15 exemplos inovadores de propaganda para hotel (+ como criar seus anúncios)

Competir com agências de viagens online (OTAs) e grandes redes hoteleiras que contam com orçamentos de marketing bilionários pode ser intimidador para propriedades independentes. Para se destacar na internet, operadores de hospedagem precisam ser criativos com suas estratégias de marketing e criar propagandas cativantes para atrair visitantes para seu site e convertê-los em hóspedes.

Continue lendo para saber mais sobre a importância da propaganda no setor hoteleiro, as melhores maneiras de promover sua propriedade e 15 exemplos inovadores de propaganda para hotéis para inspirar sua próxima campanha publicitária.

Por que você precisa de propaganda para hotéis?

O STR prevê que existem mais de 17,5 milhões de quartos para hóspedes em 187 mil hotéis no mundo, o que torna a propaganda um componente essencial da estratégia de marketing de um hotel. Uma campanha de marketing efetiva pode ajudar empresas de hospedagem a:

Construir reconhecimento de marca

Reconhecimento de marca é a forma como o seu hotel é visto pelos clientes. Quanto mais os turistas veem o nome da sua marca em anúncios e propagandas, mais você estará em primeiro lugar na mente deles quando estiverem fazendo uma reserva. Lembretes frequentes sobre o seu hotel em canais publicitários ajudam a construir confiança e relevância com potenciais hóspedes e é uma estratégia de propaganda efetiva no longo prazo.

Promover ofertas e benefícios especiais

Caso você queira aumentar reservas diretas de forma rápida, inclua informações sobre ofertas especiais nos seus anúncios. Uma pesquisa recente do Software Advice e do Google mostrou que, aproximadamente, 50% dos turistas estão mais propensos a fazer uma reserva direta se o hotel oferecer o incentivo de uma melhoria no quarto. Sem propagandas, pode ser desafiador fazer com que suas ofertas especiais e promoções sejam conhecidas.

Atrair o público-alvo

Suas estratégias de marketing hoteleiro devem ser criadas de acordo com o tipo de hóspede que você quer atrair para sua propriedade. Receber reservas é ótimo, mas atrair hóspedes que estão fora do seu público-alvo, pode fazer com que a experiência do hóspede não corresponda às expectativas. Através de publicidade direcionada, você consegue criar anúncios que atraem sua audiência para o site do seu hotel para reservar.

Comunicar valor

A concorrência é feroz no mercado da hotelaria, com novas empresas de hospitalidade aparecendo a todo momento. A propaganda para hotéis fornece uma plataforma para comunicar de forma clara os valores e os diferenciais da sua propriedade. Certifique-se de que sua proposta de valor é consistente em todos os canais de marketing digital e propaganda.

Gerar mais reservas

Quanto mais visível sua propriedade estiver para potenciais hóspedes na internet e em canais físicos, maior é a probabilidade de que eles visitem seu site e façam uma reserva. Esse fenômeno é conhecido como o ‘Efeito Billboard’ e a propaganda tem uma papel fundamental em aumentar a visibilidade para gerar mais reservas.

Quais são as melhores formas de promover sua propriedade?

Não é uma surpresa que os canais digitais tomaram conta do mundo da propaganda hoteleira. Em 2022, mais de 68% de todas as vendas em viagem e turismo foram feitas na internet. Abaixo, destacamos alguns canais importantes para operadores de hospedagem concentrarem seus esforços publicitários.

Anúncios do Google

O Google controla mais de 90% de todo o espaço global para marketing de mecanismos de busca, com uma média de 90 bilhões de pesquisas mensais. Ao utilizar os anúncios do Google, propriedades conseguem a atenção de turistas que estão buscando por quartos de hotel e direcionam esse tráfego para o site delas. Propriedades devem investir em ambos Google Ads e Google Hotel Ads para obter maior alcance.

Os anúncios do Google aparecem nas páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs) quando os usuários pesquisam por palavras-chave específicas e direcionam os usuários para uma página. Os anúncios de hotel do Google aparecem em SERPs e no Mapa, apresentando as tarifas e a disponibilidade em tempo real para ajudar a direcionar usuários para seu site e seu motor de reservas.

Operadores de empresas de hospedagem podem fazer o uso criativo dos Anúncios do Google através da mensagem e das imagens, enquanto os Anúncios de Hotel do Google apresentam as tarifas, principalmente.

