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A experiência de chegada: Como a tecnologia pode ajudar a simplificar a chegada dos hóspedes

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As chegadas podem ser estressantes tanto para os hóspedes quanto para os funcionários de um hotel. Mas, com a tecnologia certa, elas não precisam ser. 

Neste guia, exploramos como diferentes apps, ferramentas e serviços podem ajudar você a personalizar a experiência do hóspede e facilitar as chegadas nos processos de:

  • Reserva do hóspede. Desde o momento da reserva, os meios de hospedagem precisam passar confiança para estabelecer um relacionamento antes da chegada.
  • Cadastro do hóspede. Simplifique o processo de chegada e aumente a receita total ao coletar as informações de cadastro dos hóspedes com antecedência.
  • Chegada do hóspede. Permita que os hóspedes personalizem a experiência de chegada com opções de autoatendimento e atendimento humano para deixar o dia da viagem o mais tranquilo possível.

Compartilhamos conselhos dos nossos parceiros de integração e oferecemos insights sobre como criar uma experiência de chegada única na sua propriedade.

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