Planos bem sucedidos de marketing para hotéis consistem em um equilíbrio entre mídia paga, mídia própria e mídia ganha. Os 5 passos principais para hoteleiros seguirem ao criar uma campanha de marketing hoteleiro são: criar uma marca atraente, destacar as propostas de valor, identificar seu público-alvo, ativar seus canais e mensurar resultados. Visite nosso blog para saber mais sobre como implementar um plano de marketing hoteleiro em 2022.

A melhor forma de promover seu hotel é garantir que você esteja aparecendo para os viajantes durante a jornada do viajante em todas as etapas, incluindo: sonhar, planejar, reservar, experimentar e compartilhar. Viajantes visitam uma grande quantidade de sites durante essa jornada. Então, é importante estar presente em canais de marketing digital, como motores de busca, motores de metabusca, sites e mais, para encorajar reservas.

Deixar a marca online do seu hotel significa mais do que permitir que sua propriedade alcance mais viajantes. Uma forte presença online ajuda a destacar a marca do seu hotel frente à concorrência. Uma forte estratégia agrega mais valor no longo prazo, permitindo que você seja proprietário de toda a experiência do hóspede desde o início - antes mesmo do check-in - ao estabelecer relacionamento, oferecer upsells e fazer remarketing com hóspedes para novos negócios no futuro. Ao utilizar as soluções de marketing hoteleiro do Cloudbeds Amplify, você pode se beneficiar de serviços de marketing feitos sob medida e gerenciados por especialistas, para que você possa manter o foco em administrar seu negócio e oferecer experiências memoráveis aos hóspedes.

Pesquisa local, ou SEO local, envolve a otimização do perfil ‘Google Meu Negócio’ da sua propriedade para fortalecer sua presença em resultados de busca locais. Garantir que as informações do seu negócio estão corretas e atualizadas influencia sua autoridade geral como um negócio confiável (como considerado pelo Google). Isso, por sua vez, ajuda a reforçar seu posicionamento no ranking dos motores de reserva, diretórios, apps e compiladores de dados pela internet.

Embora ambos sejam tipos de motores de busca, é possível diferenciá-los:

Marketing de Motor de Busca (SEM) inclui:

• Definir lances em palavras-chave que os viajantes digitam na barra de pesquisa
• Caso um lance seja aceito, o anúncio ‘SEM’ do seu site aparece em posições privilegiadas nos espaços de anúncios das páginas de resultados dos motores de busca (SERP)

Motores de Metabusca:

• Acessa as tarifas e a disponibilidade diretamente do seu PMS
• Cria uma lista de opções para usuários online compararem e reservarem
• Acessa e compara uma lista de tarifas de ambos hotéis e OTAs

Canais de mídias sociais são eficazes para atrair hóspedes em potencial para sua propriedade e construir reconhecimento de marca. Veja nosso artigo, ‘10 estratégias de marketing nas redes sociais para seu hotel em 2022,' para saber mais sobre quais plataformas você pode usar para criar a presença em redes sociais da sua propriedade.

Quando se trata de mensurar o impacto dos seus esforços de marketing digital, dados são seus melhores recursos. É importante estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) e utilizar a análise de dados para medir coisas como conversões, receita gerada do hotel, taxas de ocupação, Retorno Sobre Investimento (ROI), taxas de rejeição, tráfego do site e mais.