Las 10 mejores agencias de viajes online

Las 10 mejores agencias de viajes online

Las OTA que más ingresos generan

Basándonos en datos recogidos de miles de propiedades de clientes de Cloudbeds, hemos visto una enorme recuperación en los ingresos generados por las OTA en comparación con 2020. A medida que nos acercamos al final del 2022, se observa que los ingresos superaron la totalidad de los de 2021. Esto indica que la demanda de viajes ha aumentado.

A continuación se muestran las principales agencias de viajes en línea (OTA) que más ingresos han generado en el 2022.

Conoce la lista completa de las principales OTA para tu propiedad

Las 10 OTAs que más ingresos generan en el mundo

1. Booking.com

Booking.com es uno de los sitios web de viajes más grandes y más conocidos del mundo. Cada día obtiene más de 1 millón y medio de reservas. Tanto su web como su aplicación móvil, están disponibles en 43 idiomas y reúnen más de 50 millones de reseñas de huéspedes verificados de propiedades de más de 200 países. Su empresa matriz, Booking Holdings, incluye marcas como Priceline.com y metabuscadores como Kayak y HotelsCombines, Agoda, Rentalcars.com y Open Table.

2. Expedia

Expedia es la web estrella de Expedia Group. Reúne 200 sitios web de reservas de viajes como Hotwire, Orbitz y Travelocity. Recibe más de 600 millones de visitas al mes de 75 países y está disponible en 35 idiomas. Este sitio web permite buscar todo tipo de alojamientos, además de ofertas de vuelos baratos, alquiler de coches, cruceros y paquetes vacacionales. Las propiedades hoteleras que se anuncian en Expedia, se anuncian simultáneamente en Hotels.com, Wotif y otros canales.

3. Airbnb

Airbnb es conocido su oferta de alojamientos únicos en todo el mundo. La inmensa mayoría de propiedades en su catálogo se encuentran ubicados fuera de las principales zonas hoteleras. La empresa continúa expandiéndose hacia la hotelería después de adquirir HotelTonight (conocida por ofrecer reservas de última hora), pero su comunidad sigue buscando escapadas y experiencias especiales al reservar. Esta plataforma es ideal para reservar un alquiler vacacional más original con experiencias orientadas hacia entornos locales.

4. Hostelworld

HostelWorld es una web de viajes donde se pueden encontrar las mejores ofertas de hostels en cualquier parte del mundo. Cuenta con más de 12 millones de reseñas de huéspedes, y además de hostales, su inventario incluye hoteles, B&B y otros tipos de alojamiento económicos. Hostelworld aspira a ser el líder en viajes sociales mediante sus opciones de reserva, aplicaciones móviles y atención a las necesidades de huéspedes que buscan conectar con otras personas mientras recorren el mundo. Su sitio web y aplicación móvil están disponibles en 20 idiomas.

5. Agoda

Agoda fue fundada en 1998 y posteriormente adquirida por Priceline Group (ahora conocida como Booking Holdings) en 2007. El sitio web de Agoda está disponible en 38 idiomas y promueve todo tipo de propiedades. Es uno de los sitios web más importantes de reserva de viajes online en el mercado asiático, pero cada vez gana más notoriedad en los mercados de EE.UU., India y Europa.

6. Vrbo

Con más de 2 millones de alquileres de temporada disponibles, Vrbo conecta a los dueños de las propiedades con las familias y vacacionistas que buscan alternativas a hoteles y eligen alquileres vacacionales de particulares como opción para quedarse durante su viaje.

7. Hotelbeds

Las propiedades que se conectan a Hotelbeds, obtienen una gran visibilidad y exposición a un mercado mundial de alojamientos y viajes que reúne a más de 3.500 operadores de tours, 65.000 agentes de viajes, 40 aerolíneas, planes de lealtad o corporativos y OTAs.

8. Trip.com

Trip.com es el principal proveedor de servicios de viajes en China, en el cual se puede hacer reservas de alojamientos, tours, viajes corporativos, coches de alquiler y más. Fue fundada 1999 y desde entonces su expansión les ha generado oportunidades como la de dirigir y operar otras OTA, como Trip.com, Skyscanner, Qunar y Ctrip.