Como criar um anúncio do Google

Para criar um anúncio do Google, operadores de hospedagem precisam criar uma conta no Gerenciador de Anúncios do Google e criar uma campanha, especificando quais palavras-chave direcionar, um orçamento diário, o texto para anúncios e outros parâmetros.

Recomendamos começar com palavras-chave relacionadas à marca (como o nome do seu hotel) para proteger sua marca da concorrência e das OTAs que possam utilizá-la para te superar no ranqueamento e gerar tráfego para o site delas. Palavras-chave da marca também asseguram que sua propriedade seja melhor posicionada em resultados das pesquisas, reduzindo o tempo necessário para que os usuários encontrem seu site.

Após definir as palavras-chave da marca, hoteleiros devem trabalhar com palavras-chave de cauda longa, uma vez que elas são menos concorridas e são mais fáceis de ranquear. Um exemplo de palavra-chave de cauda longa seria ‘pousada exótica no Brasil próxima à Lagoa’, enquanto uma palavra-chave curta seria ‘pousada no Brasil’. Palavras-chave de cauda longa possuem maior intenção de busca e te ajudam a atingir a audiência certa com uma maior probabilidade de conversão.

5 melhores anúncios do Google para hotéis

1. Aproveite as atrações e os passeios turísticos locais

Alcance hóspedes que estão buscando por hotéis próximos a atrações locais e passeios turísticos, destacando a conveniência de se hospedar na sua propriedade. Por exemplo, o anúncio abaixo foi criado para alcançar visitantes do site que estão buscando por um ‘hotel bom próximo ao Parque Nacional de Baff’. Esse anúncio fala sobre localização e atividades interessantes, como trilhas de caminhada e piscinas termais.

2. Vai acontecer um evento na sua região? Aproveite-se disso

Sua cidade costuma receber eventos, festivais ou conferências que trazem viajantes de todo o mundo? Como parte da sua estratégia de propaganda e comunicação, faça ofertas para palavras-chave como “hotéis próximos ao [nome do evento]” para receber esse tráfego. Muitos turistas compram ingressos para grandes eventos e festivais com um ano de antecedência e buscam reservar acomodações o mais breve possível. Por isso, fique atento ao calendário de eventos locais.

3. Comunique seu valor

Certifique-se de comunicar a proposta de valor único da sua propriedade no anúncio. Diferencie-se da concorrência ao falar claramente o que torna a sua propriedade atraente. Você oferece o melhor preço? Opções de jantar premiadas? Acomodações que aceitam animais de estimação? Utilize as principais palavras-chave que o seu público-alvo está pesquisando.

4. Esclareça o que os hóspedes podem esperar do seu hotel

Com base nas suas personas, crie textos de anúncio que irão atrair cada grupo. Por exemplo, o Sunny Lodge menciona a subcultura do surfe na Califórnia do Sul e inclui um link exclusivo para locais de surfe, o que consolida sua especialização nessa área. Esse anúncio também detalha amenities importantes do hotel, como check-in sem contato, wifi gratuito e acesso à praia.

5. Inclua ofertas especiais e promoções no texto do seu anúncio

Experimente inserir outras ofertas diferenciadas no texto dos seus anúncios para atrair viajantes a fazer uma reserva direta, como bebidas de boas-vindas de cortesia ou uma refeição gratuita no seu restaurante. Faça testes com tudo: teste diferentes pacotes para maximizar a receita, como no exemplo abaixo, onde um hóspede deve reservar uma suíte para ganhar uma bebida ou uma refeição de cortesia.

Anúncios de vídeo

Campanhas de anúncios com conteúdo em vídeo alcançam 34% maiores taxas de conversão do que aquelas sem vídeo. Vídeos com imagens de alta qualidade que apresentam as instalações, as características e os quartos da sua propriedade serão essenciais nos meses e anos seguintes para atrair visitantes para seu site e convertê-los em hóspedes.

Como criar um anúncio de vídeo

Você não precisa de um orçamento de marketing enorme para fazer propagandas com vídeos de forma efetiva! Utilize o próprio conteúdo gerado pelos hóspedes e faça uma edição para juntar os vídeos criados e produzir propagandas impactantes que transmitem como é uma estadia na sua propriedade. Se você tem uma verba disponível, considere contratar um cinegrafista para fazer gravações da sua propriedade e criar um vídeo que representa a imagem da sua marca. Lembre-se de demonstrar o que torna a sua propriedade única e seja criativo no seu vídeo.

