Para hoteleiros, emails são um método perfeito para melhorar a experiência do hóspede na propriedade. Ter uma estratégia completa de comunicação por e-mail pode oferecer muitos recursos para negócios de hotelaria. Essa ferramenta ajuda a atrair novos clientes e, também, a promover fidelidade do hóspede. O custo razoável dessa ferramenta de marketing a torna atraente não apenas para redes de hotéis famosas, mas também para hotéis relativamente menores e apartamentos únicos.
Infelizmente, alguns proprietários e gerentes negligenciam o potencial da comunicação com o cliente por email e do email marketing. Frequentemente, eles falham em desenvolver uma metodologia assertiva para utilizá-lo e transformá-lo em uma ferramenta de vendas séria e gerenciável.
Neste Ebook, vamos revelar as melhores práticas da comunicação por email com hóspedes, incluindo templates de email customizáveis que qualquer propriedade pode utilizar, independentemente do tamanho.
