NOTíCIAS CLOUDBEDS

A Cloudbeds apresenta sua nova solução de pagamentos para simplificar operações hoteleiras

Cloudbeds

Por Cloudbeds

A solução 100% integrada, simples e segura está disponível nos Estados Unidos, Canadá, Europa e Reino Unido, para fazer os hoteleiros economizar tempo e dinheiro.

San Diego, CA, 2 de junho de 2021…A Cloudbeds, a plataforma de gestão hoteleira que mais cresce, anunciou o lançamento de uma solução 100% integrada e um novo departamento de Serviços Financeiros nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e União Europeia. A Cloudbeds Payments é uma forte solução para pagamentos que dá aos hoteleiros um método eficiente e econômico para gerenciar todos os tipos de pagamentos. A Cloudbeds Payments possui um terminal de última geração, taxas transparentes, relatórios integrados, análises, segurança e suporte (interno) de primeira. Assim, os hoteleiros podem focar em seus hóspedes, ao invés de gastar seu tempo com aceitação e reconciliação de pagamentos.

 

 

Geralmente, as soluções de pagamento costumam ser complicadas e exigem tempo, impactando o seu relacionamento com seus hóspedes com um serviço de atendimento ao cliente lento e inconsistente, demandando muito tempo do hoteleiro com o gerenciamento e reconciliação. Agora, os hoteleiros podem parar de inserir manualmente os dados do cartão e não precisarão passar por processos demorados de verificação com provedores externos. Ao invés disso, os pagamentos se tornaram simples, rápidos e 100% integrados à sua plataforma da Cloudbeds.

 

“O melhor da Cloudbeds Payments é que ela está totalmente integrada na sua interface atual,” afirma Tarek, Gerente Financeiro do Convo 212 em Atenas, na Grécia. “Meus hóspedes realizam o pagamento diretamente no meu site e ele é imediatamente inserido na sua reserva e nos relatórios. Ele aceita todos os cartões de crédito, lida com o processo de verificação e torna a reconciliação um processo bem mais simples.”

 

“Nosso processo antigo era muito demorado – a inserção manual dos dados do cartão, o processo de verificação, reconciliação, chargebacks, contestações – isso tudo levava muito tempo e esforço. A Cloudbeds Payments nos ajudou a acelerar todos os aspectos do processo de pagamento do cliente. É fácil e eficaz para os hóspedes realizarem suas reservas conosco e para nós gerenciarmos os pagamentos.” afirma Austin, Gerente da Propriedade Rancho Caymus Inn em Napa Valley, Califórnia “A Cloudbeds Payments faz a nossa equipe poupar muito tempo.”

 

Para continuar com o foco em inovações e ajudar hoteleiros a obter mais receita, economizar tempo e aumentar a satisfação do hóspede, o departamento de Serviços Financeiros da Cloudbeds criou uma solução de última geração que fará as propriedades economizarem entre 10 e 15 horas por mês em reconciliações. Além dessa excelente equipe de suporte, a Cloudbeds Payments oferece uma equipe interna de gestão de contestações formada por especialistas do mercado que entendem de negócios de hotelaria para fornecer o melhor suporte a hoteleiros e hóspedes. Esperamos estender a Cloudbeds Payments a outros países nos próximos meses, incluindo a Austrália, Brasil e Nova Zelândia.

 

“A Cloudbeds tem a missão de empoderar negócios de hospedagem com todas as ferramentas necessárias para sair da pandemia para o sucesso.” diz Richard Castle, Co-fundador e Diretor de Operações. “A Cloudbeds cria uma experiência perfeita, elevando todos os aspectos do seu negócio – desde como a equipe do hotel trabalha até a experiência do hóspede. Nossa solução de pagamentos é o primeiro de muitos outros serviços financeiros que serão criados para ajudar empresas de hotelaria a dedicar mais tempo aos seus hóspedes e menos tempo gerenciando sua propriedade.”

 

Sobre a Cloudbeds

Fundada em 2012, a Cloudbeds é a plataforma de hotelaria que mais cresce no mundo. Sua plataforma SaaS fornece ferramentas para gerenciar propriedades de todos os tipos e tamanhos, permitindo que os proprietários/gerentes da propriedade usem seu tempo para focar nos seus hóspedes, enquanto criam receita, atraem mais reservas e aumentam a eficiência operacional. Com a confiança de milhares de hotéis, hostels, pousadas e acomodações alternativas em mais de 155 países, a solução da Cloudbeds é uma plataforma 100% integrada cheia de funcionalidades criadas para ajudar propriedades a unificar a sua gestão, reservas e sistemas de reserva, aumentar sua receita e automatizar fluxos de trabalho com segurança de forma fácil. Para mais informações, acesse www.cloudbeds.com.

 

Contato de mídias:

Austin Edgington
austin@austinedgecomms.com

Publicado em 07 junho, 2021
loading background.

Sobre Cloudbeds

Cloudbeds

Founded in 2012, Cloudbeds is the hospitality industry’s fastest-growing technology partner, serving a global customer base of thousands of properties across 157 countries. Its award-winning Cloudbeds Hospitality Platform seamlessly combines operations, revenue, distribution, and growth marketing tools with a marketplace of third-party integrations to help hoteliers and hosts grow revenue, streamline operations, and deliver memorable guest experiences. Cloudbeds was named No. 1 PMS and No. 1 Hotel Management System by Hotel Tech Report in 2022, Best PMS and Best Channel Manager by the World Travel Tech Awards in 2021, and has been recognized by Deloitte’s Technology Fast 500 in 2021. For more information, visit www.cloudbeds.com.

INSCREVA-SE
Obtenha ideias brilhantes e práticas recomendadas diretamente na sua caixa de entrada
FREE EBOOK

e-Book de Software de Gestão Hoteleira

Seu negócio pronto para o futuro - Um guia para escolher o melhor Sistema de Gestão Hoteleira.
Obtenha o e-Book
Cloudbeds
Uma plataforma projetada para ajudar os hoteleiros a gerar receita, economizar tempo e aumentar satisfação do cliente.

Você também pode se interessar por...

BLOG

Cloudbeds adquire Whistle para resolver atritos na jornada do hóspede

BLOG

6 maneiras de medir a satisfação dos clientes (+ exemplos)

BLOG

5 maneiras fáceis de otimizar as operações da recepção

Cloudbeds
Web Beacon