5 melhores anúncios de vídeo para hotéis

1. The Student Hotel

O The Student Hotel faz anúncios divertidos e mostra seus funcionários espalhados em diferentes localizações. Esse anúncio faz um ótimo trabalho em apresentar a marca do hotel e destacar os benefícios que os estudantes podem esperar ao se hospedarem com eles.

2. Meliá Hotels

O anúncio do The Meliá Hotels é breve e afetuoso em apenas 20 segundos, mas consegue transmitir a experiência luxuosa e focada em bem-estar utilizando imagens e sons. Esse anúncio é um ótimo exemplo de como um vídeo não precisa ser complexo para ser impactante.

3. BeVedetta Hotel

O anúncio calmo e meditativo do BeVedetta para seu espaço de glamping utiliza vídeo diretamente da propriedade para inspirar os hóspedes para uma estadia relaxante.

4. Skylodge Adventure Suites

Sua propriedade oferece uma experiência de hospedagem super única? O Skylodge Adventure Suites permite que os hóspedes passem a noite pendurados em uma cápsula a 2.900 metros acima do mar e exibem essa proposta de venda única com orgulho nos anúncios do hotel.

5. Canalta Lodge

A indústria da realidade virtual espera crescer $12 bilhões de dólares até 2024, oferecendo uma oportunidade fantástica para negócios de hospedagem apresentarem suas propriedades. O The Canalta Lodge implementou a Realidade Virtual para que potenciais hóspedes pudessem explorar as instalações e os quartos antes de reservar.

Ver a experiência de realidade virtual do Canalta.

Anúncios de redes sociais

Existem, aproximadamente, 4 bilhões de usuários de redes sociais no mundo, muitos dos quais utilizam esses canais para fazer pesquisas sobre viagens. Dependendo do perfil demográfico do seu público-alvo, as plataformas de redes sociais nas quais você concentra sua estratégia de marketing para redes sociais irão variar. Por exemplo, 25% dos usuários do TikTok possuem entre 10 e 19 anos.

Como criar anúncios de redes sociais

Facebook

O Facebook oferece opções de direcionamento extremamente valiosas com base em audiências customizadas, localização, gênero, interesse, comportamentos ou conexões. Textos de anúncios atraentes e relevantes, fotos ou vídeos chamativos são fundamentais para desenvolver seu anúncio do Facebook. Você pode criar e gerenciar campanhas com as ferramentas de autoatendimento do Facebook e mensurar métricas e performance com relatórios integrados.

Instagram

67% dos entusiastas em viagens usam o Instagram para encontrar inspiração para novas jornadas. Com o Instagram, você pode utilizar vídeos e imagens de alta qualidade para apresentar a beleza da sua propriedade e convencer usuários de que seu hotel é o melhor na sua região. Você pode fazer comentários sobre o que acontece na sua propriedade ou até mesmo tirar dúvidas que aparecem com frequência. Para criar um anúncio de Instagram, você precisará usar as ferramentas de anúncio do Facebook para construir sua campanha.

TikTok

O TikTok rapidamente tornou-se um dos canais de redes sociais mais populares e é comumente utilizado para pesquisas por viagens. Operadores de hospedagem podem utilizar hashtags no TikTok para alcançar usuários buscando por hotéis e destinos para férias. Ao criar anúncios de TikTok, use o humor e seja autêntico com sua audiência. Mostre o que acontece por trás das câmeras no seu hotel e na comunidade local, e considere fazer parcerias com influenciadores do nicho de viagem que podem ajudar a expandir seu alcance e sua visibilidade.

5 melhores anúncios de redes sociais para hotéis

1. Aproveite os eventos locais

Crie audiências customizadas de acordo com localização e interesses e utilize os eventos locais para promover o seu hotel. Por exemplo, se tem um evento de cerveja ou comida acontecendo na sua cidade, direcione seu anúncio para usuários do Facebook nas áreas aos arredores para passar o final de semana fora da cidade para curtir um evento.

