Gerentes gerais

Administre seu hotel com confiança, sem complicações

A Cloudbeds unifica as operações do seu hotel em uma plataforma fácil de usar, liberando o tempo da sua equipe, encantando os hóspedes e gerando mais receita direta.

Capacite sua equipe. Acelere seu crescimento.

A confiança é inerente.

Mais do que apenas fácil de usar, nossa plataforma PMS é transformadora para o treinamento, retenção e capacitação dos funcionários. Hotéis relatam uma redução de 88% no tempo de treinamento, com funcionários da recepção aptos a trabalhar sozinhos em turnos em apenas duas semanas. A confiança vem incorporada.

Unifique seus dados, simplifique seus relatórios.

Conecte os pontos entre o cenário fragmentado de sistemas de reservas, perfis de hóspedes, sistemas operacionais, inteligência de negócios e painéis analíticos — e transforme-os em estratégias viáveis que encantam os hóspedes, proporcionam maior lucratividade e fornecem projeções que conquistam a confiança dos investidores.

Transforme a experiência do cliente em seu motor de crescimento.

Desde o primeiro clique até à despedida final, a Experiência do Hóspede da Cloudbeds dá a você o poder de oferecer uma hospitalidade de alto nível em qualquer escala. Automatize as tarefas rotineiras. Personalize cada momento. Coloque a sua marca — e não apenas as suas camas — no centro de cada estadia.

Gerentes gerais que utilizam a Cloudbeds relatam

88%

menos tempo de treinamento

25%

aumento nas reservas diretas

80%

menos tempo gasto em tarefas manuais

Nossa equipe de recepção – muitos deles têm experiência anterior em hotéis usando os principais sistemas de gerenciamento de propriedades – e o consenso geral é que a acessibilidade e a intuitividade do Cloudbeds realmente o tornam um sistema de gerenciamento de propriedades adequado para os dias de hoje.

Anthony GutierrezGerente geral do The Casetta Group

Tudo o que você precisa, nada desnecessário

A Cloudbeds reúne todas as partes do seu hotel em um só lugar — simples de operar, poderosa para crescer.

PMS

A Cloudbeds facilita o gerenciamento de reservas, operações e equipes a partir de um painel intuitivo, criado para hoteleiros, não para especialistas em TI.

Channel manager

Seja visto em todos os lugares importantes. Conecte-se a mais de 300 canais, elimine reservas duplicadas e mantenha tarifas consistentes — tudo isso sem pagar comissões extras.

Motor de Reservas

Converta mais visitantes em reservas com uma experiência moderna e otimizada para dispositivos móveis que destaca sua marca e gera mais reservas diretas.

Payments

Torne cada checkout mais fácil. O Cloudbeds Payments processa transações com segurança, reduz estornos e poupa horas de trabalho manual.

Revenue intelligence

Veja o que está funcionando — e o que não está. A Cloudbeds oferece insights claros e práticos para ajudá-lo a definir tarifas mais inteligentes e aumentar o lucro sem suposições.

Guest marketing CRM

Conheça seus clientes pelo nome — e faça com que eles voltem sempre. Conquiste a fidelidade deles com campanhas de e-mail simples e automatizadas e ofertas que pareçam pessoais, não genéricas.

Experência do Hóspede

Ofereça toques pessoais em grande escala. Desde mensagens antes da chegada até check-in digital e comunicação durante a estadia, a Cloudbeds ajuda você a criar estadias memoráveis sem aumentar a carga de trabalho.

Digital marketing

Reduza seus custos com OTA e atraia hóspedes diretamente para você. A Cloudbeds ajuda você a atrair os viajantes certos com estratégias comprovadas de reservas diretas.

Websites

Faça com que cada visita valha a pena — online e na propriedade. Tenha um site profissional e pronto para conversões que reflita sua marca e gere reservas diretas.

Transformando insights em impacto com o Signals

No centro da Cloudbeds está o Signals, nossa IA treinada em hospitalidade que transforma dados em decisões confiáveis e prospectivas que impulsionam seus negócios e promovem interações impactantes com os hóspedes.

A IA causal do Signals desbloqueia:

4B+

pontos de dados processados por hora

95%

precisão das previsões em até 90 dias

A Cloudbeds se conecta, para que o seu hotel se destaque.

A Cloudbeds conecta-se com mais de 400 parceiros de integração, para que você possa personalizar a sua configuração sem comprometer a simplicidade.

Mantenha as ferramentas que você ama. Conecte as que precisa. Crie aplicações personalizadas com a nossa API aberta. A Cloudbeds integra-se perfeitamente para ajudar tudo a funcionar com maior fluidez.

Distribuição que se adapta à sua estratégia.

Conecte-se diretamente a mais de 300 OTAs, operadores e canais regionais, ou conecte-se ao seu CRS e channel manager preferidos. Com a Cloudbeds, você mantém o controle de como e onde vende.

Não apenas suporte, parceria

Quer você administre uma propriedade ou muitas, a Cloudbeds é sua parceira no crescimento. Desde o primeiro dia, estamos ao seu lado com um onboarding contínuo, suporte ao vivo 24 horas todos os dias e uma comunidade global de hoteleiros compartilhando insights e inspiração.

Onboarding personalizado e migração de dados guiada

Treinamento autoguiado e desenvolvimento profissional através da Cloudbeds University

Suporte multilíngue via chatbot de IA, e-mail e chat ao vivo

Fórum da comunidade para trocar ideias e conselhos

Eventos e webinars de produtos exclusivos desenvolvidos para impulsionar a sua ambição

Sua visão. Nosso motor.

Uma solução única não serve para ninguém. Construímos o único motor de crescimento inteligente do setor para lhe dar o poder, a flexibilidade e o suporte para crescer nos seus próprios termos.