Melhor Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) 2024

Avaliações reais de outras empresas de hospedagem

"Tudo é mais tranquilo com a Cloudbeds. Nosso channel manager, PMS e Motor de Reservas estão totalmente integrados."

Victor Menor

Gerente de Operações do Flor Parks Hotel

"Eu estava literalmente na praia, tomando decisões graças aos dados em tempo real da Cloudbeds, garantindo que as oportunidades fossem aproveitadas ao máximo no negócio. Com a automação, não precisei fazer muita coisa."

Sanj Gidda

Diretor do George Street Hotel e do Bocardo Hotel, em Oxford

"Com a Cloudbeds, temos dados históricos que podem ser usados para analisar o que está por vir. Nós conseguimos ficar mais envolvidos no mercado do que antes. É algo poderoso para se ter na palma da mão."

Courtney Driessen

Gerente de Receita e Hospedagem no Fireside Resort Jackson Hole

"A Cloudbeds é intuitiva e fácil de usar. Tudo está em um só lugar. Isso é importante, porque se você perde tempo, perde dinheiro."

Priscilla Ulloa

Gerente de Operações

"Ter a Cloudbeds mudou nossa experiência de uso e gerenciamento de hotéis. É muito simples de implementar e utilizar e permite-nos ter uma visão clara de como estão os hotéis, independentemente de onde estejamos."

Florencia Le Rose

Co-proprietária da Up Hoteles

Pronto para receber mais reservas e receita?
Converse com nossa equipe hoje.

Qual é o plano ideal para mim?

Escolher o plano de preço adequado é como reservar a acomodação perfeita: todos possuem necessidades diferentes. Conte-nos o que torna sua propriedade única e criaremos um plano que ofereça o melhor valor para seu negócio de hospedagem.

Opa! Parece que ocorreu um problema.

Entraremos em contato com você para completar o processo.

Estamos preparando a sua demonstração

Você está a poucos momentos de experimentar a Plataforma da Cloudbeds

Aguente firme, isso pode levar até 60 segundos.

Sua demonstração foi criada com sucesso!

Enviamos um e-mail de verificação para:

Próximos passos:

Por favor, clique no link que está no e-mail para começar.

Que tipo de propriedade você gerencia?

Hotel

Pousada

Hostel

Aluguel
por temporada

Grupos

Outros

Vamos começar. Diga-nos para onde devemos enviar seu plano customizado.

Nome

Quantos quartos sua propriedade possui?

Número de Quartos

Quantas camas você possui?

Quantas propriedades você possui?

Em quantos endereços você possui propriedades?

País

Língua preferida

Quase pronto! Poderia compartilhar um pouco mais sobre seu negócio de hospedagem?

Nome da propriedade

Telefone

Voltar

Perguntas Frequentes

O que é um software de gestão de propriedades para hotéis?

Um Sistema de Gestão Hoteleira (do inglês property management system - PMS) é um software utilizado na indústria hoteleira para controlar, organizar e executar as operações e as atividades diárias de um hotel (desde boutiques até redes), hostel, pousada ou propriedade de aluguel por temporada.
As principais funções de um sistema PMS inclui a gestão de fluxos de trabalho para operações desde à recepção até a administração, como sistema de reservas e perfis de hóspedes, inventário de quartos e ocupação, precificação e RevPAR, check-in e check-out, governança e limpeza, emissão de recibos e relatórios.

Quantos sistemas de gestão de propriedades existem?

Há uma variedade de diferentes soluções de gestão de propriedades na indústria hoteleira atualmente. Sistemas de gestão de hotéis mais antigos são baseados em tecnologias com instalação local que estão rapidamente se tornando ultrapassadas. As soluções mais recentes de PMS para hotéis são baseadas na web e, portanto, acessíveis de qualquer lugar do mundo através da internet.
Elas também possuem uma melhor infraestrutura e menores custos de implantação, investimentos de capital e manutenção. Um software PMS sofisticado trabalha como uma plataforma única com todas as funcionalidades que hoteleiros e anfitriões precisam para a otimização da receita, eficiência operacional e gestão de hóspedes.

Qual é o melhor sistema de gestão de propriedades hoteleiras?

