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A recepção está prejudicando a experiência do hóspede?

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A recepção é um local de hospitalidade – um lugar para receber viajantes cansados? Ou a recepção é uma relíquia do passado, um lugar para realizar tarefas administrativas? Qual é o papel da IA e da tecnologia quando se trata de proporcionar uma excelente experiência ao hóspede? Junte-se a nós para discutirmos como a recepção e a tecnologia afetam a experiência do hóspede e da equipe e o que isso significa para os resultados financeiros de uma propriedade.

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