9. Despegar / Decolar

Despegar/Decolar es la mayor empresa de viajes online en Latinoamérica. Despegar es la marca global de la empresa y Decolar representa la marca en el mercado Brasileño. Su marketplace opera en 20 mercados y ofrece una amplia selección de productos y servicios en la región, incluyendo billetes de avión, reservas de hotel y paquetes de viajes a una enorme base de clientes.

10. Traveloka

Con sede en Indonesia, Traveloka es uno de los agentes más grandes de viajes online de Asia. Traveloka anuncia cientos de miles de propiedades en Asia, Australia y resto del mundo. La empresa también ofrece productos y servicios como billetes para atracciones, actividades, alquiler de automóviles y cupones para restaurantes.

Las OTA que más ingresos generan por país

Con los datos obtenidos en Cloudbeds, se detectaron las OTA que más ingresos generan para nuestros clientes en los principales destinos.

Cabe mencionar que el buscador de hoteles de Google poco a poco se posiciona como uno de los canales de mayor rendimiento. De igual forma, la popularidad de Airbnb se ha disparado y Agoda lidera el mercado en Tailandia y Filipinas.

Las 10 mejores agencias de viajes online de Estados Unidos

  1. Booking.com
  2. Expedia
  3. Airbnb
  4. Hostelworld
  5. Vrbo
  6. Agoda
  7. HotelTonight
  8. HRS
  9. Hotelbeds
  10. Google Hotel Search

Las 10 mejores agencias de viajes online de Canadá

  1. Booking.com
  2. Expedia
  3. Airbnb
  4. Hostelworld
  5. Vrbo
  6. Agoda
  7. Google Hotel Search
  8. Dorms.com
  9. TripAdvisor
  10. Hotelbeds

Las 10 mejores agencias de viajes online de México

  1. Booking.com
  2. Expedia
  3. Airbnb
  4. Hostelworld
  5. Despegar / Decolar
  6. Pricetravel
  7. Hotelbeds
  8. Keytel
  9. HotelTonight
  10. Mr & Mrs Smith

Las 10 mejores agencias de viajes online de España

  1. Booking. com
  2. Airbnb
  3. Hostelworld
  4. Expedia
  5. Hotelbeds
  6. Agoda
  7. Keytel
  8. Dorms.com
  9. Hostelsclub
  10. HRS

Agencias de viajes online más grandes de otros países

¿Cuál es la mejor agencia de viajes online en tu region? En el Gran Libro de las OTA encontrarás las OTA que más ingresos generan en todo el mundo, incluyendo:

  • Las 10 agencias de viajes online más grandes de Portugal
  • Las 10 agencias de viajes online más grandes del Reino Unido
  • Las 10 agencias de viajes online más grandes del Brasil
  • Las 10 agencias de viajes online más grandes de Colombia
  • Las 10 agencias de viajes online más grandes de Costa Rica
  • Las 10 agencias de viajes online más grandes de Australia
  • Las 10 agencias de viajes online más grandes de las Filipinas
  • Las 10 agencias de viajes online más grandes de Tailandia
Conoce la lista completa de las principales OTA para tu propiedad

Las OTA de nicho que más ingresos generan

¿Qué son las OTAs de nicho?

Las OTA de nicho se especializan en segmentos específicos. Hoy en día existen OTA para esquiadores, campistas o glampistas, viajeros en busca de aventura, escapadas de fin de semana y experiencias de lujo, entre otras.

Los hoteles independientes pueden sacar el máximo provecho a las ofertas de las OTA de nicho, porque suelen centrarse en segmentos específicos de huéspedes.

Si has identificado a los segmentos de huéspedes a quienes dirigirte, lo ideal es asociarte con empresas locales y crear ofertas especiales para ofrecer una experiencia personalizada, además de colocar anuncios en las OTA de nicho. Por ejemplo, si tienes una propiedad cerca de la playa, puedes asociarte con instructores locales de surf y ofrecer clases en tu motor de reservas para atraer surfistas. Cuando tus huéspedes hacen su check-in, puedes mostrarles dónde quedan las mejores playas de surf y así mejorar su experiencia.

Después de reservar su primer viaje en una OTA, es muy probable que el huésped prefiera reservar su próximo viaje directamente con el hotel o alojamiento. Las OTA de nicho son una parte esencial de la estrategia de distribución porque fomentan la fidelización y las reservas directas de los huéspedes..

En los últimos años ha surgido muchos canales en el mercado de las OTAs de nicho especializadas en deportes, surf y OTAs de lujo.