2. Use anúncios para aumentar seu número de seguidores

Nem sempre, você precisa usar anúncios para gerar reservas. Tente utilizar anúncios de reconhecimento para atrair seguidores para a sua página. Depois disso, você pode usar publicações orgânicas das redes sociais para nutrir os viajantes e ficar na mente deles para quando eles estiverem prontos para reservar.

3. Use imagens de alta qualidade do seu hotel

Utilize os anúncios de redes sociais para mostrar a beleza da sua propriedade! Destaque o que os hóspedes podem esperar ao reservar uma estadia na sua propriedade e faça com que eles não passem seu anúncio sem dar uma olhada.

4. Utilize imagens chamativas

No Instagram, a primeira ação que você precisa fazer é concentrar-se em usar imagens chamativas para atrair a atenção de quem acessa o seu perfil e inspirar os futuros planos de viagem. Seus anúncios devem descrever uma experiência que os turistas podem esperar ao reservar com você, fazendo com que eles queiram colocar seu hotel na lista de destinos desejados.

5. Seja criativo

Utilize desafios divertidos e táticas criativas para aumentar o reconhecimento de marca em desafios sociais. O The Marriott Bonvoy criou o desafio #30estadias300dias para encontrar seu próximo “Correspondente do TikTok”, o que acarretou em muito conteúdo gerado pelo usuário, engajamento e reconhecimento de marca.

@marriottbonvoy Travel & make TikToks. #30stays300days #contest ♬ I Just Wanna Know – Luke Reeves

Anúncios de Retargeting

Pesquisas mostram que 97% dos visitantes que saem de um site, nunca retornam para completar uma compra. Anúncios de retargeting são uma ótima maneira de estar na mente das pessoas e aumentar a probabilidade de os viajantes retornarem para seu site para fazer uma reserva direta. Taxas de cliques em anúncios de retargeting são 10x maiores do que em anúncios gráficos comuns, oferecendo um alto retorno sobre investimento (ROI).

Como criar um anúncio de retargeting

Anúncios de retargeting utilizam os cookies coletados no site do seu hotel para alcançar visitantes específicos. Para configurar seus anúncios de retargeting do Google, você precisará incluir tags de remarketing nas páginas as quais você quer coletar dados de visitantes, seguindo uma política de privacidade. Depois, você pode configurar sua campanha e criar seu anúncio. Certifique-se de que haja chamadas para ação atraentes, títulos chamativos e imagens interessantes para aumentar a probabilidade de um clique.

5 melhores anúncios de retargeting para hotéis

1. Com uma oferta, faça os turistas retornarem

Utilize anúncios de retargeting para promover ofertas especiais e promoções para fazer com que aqueles que já visitaram seu site retornem e sejam convertidos.

2. Crie uma sensação de urgência

Utilize a linguagem nos seus anúncios de retargeting para criar uma sensação de urgência para reservar. Como os usuários visitaram seu site e estão, claramente, planejando uma viagem, a urgência pode fazer com que eles tomem uma ação final mais rapidamente.

3. Insira um prazo para reservar

Não deixe seus anúncios em aberto. Ao invés disso, trabalhe com prazos relevantes para encorajar turistas a visitarem seu site e fazerem uma reserva direta.

4. Alcance personas específicas no seu anúncio

Se o seu hotel atrai uma certa persona (por exemplo, esquiadores), incentive-os a reservar com imagens interessantes e textos atraentes no anúncio.

5. Use textos interessantes com base na localização

Aproveite a localização da sua propriedade (ou tire vantagem do local onde sua audiência mora) e utilize textos para anúncios e imagens que convencem os viajantes a fazerem uma reserva. Por exemplo, se você tem um hotel próximo à praia, direcione anúncios para turistas em climas frios, demonstrando como eles podem escapar deles.

Anúncios impressos

Anúncios impressos podem parecer como algo do passado, mas a Top Media Advertising concluiu que os anúncios digitais, quando combinados com os impressos, podem se tornar 400% mais efetivos. Anúncios impressos possuem diferentes formatos como anúncios em revistas, jornais, folhetos, mala direta e mais. Dependendo do tipo da sua propriedade, diferentes materiais farão mais sentido para seu público-alvo. Por exemplo, um hotel de luxo pode ter sucesso fazendo anúncios em uma revista de alto nível.

Como criar um anúncio impresso

Um design inteligente é fundamental para criar uma propaganda impressa. Certifique-se de que seus textos são curtos, claros e atrativos, que suas imagens representam sua marca e que a mensagem comunicada é clara. Insira seu site ou um QR code no seu anúncio para que as pessoas possam realizar uma ação.

