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Los pagos en múltiples divisas llegan a Cloudbeds: cómo sacarles provecho

Kristy Espat

Por Kristy Espat

Me enorgullece presentar una función muy solicitada por la comunidad de Cloudbeds: los pagos en efectivo en múltiples divisas. El equipo de productos e ingeniería de Cloudbeds trabaja día y noche para responder a las solicitudes de nuestros clientes con soluciones que integran varias funciones y que son muy fáciles de usar. En breve, presentaremos otras novedades que darán solución a los inconvenientes de nuestros usuarios. De más está decir que estamos muy emocionados.

Cómo funcionan los pagos en múltiples divisas

Preparemos el escenario

Imagina que diriges una propiedad en Bali y que la mayoría de tus huéspedes provienen de Australia. Uno de tus huéspedes se registra luego de un largo vuelo. En sus notas especifica que prefiere pagar en efectivo. Pero como el vuelo ha tomado tanto tiempo, no ha tenido oportunidad de cambiar sus divisas. Uno de los objetivos de tu propiedad es ofrecer a cada huésped un check-in rápido y amigable.

En el pasado, el encargado de la recepción debía buscar y calcular a mano la tasa de cambio adecuada, mientras el huésped esperaba incómodo a terminar el proceso y dirigirse a su habitación.

Pero de ahora en adelante, la función de múltiples divisas elimina la necesidad de abandonar la plataforma de Cloudbeds para calcular las tasas de cambio. El personal en la recepción puede seleccionar la moneda de una lista de divisas aceptadas y nuestro sistema calcula de manera automática el valor de la reserva en dólares australianos y rupias indonesias. En resumen, se vuelve muy fácil para el personal de recepción indicar al huésped el valor de su reserva, imprimir la factura y completar el proceso de check-in.

Calcula de manera automática las tasas de cambio o modifica los valores

Las tasas de cambio son un parte esencial de esta novedad. Al igual que en todos los demás aspectos, nos esmeramos para que sea una solución fácil y fiable. Selecciona las divisas que aceptas en tu propiedad y el sistema actualizará las tasas de cambio dos veces al día.

No obstante, los usuarios más avanzados quieren más opciones, y no los vamos a defraudar. Esta función permite modificar de manera manual las tasas de cambio para dar solución a toda necesidad. Por ejemplo, si ofreces cambio de divisas como servicio adicional a tus huéspedes y fuente de revenue para tu propiedad, puedes aumentar o reducir cada una de las tasas de cambio.

Funciones integradas a la perfección

Nuestro objetivo es crear un sistema totalmente integrado y que funcione a las mil maravillas. El proceso de registro y gestión de pagos en efectivo y tasas de cambio es ahora mucho más sencillo. En Cloudbeds trabajamos de manera continua para mejorar e innovar nuestra plataforma, con el firme objetivo de brindar lo mejor a dueños y gerentes de propiedades independientes en todo el mundo.

¿Te gustaría agregar la función de Multidivisa a tu cuenta?

Descubre en nuestra guía pasos detallados para habilitar, editar o deshabilitar el uso de divisas extranjeras.

La función de Multidivisa está disponible para usuarios Plus, Premier y Enterprise.

 

Cuéntale tu historia al mundo

El equipo de productos de Cloudbeds ha pasado los últimos meses hablando con una variedad de usuarios sobre sus experiencias. 

Tus vivencias nos ayudan a dirigir las novedades de productos e innovación. Estamos muy orgullosos de nuestra función de Multidivisa y queremos saber cuáles funciones te gustaría que agreguemos después. 

Queremos conocer tu historia. ¿Cómo podemos crear una experiencia incluso mejor para tus huéspedes?

 

Envía tus sugerencias aquí.

 

¿Te gustaría ser cliente de Cloudbeds? ¡Hablemos!

Publicado en 25 enero, 2021
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Sobre Kristy Espat

Kristy Espat

Kristy es manager de marketing de producto en Cloudbeds, donde hace buen uso de su experiencia como hotelera independiente. Con hoteles en Perú (www.palla.pe), Alemania (www.hotel-am-markt.eu) y España, Kristy lleva la perspectiva de la hotelería internacional a los equipos de marketing y desarrollo de producto. Cuando no está trabajando para Cloudbeds o en uno de sus hoteles, seguramente está  nadando. Kristy es originaria de Belice y ama tanto el océano que se certificó como buzo de rescate, así que viaja por el mundo buscando el lugar perfecto para bucear. 

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