OTAs de nicho con mayores ingresos| Surf y deportes

El turismo de surf se ha popularizado en 93 países, De hecho, antes de la pandemia, 35 millones de surfistas gastaron más de 32.000 millones de dólares estadounidenses anuales surfeando en el extranjero. Los viajeros buscan más experiencias al aire libre, y buscan alojamientos que se ajusten a sus necesidades.

Thermal cuenta con una collección seleccionada a mano de los mejores viajes de surf en el mundo. Se enfoca en guías proferionales que se esfuerzan en crear experiencias únicas y muy auténticas.

Good Story: dispone de un inventario de hoteles, escuelas y campamentos de surf reconocidos internacionalmente, tanto para principiantes como para surfistas experimentados.

Surf Holidays: ofrece estancias únicas con instructores locales en los destinos con mejores olas del mundo garantizando unas vacaciones inolvidables.

Luex Surf & Snow Travel: conecta a los viajeros con operadores/proveedores de experiencias y productos de viajes deportivos únicos.

KiteSurfHolidays.com: se especializa en vacaciones de kitesurf, incluyendo alojamientos y escuelas.

OTA de nicho destacadas | Lujo

El mercado mundial de viajes de lujo está valorado en 1,54 billones de dólares, de los cuales 1,4 billones se destinan a billetes de avión y alojamiento. Durante la pandemia, familias de todo el mundo lograron ahorrar hasta 5,4 billones de dólares adicionales ya que redujeron sus sus gastos en ocio, viajes, comidas y entretenimiento. Estos ahorros, en conjunto con el aumento del deseo de viajar derivó en el aumento de reservas de vacaciones de lujo una vez se eliminaron las restricciones. Expedia encontró que el 40% de los viajeros están más dispuestos que nunca a derrochar en futuros viajes, y el 32% tiene previsto visitar un destino de su lista de deseos. Estas son las OTA que se especializan en alojamiento de lujo:

Mr & Mrs Smith: incluye una colección de hoteles cuidadosamente seleccionados una vez visitados y evaluados por el personal. Esta OTA es exclusiva y funciona únicamente con invitación.

Prestigia: cuenta con hoteles de alta calidad en todo el mundo, que han sido seleccionados minuciosamente. Esta OTA ofrece garantía del mejor precio, promociones y ofertas exclusivas.

icastelli.net: en esta OTA se pueden encontrar hoteles históricos y de lujo. Las colecciones incluyen hoteles boutique exclusivos, hoteles de golf, y hoteles con spa, entre otros.

i-escape: proporciona experiencias de viaje inolvidables, como retiros ecológicos, alojamientos en safari y hoteles boutique. También cuenta con un sistema galardonado de reservas que ofrece un diálogo directo entre los huéspedes y el alojamiento, además de consultas gratuitas con asesores de viajes.

Tablet Hotels: a selección oficial de hoteles de la Guía MICHELIN. Esta OTA presenta hoteles que ofrecen experiencias significativas a los huéspedes, independientemente del presupuesto.

Punto de mira | OTA LGBTQIA+

El mercado global LGBTQIA+ está valorado en más de 200.000 millones de dólares anuales. Aunque muchos países se han vuelto cada vez más acogedores para la comunidad LGBTQIA+, desafortunadamente la discriminación sigue siendo frecuente. OTA como ebab y misterb&b han surgido para ofrecer alojamientos seguros y acogedores para esta comunidad.

Canales más populares por tipo de alojamiento

Nuestros datos muestran que, aunque las principales OTA mundiales dominan en casi todos los tipos de alojamiento, existen canales que van ganando popularidad.

Canales como Hostelworld son conocidos por anunciar hostels, mientras que canales, como Vrbo y Airbnb, son la mejor opción para las personas que buscan un alquiler vacacional. Sin embargo, hemos visto que cada vez más clientes de hotel incluyen a Airbnb en su listado de canales. Airbnb está encantado de recibir hoteles que tienen un ambiente y estilo único e independiente.

Descarga nuestro Gran Libro de las OTA conocer los 5 canales más populares por tipo de propiedad, que incluyen:

  • Los canales más populares para hoteles y boutiques
  • Los canales más populares para hostels
  • Los canales más populares para alquileres vacacionales
  • Los canales más populares para Bed & Breakfasts
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  • La receta para la mezcla ideal de canales
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