5 melhores anúncios impressos para hotéis

1. Carlton Hotel

O anúncio do The Carlton Hotel usa o espaço em branco de forma inteligente para criar um anúncio impresso impactante. O texto e o design são criativos e diferentes para incentivar as pessoas a quererem saber mais.

2. Rove la Mere

O anúncio do Rove la Mere chama a atenção e tem um propósito claro. Ele faz um ótimo trabalho em alcançar seu público-alvo com sua mensagem clara e direta de “Onde o Surfe Encontra a Cidade” e imagem que transmite essa ideia.

3. Meliá Hotels

O The Meliá Hotels aparece mais uma vez, mas agora com anúncio impresso. Eles dominaram a narrativa com poucas palavras e com o apoio de imagens criativas para atrair aqueles visualizam o anúncio.

4. Tokyo Palace Hotel

Não se sinta obrigado a trabalhar com anúncios impressos clássicos em jornais ou revistas! O Tokyo Palace Hotel pensa fora da caixa com seus anúncios impressos no formato de mapa. Não apenas é um conceito interessante, mas também é prático para visitantes – mesmo se eles não forem ficar no Tokyo Palace nessa viagem, eles terão um lembrete para quando forem revisitar Tóquio.

5. Twenty Sundays

O Twenty Sundays é um hotel boutique cujo público-alvo são famílias com crianças. Eles passam a mensagem de forma criativa em sua campanha publicitária impressa com slogans como ‘Seres Selvagens Precisam de Lugares Selvagens’ e ‘Hotel de Luxo para Pais de Rebeldes’.

8 dicas para criar propagandas para hotéis que funcionam

Seja com marketing online ou marketing impresso, aqui estão algumas dicas para te ajudar a criar anúncios que funcionam.

1. Identique seu público-alvo. Antes de começar a criar seus anúncios, pesquise em quais canais seu público-alvo está mais ativo para concentrar seus esforços lá.
2. Determine sua verba. Seu orçamento ajudará a definir sua estratégia. Incorpore canais que incluam propagandas pagas e gratuitas para ampliar sua verba.
3. Utilize uma abordagem multicanal. As campanhas de marketing mais efetivas utilizam múltiplos canais como email marketing, marketing de conteúdo, anúncios pagos, SEO, SEM, metabusca e retargeting.
4. Desenvolva conteúdo valioso. Ao criar as promoções e os textos, certifique-se de entregar conteúdo de valor para seu público-alvo. Destaque as instalações, os produtos e os serviços que atraem a maior parte desses grupos.
5. Ajuste seu orçamento de acordo com a temporada. Dependendo da sua previsão de ocupação e objetivos, determine seu gasto anual com anúncios. Recomendamos deixar as promoções e os descontos para a baixa temporada, quando você precisa aumentar a ocupação.
6. Incorpore conteúdo gerado pelo usuário. Tire proveito do que os seus hóspedes estão compartilhando sobre a sua propriedade. O conteúdo gerado pelo usuário é mais autêntico e, portanto, performa melhor em ações de publicidade.
7. Comercialize sua localização. Não foque apenas na sua propriedade. Destaque razões pelas quais os turistas devem visitar sua região (e porque você possui o melhor local para estadia). Considere fazer parcerias com outros negócios locais para ações promocionais.
8. Teste, teste, teste. A chave para uma estratégia bem-sucedida de publicidade é testar e otimizar consistentemente. Não tenha medo de testar algo novo, mas certifique-se de monitorar os resultados e realizar mudanças.

Não é especialista em marketing digital? Sem problemas!

O Cloudbeds Amplify é um serviço de marketing digital feito sob medida que faz parte da Plataforma Hoteleira da Cloudbeds. Ele foi criado para ajudar negócios de hospedagem a aumentar a presença online e gerar mais reservas. Nossa equipe de especialistas hoteleiros ajudam propriedades a preparar e gerenciar ações de propaganda no Google (SEM e retargeting) e em plataformas de metabusca. Também ajudamos a criar sites otimizados para SEO por uma fração do custo de um desenvolvedor. Alcance seus objetivos publicitários enquanto ainda tem tempo para administrar sua empresa e engajar seus hóspedes.