banner type: None
thistemplate: single-templates.php

Modelos de BEO – Ordem de Serviço

Fale com um de nossos especialistas em hospitalidade local para saber mais.
Agende uma chamada

Com um BEO – Ordem de Serviço, você sempre realiza eventos perfeitos.

Um BEO – ordem de serviço – é um documento que detalha todos os aspectos de um evento, como datas, horários, local, serviço de bufê, audiovisual e outros requisitos. Ele serve como um contrato que abrange todos os detalhes essenciais do evento acordados entre o hóspede e a propriedade.

Criamos um modelo de BEO – Ordem de serviço disponível em dois formatos: Google Docs e Google Sheets, para proprietários de hotéis. Esses modelos foram criados de modo a incluir os campos mais importantes para três tipos diferentes de eventos:

  • Gerais;
  • Corporativos;
  • Casamentos.

Sinta-se à vontade para personalizar os modelos de acordo com as necessidades de sua propriedade.

 

Um BEO – Ordem de serviço eficaz tem seis componentes principais:

    1. Informações de contato: As informações de contato corretas do cliente e do local do evento devem constar no BEO – Ordem de Serviço. Certifique-se de que um número de telefone comercial e celular esteja incluído e que o nome do evento esteja correto.
    2. Programação: A programação inclui o horário de preparação, o horário de início e o horário de término. O cliente e o gerente de eventos devem verificar novamente se as informações estão corretas e finalizar o número total de convidados e a ordem dos eventos.
    3. Encomenda de alimentos e bebidas: O gerente de buffet deve detalhar todos os itens do cardápio no BEO – Ordem de Serviço, incluindo quaisquer restrições alimentares específicas, como opções vegetarianas, alergias etc. Certifique-se de que isso seja feito não apenas para os itens alimentícios, mas também para as bebidas. 
    4. Preparação do salão: A preparação do salão descreve todos os aspectos do espaço. Se você tiver uma preparação do salão fora do padrão, inclua um diagrama anexado ao BEO – Ordem de serviço. Você deve incluir os móveis e a decoração principais.
    5. Fornecedores externos de equipamentos audiovisuais: Eventualmente, os equipamentos e serviços audiovisuais são incluídos em um BEO – Ordem de serviço, mas se o local contrata seus serviços de audiovisual, geralmente há um contrato separado. Os fornecedores externos e seus cronogramas de entrega também devem ser incluídos.

    Contrato e assinatura: Um BEO é um contrato vinculativo, portanto, a maioria dos BEOs incluirá termos e condições com os quais você deve concordar, juntamente com uma linha para a respectiva assinatura de cada parte, título e data.

 

Elementos adicionais em seu BEO – Ordem de serviço

Um BEO – Ordem de serviço eficaz precisa ser o mais claro e detalhado possível para que o cliente e a sua equipe tenham expectativas claras para o evento. Considere incorporar os seguintes elementos para aprimorar seus BEOs:

  • Imagens: Mostre fotos e modelos de como deve ser o espaço e todos os elementos essenciais do evento, inclusive o serviço de bufê e o layout do espaço.
  • Plantas baixas: Mostra exatamente onde tudo precisa estar em uma representação visual do salão.
  • Assinaturas eletrônicas: Isso pode agilizar o processo de assinatura e certificação de seus documentos.
  • Anote todos os detalhes: É aconselhável incluir detalhes grandes e pequenos para garantir que você organize um evento memorável e que nada seja esquecido.
CADASTRAR
Cadastre-se em nossa newsletter para receber notícias, atualizações, melhores práticas e mais.
Cadastrar
Você também poderá se interessar por...
Blog

Ordem de eventos de banquete (BEO) para iniciantes: Navegando pela arte dos eventos perfeitos

eBook

Procedimento Operacional Padrão: Alimentos e Bebidas

Blog

Guia completo para software de gestão hoteleira

Cloudbeds
Web Beacon
“Hi there, I’m the Cloudbeds assistant. I can help with any questions or schedule a demo. Ready to chat?“
CONTACT US
Chat with Sales
Chat live with one of our expert hospitality consultants to discuss your specific needs.
Live Chat
Questions, Support?
Get Support or use our automated system to easily search for answers to your questions.
Ask a question
Schedule a Demo
Schedule a live demo and see for yourself how Cloudbeds can grow revenue, streamline operations, and enable memorable guest experiences.
Request a Demo
Cloudbeds
3033 5th Ave. Ste 100
San Diego, CA 92103
info@cloudbeds.com
Contact Us
CLOSE