Os melhores sistemas de gestão de propriedades disponíveis atualmente são baseados na web, integrados e possuem uma API aberta que permite a customização e o atendimento das necessidades de diferentes tipos de propriedades. Você pode conferir soluções de software em sites de avaliações, como SoftwareAdvice, Capterra e HotelTechReport, para uma lista de sistemas premiados e o detalhamento de suas funcionalidades e recursos.

Quais são os benefícios de um sistema de gestão hoteleira moderno?

Ao mudar para um PMS moderno e baseado na nuvem, proprietários podem obter uma variedade de vantagens que simplificam as operações hoteleiras, aumentam a receita e oferecem melhor atendimento ao hóspede. Algumas vantagens incluem:

Economia de tempo para você e sua equipe hoteleira devido à substituição de tarefas manuais com automações e operações em um clique.
Um único acesso para gerenciar suas reservas e mensagens para hóspedes, atualizar suas tarifas e disponibilidade em todos os agentes de viagens online com um channel manager unificado e para atrair mais reservas diretas no seu site com um motor de reservas online integrado.
Uma experiência melhor e mais personalizada para o hóspede com aprimoramentos modernos de tecnologia, como pagamentos sem contato físico, aplicativo móvel de mensagens, concierge no celular e mais.
Implantação rápida, upgrades consistentes e uma API aberta para uma integração fácil.
Redução nos custos de trabalho e aumento da satisfação da equipe com um software fácil de aprender e usar.
Um sistema que inclui processamento de pagamentos com cartão de crédito com terminais locais e com os gateways de pagamentos da sua preferência.
Possibilidade de fornecer a experiência moderna que os hóspedes esperam, como opções de check-in de autoatendimento e entradas sem chave via dispositivos móveis.

Quais são as principais funções de um sistema de gestão hoteleira?

Como um PMS ajuda os hoteleiros a gerenciarem suas operações diárias, algumas das principais funções incluem:

1. Painel de controle - Receba uma visão geral de todas as suas operações em um só lugar. A Cloudbeds está disponível na nuvem e, por isso, você pode conferir suas operações diárias remotamente de qualquer lugar do mundo através de uma conexão com a internet.
2. Gestão de canais - Com a Cloudbeds, você recebe um channel manager unificado que permite a conexão com um número ilimitado de canais de OTAs e marketplace online, como GDS (Sistema de Distribuição Global), sem comissões adicionais. Mantenha suas tarifas e inventário sincronizados em tempo real no seu PMS, channel manager e motor de reservas do site.
3. Calendário de reservas - A Cloudbeds possui uma funcionalidade de calendário arraste-e-solte única e fácil de usar.
4. Gestão de governança e limpeza - Toda a sua equipe consegue ver quais acomodações estão limpas ou sujas em tempo real através de um dispositivo móvel.
5. Revenue management - Um PMS com uma ferramenta integrada de gestão de receita, como a Cloudbeds, permite que você automatize e otimize sua estratégia de revenue management para que suas tarifas sejam sempre competitivas no seu mercado local.
6. Processos de pagamentos - A Cloudbeds possui um processo integrado de pagamentos criado especialmente para a indústria hoteleira.
7. Relatórios - Os relatórios completos permitirão que você tenha mais visibilidade do seu negócio para que você possa tomar decisões baseadas em dados.
8. Motor de reservas online - O motor de reservas unificado da Cloudbeds foi criado para ajudar você a aumentar as reservas diretas através do seu site. Ele está sempre sincronizado em tempo real com seu PMS e channel manager.
9. Gestão de hóspedes - Desde o envio de mensagens aos hóspedes até ferramentas de engajamento que ajudam a aumentar as vendas adicionais (upsell) e as avaliações ao longo da jornada do hóspede, um PMS moderno inclui soluções aprimoradas de gestão de hóspedes.
10. Marketplace ou API aberta - Conecte-se perfeitamente a aplicações, ferramentas e serviços adicionais, como soluções de ponto de vendas (PDV), quiosques de check-in, softwares de contabilidade, sistemas de revenue management e soluções de gestão de tarefas para acompanhar ordens de trabalho e muito mais.