Atualizações de produto

Veja os últimos lançamentos de recursos e aprimoramentos de produtos da Cloudbeds.

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Novo Produto
MELHORIA
fev, 2026
MELHORIA

Acesso a múltiplas reservas disponível no modo totem de autoatendimento do Cloudbeds Guest Experience

Nossa atualização mais recente no fluxo de login dos totens torna o check-in para múltiplas resevas mais rápido e intuitivo do que nunca.

Anteriormente, hóspedes com múltiplas reservas precisavam reiniciar o processo de login do zero para cada reserva. Substituímos esse obstáculo por uma interface simplificada, projetada para oferecer velocidade:

  • Acesso unificado: o hóspede faz login uma única vez no totem de autoatendimento para visualizar todas as reservas associadas em uma única tela.
  • Seleção inteligente: uma nova tela permite que o hóspede escolha sua reserva prioritária imediatamente.
  • Recurso “pular”: assim que um check-in é concluído, o totem solicita que o hóspede selecione sua próxima reserva, sem a necessidade de sair do sistema.

Esta atualização reduz drasticamente o tempo de espera nos totens e evita filas na recepção, garantindo que seus hóspedes com múltiplas reservas passem menos tempo na frente de uma tela e mais tempo aproveitando a hospedagem.

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MELHORIA
fev, 2026
MELHORIA

Gerencie os planos de tarifas da Booking.com diretamente na Cloudbeds

Agora você pode gerenciar os planos tarifários da Booking.com diretamente na Cloudbeds. Isso inclui criar, editar, excluir e revisar planos de tarifas, permitindo que você aumente sua eficiência operacional e tenha mais controle sobre a gestão de tarifas.

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ATUALIZAR
jan, 2026
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Agora você pode encontrar todos os relatórios da Cloudbeds em um só lugar

Estamos consolidando os relatórios para que fiquem sob uma única seção no menu. Isso torna mais fácil localizar todos os relatórios da Cloudbeds, sejam eles modelos predefinidos ou novos relatórios criados através do Cloudbeds Insights, ou os relatórios legados.

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NOVO RECURSO
jan, 2026
NOVO RECURSO

Defina qual dia da semana você gostaria que o calendário começasse

Uma nova opção está sendo adicionada à seção de configurações gerais do sistema que permitirá que você escolha em qual dia da semana você gostaria que seu calendário começasse (Domingo, Sábado ou Segunda-feira).

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MELHORIA
jan, 2026
MELHORIA

Acesse mensagens e avaliações de hóspedes do Airbnb e Expedia através de outros gerenciadores de canais

Fizemos uma melhoria significativa nos recursos de integração da Cloudbeds: agora, as propriedades podem utilizar os recursos de mensagens e avaliações de hóspedes da Experiência do Hósede para o Airbnb e Expedia, mesmo quando esses canais estão conectados através de gerenciador de canias ou CRSs terceirizados, como SiteMinder, iHotelier, Hospitality Solutions, STAAH e outros.

Anteriormente, a funcionalidade de mensagens e de reputação era limitada a propriedades com conexões diretas via API com o Airbnb e a Expedia por meio do gerenciador de canais da Cloudbeds. Esta atualização remove essa limitação, permitindo que as propriedades mantenham sua configuração de distribuição preferida, enquanto se beneficiam da ferramenta unificada de comunicação e gerenciamento de avaliações da Experiência do Hóspede da Cloudbeds.

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jan, 2026
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Atualizações do Cloudbeds Digital Marketing

Novo Chatbot “Ask AI” no Cloudbeds Digital Marketing Reputation
Desbloqueie insights mais profundos sobre a satisfação dos seus hóspedes com o novo Agente de Reputação “Ask AI”. Ele utiliza inteligência artificial conversacional para analisar avaliações e responder às suas perguntas de negócios específicas instantaneamente.

Basta usar o “Ask AI” para: identificar pontos fortes e destacar o que o seu negócio tem de melhor, localizar áreas de melhoria, como opções de café da manhã ou manutenção das instalações além de receber recomendações acionáveis baseadas no feedback real dos seus hóspedes.

 

Avaliações do Tripadvisor agora estão no Cloudbeds Digital Marketing Reputation
Melhore sua presença online com nossa nova integração do Reputation com o Tripadvisor! Clientes do Digital Marketing agora podem visualizar suas avaliações mais recentes do Tripadvisor em um painel centralizado, tornando mais fácil do que nunca acompanhar o ritmo da satisfação dos hóspedes em todas as principais plataformas de viagem.

 

Garanta imagens de alta qualidade no PMax no Marketing Digital da Cloudbeds!
Aprimore suas campanhas com o novo validador de qualidade de imagem por IA! Obtenha feedback instantâneo e especializado, além de uma avaliação objetiva de suas imagens de campanha, para garantir que você esteja usando apenas recursos visuais de alta qualidade, ideais para todos os seus formatos de marketing.

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