports2

PODEROSO REPORTE

Pon las métricas de tu hotel a trabajar

Reportes de Producción

Aprende cuándo y dónde tus huéspedes están reservando. Rastrea fácilmente la actividad de tus huéspedes e identifica cómo tu propiedad está andando en el corto y largo plazo. Todo lo básico, como ADR y RevPar, están incluídos.

Reportes Financieros

Nuestros informes financieros muestran la información de tu propiedad en un nivel alto y granular. Ellos incluyen todo desde las transacciones hasta los ajustes.

Reportes de Actividad Diaria

Hay mucho que sucede en un sólo día. Registra qué huéspedes están viniendo, yendo y establece una eficaz distribución de tus recursos. Entérate del status de tu propiedad en sólo unos clics.

Disponible donde y cuando sea

Cloudbeds funciona en cualquier dispositivo, donde sea. Puedes acceder a tus reservas, reportes y más cada vez que lo desees. A tan solo unos clics de distancia.

Estamos aqui para ti

Cloudbeds tiene un equipo global de soporte, operando en casi todas las zonas horarias. Estamos continuamente creciendo para servir a nuestros clientes alrededor del mundo, sin importar dónde se encuentren.

Siempre escuchando, siempre innovando

Escuchamos a nuestros clientes y activamente buscamos sus recomendaciones en nuevas funcionalidades, diseños y flujos. Actualizamos continuamente nuestro producto basado en las recomendaciones de todos nuestros clientes.

To se basa en resultados. Harás más dinero con Cloudbeds.

Reserva una demostración para que veas cómo incrementamos los ingresos de las reservas directas en un 25% en promedio.

Preguntas Frecuentes

Cloudbeds ofrece soporte?

Sí, Cloudbeds tiene un equipo de soporte alrededor del mundo para ayudarte con una amplia gama de preguntas y problemas. Principalmente proveemos soporte vía email, pero llamamos a quienes lo necesitan.

Cuál es el mayor beneficio de usar un PMS para una propiedad independiente?

Hay muchos beneficios de usar un sistema gerencial de propiedad (Property Management System PMS por sus siglas en Inglés). Pero los más simples beneficios son la pura organización. Con un PMS, tus reservas, tarifas, notas de huéspedes, reportes, y más, están dentro del mismo lugar. Hay mucho que va con manejar una propiedad y recolectar la información debería ser tu última preocupación.

Cloudbeds ofrece soporte? Qué necesito instalar?

Todos los productos de Cloudbeds, incluyendo myfrontdesk, operan como un sistema basado en la nube, lo que significa que no se instala nada en tu computador. Accedes a myfrontdesk por medio de tu buscador de internet. Una conexión estable a internet y un buscador actualizado son requeridos para que myfrontdesk opere apropiadamente.

Son las hojas de cálculo de Excel malas para gerenciar una propiedad?

Sí, estás son muy confusas. Sabías que el 88% de hojas de cálculo contienen errores? Excel y otras hojas de cálculo no ofrecen un buen sistema para revisar tus balances. La mejor manera de gerenciar tu propiedad es con un sistema que actualice toda tu información con un sólo clic.

Qué tan segura estará mi información?

Tu información está muy segura con Cloudbeds. Utilizamos medidas estándar de la industria, como la certificación SSL y cumplimos con la normativa PCI. Puedes leer más al respecto de las medidas de seguridad aquí.

Cómo beneficia Cloudbeds el marketing de mi hotel?

Cloudbeds te da la habilidad de ver la performance de tu hotel desde una nueva perspectiva. Hay un sin número de ideas de marketing que pueden generarse del uso de sistema gerencial de propiedades de Cloudbeds. Por ejemplo, con reportes, eres capaz de identificar qué canales son los que más generan reservas, ingresos y más. Con ese conocimiento, eres capaz de mejorar la asignación de tu inventario y hacer más dinero. Un gerenciador de canales puede además ayudar a tu propiedad a entrar a nuevos mercados con poco o ningún riesgo, lo que permite mostrar tus habitaciones a más personas.

Cómo me registro?

Primero, te aconsejamos que solicites una demostración con uno de nuestros consultores hoteleros quienes te mostrarán todas las características y funcionalidades [para asegurar que se adapta a tus necesidades] Luego de la demostración, si estás interesado/a, te ayudarán a crear una cuenta.

El sistema soporta tanto habitaciones privadas como compartidas?

Sí, myfrontdesk fue construido para hostels. No importa cómo quieras vender tu inventario, tenemos una solución. Soportamos dormitorios, camas compartidas, habitaciones privadas, y más. Un consultor te mostrará con gusto las diferentes opciones.

Ofrecen un período de prueba?

Sí ofrecemos un período de prueba de un mes.

El sistema soporta reservas divididas?

Sí, myfrontdesk puede crear reservas divididas satisfactoriamente.

Puedo aceptar pagos?

Sí, Cloudbeds ofrece procesamiento de pagos como una funcionalidad premium. Nuestro procesador de pagos te permite aceptar diferentes tipos de pagos incluyendo tarjetas de crédito. Puedes leer más al respecto de nuestra funcionalidad de procesamiento de pagos aquí.

Cómo este sistema me ayuda a generar más ingresos en mi propiedad?

Myfrontdesk te permite cobrar por ventas adicionales y extras. Requiere de una configuración mínima para crear productos y servicios y cobrarlos al huésped. Por ejemplo, si quieres vender servicios extras o incluso crear una tienda dentro del hostel, myfrontdesk puede manejar esos cobros y pagos.

Puedo cambiar las plantillas de email?

Sí, puedes cambiar las plantillas de email para adaptarlo a tu marca y estilo. Aquí tienes una guía detallada de cómo funciona.

Qué tan fácil es entrenar a nuevos empleados?

Cloudbeds ofrece diversos recursos para todos tus empleados. Nuestra base de conocimiento (knowledge base) incluye una guía de introducción que ayudará a los nuevos empleados a tener un panorama básico del sistema. Luego de haber completado esta guía de introducción, pueden aprender sobre varias partes diferentes del sistema a través de los artículos en la base de conocimientos.

Qué agencias online están conectadas a myfrontdesk?

Myfrontdesk está conectada a cientos de agencias online via nuestro channel manager myallocator. Puedes ver una lista de todas nuestras integraciones actualmente aquí. Estamos siempre añadiendo más y las sugerencias de nuevos canales son bienvenidas.

Myfrontdesk soporta usuarios múltiples?

Sí, myfrontdesk soporta multiples usuarios y también diversos niveles de usuario, lo que te permite dar diferentes permisos por cada tipo. Puedes leer acerca de cómo añadir usuarios aquí.

Trabajar con Cloudbeds es un placer. Su software nos ayudó a mejorar las reservas en nuestros dos hoteles. Nos encanta que podamos usar su software desde cualquier parte del mundo.

Andrew P. Gray, La Chosa del Manglar and Club Pacifico Sur

Cloudbeds potencia más de 17000 propiedades en más de 120 países.

Reserva una demostración para que veas cómo incrementamos los ingresos de las reservas directas en un 25% en promedio.