Reva

Marketing & Reputation

Gestão de avaliações de hóspedes baseada em IA que transforma o feedback do hotel em receita e reputação.

Overview

O Reva centraliza as avaliações de hóspedes de cada OTA e canal em um único painel de controle baseado em IA. Ele classifica o feedback automaticamente e destaca tendências por propriedade, departamento e período, para que sua equipe possa responder mais rapidamente e resolver os problemas em menos tempo.

Benefits

O Reva oferece às equipes de hotelaria um único lugar para visualizar, entender e gerenciar cada avaliação de hóspede. A classificação por IA revela os fatores que influenciam as notas por unidade, departamento e período, permitindo que os líderes identifiquem problemas com antecedência e treinem a equipe com feedback real.

O resultado: respostas mais rápidas, pontuações mais altas e mais reservas diretas.