Ponemos $82 millones a trabajar para vosotros, nuestros clientes

By Cloudbeds, marzo 11, 2020

Hace casi una década, Cloudbeds era tan solo una idea que surgió mientras viajábamos por Brasil e intentábamos reservar un albergue. Llegó un punto en el que casi en cada viaje descubríamos una propiedad increíble desconocida para el mundo debido a la falta de herramientas disponibles para conectar con viajeros como nosotros. Como viajeros apasionados, queríamos mejorar la experiencia de los turistas. Como expertos en tecnología, queríamos ayudar a hoteleros y anfitriones a construir grandes negocios en alojamientos facilitando el comienzo, gestión y crecimiento de la propiedad.

Rápidamente, hasta hoy, negocios de todos los tamaños en 157 países utilizan Cloudbeds para conseguir más reservas y complacer a sus clientes. El año pasado, sobrepasamos el 1,000,000 de habitaciones en nuestra plataforma. Nuestro equipo ha crecido desde ser solo nosotros dos, a más de 400 personas dedicadas a nuestra misión. Como fundadores, estamos más que asombrados y encantados con este crecimiento.

Además, nuestro crecimiento no ha pasado desapercibido. Cloudbeds ha atraído un interés significante de inversores que buscan encontrar la compañía tecnológica que revolucionará la industria. Estamos emocionados de anunciar que hemos aumentado en $82 millones en capital de la mano de unos de los inversores líderes en el mundo, liderado por Viking Global Investors con participación de PeakSpan Capital, Recruit Co., Ltd., Counterpart Ventures, y Cultivation Capital. Y estamos aún más emocionados por poner este dinero a funcionar para vosotros nuestros clientes.

A seguir 

Cloudbeds continuará invirtiendo en nuestra tecnología y servicios de atención al cliente para satisfacer las necesidades que van surgiendo en esta industria en constante cambio. Estas son las áreas que tenemos en mente.

Ahorra tiempo a través de la automatización

En Cloudbeds ayudamos a nuestros clientes a ahorrar cientos de horas colectivamente cada día. De hecho, nuestras herramientas automatizan suficientes tareas diarias para cubrir el trabajo de uno o más empleados a tiempo completo. Trabajamos contigo para cavar más profundo tanto en las funciones de front-office y back-office para encontrar más formas de simplificar vuestras vidas. Esto incluye pagos, reservas, gestión del revenue, experiencia del huésped, comunicación y más. 

Avanzar en conectividad y flexibilidad

Cloudbeds posee y opera con el mejor API en la industria de alojamientos. Con más de 150 millones de llamadas a nuestra API al mes, estamos construyendo el futuro de la conectividad para tí. Con el compromiso de expandir nuestro API, estamos creando relaciones tecnológicas más inteligentes e interconectadas con nuestros partners de confianza. Aún más importante, estamos avanzando en cómo comparar precios, disponibilidad y contenido con los canales de distribución en los que confía tu negocio para conectarse a tus huéspedes. Juntos, estas conexiones desbloquearán nuevas formas de dirigir más reservas, crear mejores experiencias para los huéspedes y ayudarte a tomar decisiones basadas en datos.  

Dirigir más Revenue

El concepto de conseguir «más reservas» forma parte de nuestro lema. Estamos poniendo un tremendo énfasis en ayudarte a conseguir más ingresos a través de más reservas y optimizando las reservas ya existentes para ganar beneficios extras. Esto incluye apoyar decisiones de precios, reservas directas y ventas adicionales. Queremos ayudarte a competir de forma más efectiva contra tus competidores, conseguir más reservas directas y más beneficio.

Haceros llegar más datos

Nuestro objetivo es que puedas tener la información de tus huéspedes, datos del negocio y sistemas operativos en un solo lugar para que puedas ver la imagen de tu negocio al completo. ¿Qué significa esto? Conseguirás mejor información a nivel global, haciendo más fácil para tus equipos analizar los datos.

Liderar en la industria en cuanto a educación y formación

Estamos enfocados en ser la mejor tecnología, y también en mejorar nuestro servicio de soporte y educación. Queremos formarte a tí,a tu personal y a la próxima generación de hoteleros para hacer que esta industria crezca. A medida que nuestro software y conocimiento del negocio crezca, la facilidad de uso se mantiene equivalente al crecimiento de nuestro software y del conocimiento del negocio.

Gracias

A la comunidad de Cloudbeds al completo, gracias. Gracias a todos y cada uno de nuestros amados clientes por confiar en nosotros para hacer que nuestro negocio funcione. Tenemos muchas ganas de continuar trabajando duro para tí. ¡Pongánomos a trabajar!

 

¡Por más reservas y huéspedes más felices!

 

Adam Harris y Richard Castle, Co-Fundadores de Cloudbeds

About Cloudbeds

Cloudbeds is the fastest growing hospitality management suite in the world, providing tools to manage properties of any type and size. Cloudbeds’ award-winning software is trusted by more than 20,000 hotels, hostels, inns, and alternative accommodations in over 157 countries. Cloudbeds helps properties grow revenue and automate their workflows with confidence and ease while delivering a better experience for guests everywhere. Founded in 2012, Cloudbeds has expanded to over 400 people with local teams in 40 countries, speaking 30+ languages. 

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