Colocando US$ 82 Milhões para trabalhar para você, nossos clientes

By Cloudbeds, março 9, 2020

Há quase uma década, Cloudbeds era apenas uma ideia que tivemos enquanto viajávamos pelo Brasil, tentando reservar uma pousada. Chegou ao ponto em que praticamente toda viagem que fazíamos revelava uma propriedade incrível escondida do mundo por falta de ferramentas que ajudassem a conectá-la a turistas como nós. Como turistas inveterados, queríamos tornar a experiência do hóspede melhor. Como experts em tecnologia, queríamos ajudar hoteleiros e anfitriões a construir melhores negócios hoteleiros, facilitando a abertura, operação e expansão de propriedades.

E cá estamos hoje: negócios hoteleiros de todos os tamanhos em 157 países usam Cloudbeds para obter mais reservas e encantar hóspedes. No último ano, ultrapassamos a marca de mais de 1 milhão de quartos registrados em nosso sistema. Nossa equipe cresceu de nós dois para mais de 400 pessoas dedicadas à nossa missão comum. Como fundadores, vemos todo esse crescimento com humildade e surpresa.

Por fim, nosso crescimento não passou despercebido. A Cloudbeds atraiu um interesse significativo de investidores buscando a empresa de tecnologia que revolucionará esta indústria. Estamos felizes em anunciar que levantamos a quantia de US$ 82 Milhões em capital para crescimento, de alguns dos principais investidores do mundo liderada pelo Viking Global Investors com participação de PeakSpan Capital, Recruit Co., Ltd., Counterpart Ventures, e Cultivation Capital. Estamos ainda mais entusiasmados em colocar este dinheiro para trabalhar para vocês, nossos clientes.

A Seguir

A Cloudbeds continuará investindo nas plataformas de tecnologia e sucesso do cliente, para atender às suas necessidades dinâmicas frente a esta indústria em constantes mudanças. Estas são as principais áreas que vêm à cabeça:

Economia de Tempo Através da Automação

Todos os dias a Cloudbeds ajuda seus clientes a economizar milhares de horas, coletivamente. Na verdade, nossas ferramentas automatizam tarefas diárias suficientes para o trabalho de um ou mais funcionários em tempo integral. Estamos trabalhando junto com vocês para mergulhar mais fundo nas tarefas de recepção e back-office para encontrar ainda mais formas de simplificar sua vida. Isso inclui pagamentos, reservas, revenue management, experiência do hóspede, comunicação e muito mais.

Expansão de Conectividade e Flexibilidade

A Cloudbeds criou e gerencia a melhor API da indústria da hospitalidade. Com mais de 150 milhões de chamadas de API por mês, estamos construindo o futuro da conectividade para você. Com o compromisso de expandir nossa API, estamos criando tecnologia mais eficiente e interconectada com nossos parceiros de confiança. Mais importante, estamos aprimorando a forma como você compartilha tarifas, disponibilidade e conteúdo com seus canais de distribuição de confiança. Em conjunto, estas conexões disponibilizarão novas formas de gerar mais reservas, melhorar a experiência dos hóspedes e ajudá-lo a tomar decisões com base em dados.

Geração de Receita

O conceito de gerar “mais reservas” está no nosso slogan. Estamos colocando uma enorme ênfase em tudo que pode ajudá-lo a obter mais receita através de reservas adicionais e otimização das reservas existentes para outras fontes de margem adicional. Isso inclui o apoio a decisões de preços, reservas diretas e upsells. Queremos ajudá-lo a competir de forma mais eficiente com seus concorrentes, trazer mais reservas diretas e obter maior receita incremental.

Disponibilização de Insights

Nosso objetivo é juntar os dados dos hóspedes, dados de negócio e sistemas em um único lugar, para disponibilizar um panorama geral de seus negócios hoteleiros. O que isso significa? Que você terá inúmeros insights à disposição para melhores decisões.

 

Treinamento e Educação Líderes na Indústria

Estamos focados em aprimorar nosso suporte, conteúdos de treinamento e educação. Queremos treinar você, sua equipe e a próxima geração de hoteleiros para levar esta indústria cada vez mais à frente. Mesmo com toda a evolução de nossas soluções e insights de negócios, a facilidade de uso é sempre mantida.

Obrigado

Agradecemos à toda a comunidade Cloudbeds. Obrigado a cada valioso cliente pela confiança em utilizar a plataforma Cloudbeds na gestão de seu negócio. Seguiremos trabalhando arduamente todos os dias para você. Queremos crescer junto com você. Agora, mãos à obra!

 

Por mais reservas e hóspedes mais felizes,

 

Adam Harris e Richard Castle, Co-fundadores da Cloudbeds

About Cloudbeds

Cloudbeds is the fastest growing hospitality management suite in the world, providing tools to manage properties of any type and size. Cloudbeds’ award-winning software is trusted by more than 20,000 hotels, hostels, inns, and alternative accommodations in over 157 countries. Cloudbeds helps properties grow revenue and automate their workflows with confidence and ease while delivering a better experience for guests everywhere. Founded in 2012, Cloudbeds has expanded to over 400 people with local teams in 40 countries, speaking 30+ languages. 

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