Guia de protocolos globais de limpeza para sua propriedade

Certificados para hotéis, iniciativas e diretrizes de limpeza contra a COVID

Há várias formas de mostrar o compromisso da propriedade com a saúde e a segurança.

Safe Stay da AHLA. Essa é a certificação mais importante para propriedades localizadas nos Estados Unidos. Ela inclui procedimentos de limpeza aprimorados e protocolos de interação segura para a equipe e os hóspedes, além de práticas no ambiente de trabalho para proteger a todos. O programa foi apoiado pela Sociedade Americana de Doenças Infecciosas, pela Association for Linen Management, pela Organização Mundial da Saúde e por um epidemiologista de doenças infecciosas que já trabalhou no CDC. Leia as diretrizes de limpeza dos hotéis no combate à Covid-19 atualizadas periodicamente ou confira o breve curso de treinamento on-line em inglês e espanhol, a fim de treinar a equipe rapidamente para os novos protocolos.

SafeHotels. Como uma empresa de certificação da segurança de hotéis independentes, a SafeHotels é amplamente reconhecida e respeitada. As certificações CovidClean da SafeHotels têm três níveis: Self Check (US$ 60 para uma autoavaliação de compliance), e-Check (US$ 490 com uma visita virtual) e Certified (US$ 990 com uma visita pessoal ao local).

“Enhanced Clean” do Airbnb. A versão da certificação de limpeza do Airbnb é oferecer compliance voluntária com um novo processo de limpeza de cinco etapas. Isso também inclui um período de 72 horas entre as estadias para diminuir encontros e reduzir a probabilidade de disseminação. A designação Enhanced Clean é exibida em cada anúncio e os viajantes podem filtrar os resultados de pesquisa para ver as propriedades que aderem ao programa.

Protocolo de Segurança e Limpeza da HRS. Como uma plataforma de hospedagem corporativa global, a HRS está bastante atenta às necessidades das empresas e ao dever de cuidado delas. Criado em colaboração com a empresa de certificação global SGS, o protocolo tem dois níveis, de auto-inspeção e inspeção por especialista. A certificação avalia os processos de segurança em áreas públicas, quartos de hóspedes e espaços de reunião, além de incluir itens mais técnicos, como a manutenção de equipamentos, o rastreamento de contatos e a monitoração de compliance dos fornecedores.

Também há certificações e diretrizes globais que refletem as necessidades únicas de cada região para manter as operações seguras durante a pandemia.

OMS. A Organização Mundial da Saúde agrupou todas as recomendações relacionadas ao coronavírus em um único recurso. Não é uma certificação, e sim uma base de conhecimento com informações relevantes para a hotelaria.

Portugal. A agência de turismo do país criou a iniciativa Clean and Safe, que inclui auditorias aleatórias e concede um selo de aprovação aos estabelecimentos em conformidade com as medidas de saúde. Como outros países, Portugal quer dar mais confiança aos viajantes para eles se sentirem confortáveis para retornar.

Tailândia. A Autoridade de Turismo da Tailândia fez parceria com grupos do setor público e privado para criar a certificação Safety and Health Administration (SHA). Ela reconhece as propriedades que aderem às diretrizes nacionais mais recentes.