PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS PARA HOTÉIS

Ao implementar um sistema de pagamentos online no motor de reservas do seu site, você consegue aceitar pagamentos de hóspedes em qualquer moeda, todo dia e toda hora, aumentando suas reservas e receita. Com um motor de reservas no site mostrando seus preços e disponibilidade em tempo real e integrado ao seu sistema de pagamento e PMS, você receberá reservas diretas enquanto dorme! Além disso, esses pagamentos online serão processados de forma mais eficiente e rápida.

Na indústria hoteleira, uma solução de pagamentos que combine um processador de pagamentos, um gateway de pagamentos e uma conta comercial, e que seja integrado ao PMS, é o melhor tipo de sistema. Isso porque todos os seus dados e serviços estarão em um só lugar e os dados de pagamento de hóspedes estarão sincronizados com o seu PMS, eliminando erros de entradas manuais e de registrar transações em diversas plataformas. Empresas como Stripe, Square e PayPal podem atuar tanto como processador de pagamentos como gateway de pagamentos. Na hotelaria, empresas de tecnologia como a Cloudbeds também atuam da mesma maneira, ajudando os hotéis a reduzirem custos e evitarem a necessidade de uma conta bancária comercial.

Além disso, o provedor de software de processamento de pagamentos ideal deve ser especializado em pagamentos na hospitalidade e fornercer anáilse de risco e serviços de suporte para resolver contestações. Isso porque a indústria do turismo é famosa por ter uma das maiores taxas de fraude e chargebacks entre os grandes setores, devido à proporção alta de transações com cartões não-presenciais, número de transações relativamente alto e intervalo entre a reserva e a estadia. Um parceiro como a Cloudbeds, que tem um time interno dedicado para minimizar chargebacks e notificar você prontamente sobre qualquer contestação, pode lhe ajudar a poupar tempo e dinheiro e reduzir a quantidade de estornos injustificados emitidos aos hóspedes por seus bancos.

Para pagamentos online, um gateway de pagamentos é uma entidade que coleta informações do cartão de crédito e as transfere com segurança para o processador de pagamentos. Já o processador de pagamentos é o fornecedor do hardware e software necessários para processar transações de pagamento e facilitar a transferência de fundos.

Os métodos de pagamento e as preferências estão sempre evoluindo e, ao oferecer ao seu hóspede muitas opções de pagamento, você aprimora sua experiência. Os métodos de pagamento mais populares incluem dinheiro, cartões de crédito ou débito, carteira móvel e pagamento virtual.

Os principais fornecedores globais de cartões de crédito incluem: Visa, Mastercard e American Express.

Uma carteira móvel ou digital (também chamada de e-wallet) é um aplicativo como Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay que armazena informações de método de pagamento em um dispositivo móvel para permitir pagamentos sem contato e sem dinheiro em espécie.

Um pagamento virtual ou um cartão de crédito virtual (VCC) é um número de cartão de crédito temporário emitido por um banco, permitindo que pessoas e empresas façam pagamentos online sem revelar os detalhes reais do cartão. OTAs como Booking.com e Expedia costumam usar VCCs para enviar pagamentos a hotéis.

A Cloudbeds Payments é compatíveel com cartões de crédito, pagamentos com link, carteiras digitais e serviços regionais, e nosso underwriting de hotelaria ajuda na autorização. Os pagamentos são seguros e fáceis e todas as transações são gerenciadas na Plataforma da Cloudbeds.

A Cloudbeds Payments está disponível nos EUA, Canadá, México, Europa, Austrália, Nova Zelândia e Singapura, e mais países e regiões estão sendo adicionados periodicamente.